广州最后一家店歇业,外婆家回应:还在继续寻找合适物业开店

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划重点

01外婆家在广州的最后一家门店于12月13日正式停业,与广州天河领展广场的物业合同到期。

02外婆家相关负责人表示,品牌对广州市场一直重视,仍在继续寻找合适的物业开店。

03由于此次关店,有网友质疑外婆家菜品多是预制菜,外婆家方面予以否认,称菜品现点现炒。

04除此之外,外婆家在广东佛山和深圳也有布局,深圳市场是其关注重点。

05目前,外婆家在全国共开设新店20多家,在北京、上海等地也有新店开业。

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关闭广州最后一家店后,外婆家表态称并非要退出广州。

12月19日,针对广州最后一家门店关闭,外婆家相关负责人回应南都湾财社记者采访称,这次是与广州天河领展广场的物业合同到期,但是品牌对于广州市场一直都是比较重视的,所以拓展部门在选址上会选择更合适的物业,其还在广州继续寻找物业。

在广州门店关闭之际,不少网友质疑外婆家的菜品多是预制菜,外婆家方面对此予以否认。

广州最后一家店歇业

外婆家回应:还在寻找物业开店

南都湾财社此前曾报道,江浙菜连锁品牌外婆家开在广州的最后一家店——天河领展广场店于12月13日正式停业。

领展广场店是外婆家在广州开设的第一家门店,这家店与兄弟品牌炉鱼紧挨着,均在2015年5月22日开业,彼时的领展广场还尚未更名——原名为“太阳新天地”,两家店营业至今约9.5年。

12月16日,南都湾财社记者走访了广州天河领展广场,商场内还设有外婆家的广告牌,广告牌上写着“外婆家,我家就在西湖边”“炉鱼,吃烤鱼到炉鱼”“外婆家餐饮集团出品”等。外婆家和炉鱼品牌均归属于同一个餐饮集团。

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外婆家和炉鱼的铺位位于领展广场六楼,附近租户透露,外婆家和炉鱼两家店紧挨着,但近几日已经关闭。记者注意到,外婆家和炉鱼原来所在位置已经被围挡,挡板上则是一些招商广告。附近有租户向记者透露,炉鱼价格比较便宜,外婆家价格比较高,但是外婆家人流量比较好,每天都会坐满,还会排队,而炉鱼客流量一般。

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外婆家和炉鱼原来所在位置

在领展广场店歇业之前,外婆家此前在广州开设的5家门店均已经歇业,上一家关闭的门店是凯德云尚店,该店在今年4月歇业。这6家门店均在2015年和2016年开设。根据商场方提供给南都的信息,关店主要是租约到期,有商场也透露,是品牌战略调整。

除了广州外,外婆家在广东佛山和深圳同样有所布局。外婆家在佛山唯一一家店于2018年7月开业,这家店在2020年3月前后歇业,外婆家最早在2013年11月就进入深圳市场,合计开了7家店,目前有6家店仍在营业。

12月19日,针对广州最后一家门店关闭,外婆家相关负责人回应南都湾财社记者采访称,这次是与广州天河领展广场的物业合同到期,但是品牌对于广州市场一直都是比较重视的,所以拓展部门在选址上会选择更合适的物业,其还在广州继续寻找物业。

外婆家上一次在广州开新店是在8年前,南都湾财社记者向外婆家进一步了解新店的开店时间表,外婆家方面表示,在和物业方合同签订前,其不方便透露具体开业时间。

广东是江浙菜品牌绿茶的战略市场

外婆家称:深圳市场是其关注重点

外婆家的前身是1998年在杭州马塍路开业的“外婆家家乡面馆”,创始人为吴国平,这家面馆通过就餐就免费送牛肉面的促销方式,打开了局面,门店里经常排满了人。而脱胎于此的外婆家则主打江浙菜,以低价为卖点,招牌菜品包括糖醋里脊、外婆茶香鸡、外婆红烧肉等,目前客单价在65元上下。

按照吴国平2013年的说法,对标服饰品牌Zara和H&M,外婆家可以称作是一家快时尚餐厅,通过有设计感的餐厅、低价位的菜品,以及背后快速供应链的原料采购、生产,让顾客能够吃到低价位的菜。2019年年初时,外婆家转变自身定位,从过去主要靠“时尚、性价比”转向做“好吃的家常菜”。

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金牌外婆家广州天汇店,图片来源:企业官方公众号

吴国平并不想开太多家“外婆家”餐厅,在2015年下半年及2016年,其就曾对外表示,“外婆家会在第100个店停下来,外婆家永远只做100个店。”“即使开新店,也会是关一个、开一个”。后来吴国平未再公开对此话题进行讨论,是否坚持100家门店的想法不得而知。过去几年,外婆家及针对高端物业打造的“金牌外婆家”整体的门店数量确实一直在100家到120家之间浮动。窄门餐眼显示,截至2024年12月13日,外婆家以及“金牌外婆家”拥有门店115家,其中浙江门店占比过半,有61家。

外婆家广州最后一家店关闭,也引发了江浙菜在广东市场遇冷的猜想。在南都关于外婆家广州门店歇业的首篇报道发出后,有网友评论称,“外婆家只适合江浙沪一代,在广东的地盘上真心‘杀’不出来”“杭帮菜系列一般在广东地区不太受青睐,甜口我自己就不太习惯”“外婆家放在杭州是好吃的,问题是来了广州还是那些菜式,广州有更多更好的选择”“很多是预制菜”,同时也有网友认为,“外婆家挺好吃的,结业太可惜了”。

窄门餐眼显示,截至11月12日,江浙菜在全国拥有约10万家店,最近一年新开门店1.8万家,门店总数减少约1万家。江浙菜门店主要分布在华东市场,广东门店近4000家,占比仅为4%。作为对比,湘菜在全国约有8.8万家店,广东市场就有2.1万家,仅次于湖南的2.6万家。

在外婆家收缩门店的广东市场,另一个同样以平价、等位多引发关注的江浙菜品牌绿茶却有着不少的门店。根据窄门餐眼,截至12月13日,绿茶在广东拥有83家门店。招股书显示,2023年,广东市场为绿茶带来了8.15亿元收入,仅次于其大本营华东市场。

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绿茶

外婆家方面透露,其也在重点布局深圳市场。外婆家相关负责人告诉南都湾财社记者,“对于深圳市场,我们也是重点关注的,去年在深圳kktime等商业综合体布点。”

而针对整体的发展情况,外婆家相关负责人表示,今年外婆家在全国共开设新店20多家,在北京、上海都有新店开业。当然,针对当下的环境,外婆家在开店拓展上会更谨慎。而针对网友质疑其菜品多为预制菜,外婆相关负责人告诉南都湾财社记者,外婆家的菜都是现点现炒的,厨房早上会根据当天的生意情况预估,提前把部分菜品的食材切好配好,一些大菜先提前炖上,以减少顾客等待时间。

此前报道:市场遇冷?8年未开新店,外婆家广州最后一家店正式歇业

采写:南都·湾财社记者 詹丹晴 冯家钜