近日，济南市历下区千佛山街道接到居民反映千佛山东二路8号院外墙根洞口处污水外溢，影响居民正常生活，街道迅速响应协调有关部门解决居民急难愁盼，治理的是污水外溢，收获的是服务温度满溢和居民心中满意。
据悉，千佛山东二路8号院属于老旧单位宿舍，相关单位排查后发现小区污水管网老化，造成该小区下水道堵塞、污水外溢，仅抽取排污不解决问题。近年房屋产权主体发生变更，治理主体责任不明晰，为治理增加了难度。
社区作为服务群众的“吹哨人”，在本次污水外溢处置过程中“哨吹的既准又响”，第一时间协调驻区单位派出施工队伍和车辆进行了维修，疏通原有排污管道、规划新排污线路，污水外溢问题得到解决。
在治理污水外溢过程中，针对小区墙根燃气管道裸露现象加装燃气管道防护栏，为社区居民和过往行人提供了安全保障。
民生概念存在于房前屋后、柴米油盐的小事中，“民生题”也是“民声题”，“民呼我应、民呼我为”是解题关键。下一步，千佛山街道将持续察民情、听民声、解民忧，把群众“烦心事”变为暖心事，将居民“呼声”变为“掌声”。
（大众新闻记者 刘飞跃）
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