“八率一度”我知晓 平安建设共参与

1.人民群众对社会治安的满意率；

2.人民群众对矛盾纠纷调处的满意率；

3.人民群众对开展扫黑除恶斗争的满意率；

4.人民群众对公安系统的满意率；

5.人民群众对交警系统的满意率；

6.人民群众对法院系统的满意率；

7.人民群众对检察系统的满意率；

8.人民群众对司法行政系统的满意率；

9.人民群众对平安建设的满意度。

12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过12340电话调查，市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。以后，如果您接到号码为12340的电话，那是省统计局找您做社情民意调查呢，请您给予配合。

1.请问您对当地社会治安状况是否满意？

2.请问您身边出现的矛盾纠纷能不能得到及时有效调解处理？

3.请问您对当地开展扫黑除恶斗争是否满意？

4.请问您对当地公安局的工作是否满意？

5.请问您对当地公安交警的工作是否满意？

6.请问您对当地人民检察院的工作是否满意？

7.请问您对当地人民法院的工作是否满意？

8.请问您对当地司法行政部门的工作是否满意？

1.耐心接听

如果您接到调查群众安全感（平安建设）的电话，请您耐心听对方说完，配合回答。

2.用普通话回答

当接到调查电话时，请您使用普通话配合回答。只有回答完所有的问题，才是一次有效的电话调查，大家一定要善始善终，千万不要半途而废哟！

3.准确表述

接受调查访问的时候要准确表述，不要说“说不清”“还行”“还好”等模糊语言。期待您给予客观公正的评价。