为让老百姓安居乐业，湖北省恩施州咸丰县公安局坪坝营派出所前置警力资源、感知触角、服务管理，不断推动社区警务与基层治理深度融合，切实做好坪坝营镇杨洞安置区“后半篇文章”。2020年，杨洞安置区被国家发改委评为“全国美丽安置区”。
服务融入民心
走进杨洞安置区警务室，休息椅、饮水机、医药箱、意见簿等配置一应俱全，每天工作结束，警务室民警邹黄都会翻阅居民在意见簿里的留言，逐一电话回访。
“社区干部和民警亲自到家里拍照取证，调解不偏不倚，我们非常认可。”今年6月7日，居民苏先生家因邻居吴先生家的房屋浸水导致他家房屋受损引发纠纷。次日，两人来到社区，由邹黄和社区干部饶应平、退役老兵胡永国进行调解。最终，双方达成调解协议。
“警务室还有一个重要的功能，就是就地快速化解矛盾。”邹黄介绍说，日常开展工作时，他经常与社区工作人员一同走进群众家中，与村民面对面“唠家常”，倾听他们的诉求和困难。
今年以来，社区民警已为社区群众送证上门20余次，接待群众办理户籍业务、接受群众咨询共计2300人次。
群治融入防范
12月9日清晨，邹黄正在巡逻。没走几步，他便遇上了穿着志愿红马甲巡逻的居民胡永国。
“杨洞安置区1967户居民来自全镇29个村，生活习惯、人际关系、受教育程度等都存在差异，难免发生矛盾纠纷。”社区干部饶应平说，坪坝营派出所联合杨洞社区居委会，整合社区干部、治安积极分子、交通安全志愿者等力量组建义务巡逻队，协助民辅警开展巡逻防控、隐患排查、为民服务等工作。
截至目前，义务巡逻队已开展巡逻宣传300余次，执行护学岗任务500余次，帮助群众100余人。“人力有限，科技无穷。在坪坝营派出所的指导下，我们增补了347台视频监控，社区预警预防能力全面提升，大大降低了盗窃案件的发案率。”杨洞社区党支部书记熊创说。
多元力量融合
杨洞安置区是咸丰县最大的易地扶贫搬迁安置小区，“警民联调”在这里生根发芽。
杨洞社区调解委员会由坪坝营派出所联合杨洞社区成立，配备调解委员和专职调解员，由社区工作人员、驻片民警和法律顾问组成2个调解小组，坚持每月一排查，每季度一培训。
杨洞社区居民张某与陈某系婆媳关系，今年以来，因家庭琐事多次发生矛盾。在社区调解委员会的努力下，双方最终握手言和。
窗口征询、上门走访、邀请座谈、来访征求……坪坝营派出所依靠“铁脚板”“婆婆嘴”先后调解各类治安、民事纠纷100余起，解决重复警情背后的复杂矛盾纠纷10余起。