南都讯 “专门过来体验陆路口岸离境退税流程。在罗湖万象城买了个香水1360元， 在文锦渡口岸现场退税122.4元。”12月16日，深圳首个离境退税陆路口岸试点在文锦渡口岸正式启用，深圳海关所属文锦渡海关为香港旅客李女士办理了离境退税海关验核手续。据悉，这是深圳市办理的首票陆路口岸境外旅客购物离境退税业务。
深圳成大湾区首个拥有离境退税海陆空全类型口岸城市
“海关的验核速度非常快，退税款当场就拿到了，从申请退税到拿到现金，5分钟左右，整个业务办理下来非常流畅。”刚办理离境退税的李女士高兴地说，“我来深圳大多是坐大巴，文锦渡口岸可以办理离境退税业务后，我在购物时更愿意去退税商店购买商品，返港时经海关验核后就可以享受到退税优惠，这次把来往路费都省出来了。”
记者了解到，自12月16日起，深圳文锦渡口岸正式实施境外旅客购物离境退税政策，境外旅客在该口岸离境时，其在退税商店购买的退税物品，经海关验核确认后，由相关部门联合评定的退税代理机构对其退还增值税。自此，境外旅客乘船、车、飞机经深圳出境需办理离境退税业务时，可分别选择蛇口邮轮母港、文锦渡口岸及宝安国际机场口岸，深圳市现成为粤港澳大湾区首个拥有离境退税海陆空全类型口岸的城市。这不仅优化了离境退税服务，还进一步促进了深圳对外经贸交流与合作。
据了解，本次启用的文锦渡口岸离境退税试点位于联检楼二楼出境大厅西南角，占地面积12.39平方米，集海关验核、银行退税业务功能于一体，极大地提升了离境旅客的购物体验和退税便利性。
境外旅客在离境时，只需携带有效身份证件，即可对在退税指定商店购买的符合退税条件的个人商品申请退还已缴纳的增值税。该政策主要惠及在内地连续居住不超过183天的外籍人士以及港澳台同胞。旅客在深圳的离境退税“即买即退”商店购物，金额在500元至110000元之间，可享受退税服务。增值税税率为13%的商品退税率为11%，扣除2%的退税代理机构手续费后，旅客实际退税额为9%。
多举措确保政策落地见效
深圳地处粤港澳大湾区核心地带，港澳旅客是目前离境退税业务的主要客户群体，占整体业务量超过50%。今年以来，深圳陆路口岸出入境旅客数量屡创新高。截至12月4日，2024年深港陆路口岸出入境旅客累计突破2亿。
尽管深圳已有宝安国际机场和蛇口邮轮母港两个离境退税点，但鉴于大多数旅客更倾向于通过陆路口岸出入境，现有的离境退税服务布局与实际客流分布之间存在明显的不均衡。因此，启动文锦渡口岸作为离境退税试点显得尤为必要。伴随着北上消费热潮兴起，文锦渡口岸实施离境退税政策后，境外旅客特别是香港旅客来深购物生活体验会更佳，更有利于增进两地居民的往来交流，进一步促进深港融合发展。
为确保离境退税政策落地见效，同时持续创新口岸服务模式，提升通关体验感、消费获得感，满足旅客多元化、个性化需求，文锦渡口岸海关调配了一批业务经验丰富、外语能力较强的关员，开展商品知识、系统操作等专题培训，保障离境退税物品验核快接快办。“我们前期完善了业务配套设施，确保配套系统、视频镜头等监管设备齐全，另一方面结合口岸业务情况，合理规划场地布局，优化旅客行进路线，便于退税审核与监管。”深圳海关所属文锦渡海关旅检四科科长吴薇介绍。
深圳市税务局则表示，将联合市商务局将“即买即退”政策的便利性、优惠性向国际消费者推介，并持续扩大试点商店范围，争取尽早实现“即买即退”服务全覆盖，促进粤港澳大湾区跨境消费提质升级。
深圳市口岸办副主任陈强表示，市口岸办将继续加强与海关、税务等相关部门的沟通协调，进一步完善离境退税试点完善相关配套功能，提高服务质量和效率，助力境外旅客轻松退税。同时，还将积极宣传和推广离境退税政策，让更多的境外旅客了解并受益于这一政策。
采写：南都记者 张艳丽