人才保卫战!芯片公司重视从大学开始培养人才

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划重点

01芯片行业面临严重的人才短缺问题,公司不得不雇佣和培训应届毕业生,这一过程耗时但有助于毕业生通过使用公司首选的技术和系统逐步晋升。

02大学和公司共同目标是帮助毕业生尽快在工作场所提高生产力,有多种方法塑造课程以更快实现这一目标,如提供可嵌入课程的资源和工具、举办客座讲座等。

03除此之外,公司可以通过加入国家或全球教育网络,共享资源和想法,以解决人才短缺问题。

04同时,行业与学术界的课程合作对双方都有好处,如Arm公司的KSA框架,旨在确定半导体行业中特定角色所需的内容。

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​本文由半导体产业纵横(ID:ICVIEWS)编译自semiengineering

看看国外芯片行业的产学研进程。

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由于缺乏具备必要技能和经验的高级工程师,公司不得不雇佣和培训应届毕业生,这一过程虽然更加耗时,但却能让这些毕业生通过使用公司首选的技术和系统来逐步晋升。

大学和公司的共同目标是帮助毕业生尽快在工作场所提高生产力,他们有多种方法塑造课程以更快实现这一目标。其中包括:

• 为大学提供可嵌入课程的资源和工具。

• 举办客座讲座或为项目提供实际问题。

• 将工作描述与课程模块相对应。

• 参加招聘会和社区参与活动。

• 通过加入咨询委员会提供正式意见。

• 加入国家或全球教育网络,以共享资源和想法。

公司从多个大学学位课程和各个层次中招募人才。对于电子设计自动化(EDA)和人工智能(AI)公司来说,电气工程(EE)、电子与计算机工程(ECE)、计算机科学(CS)、物理和数学都是相关专业。工商管理硕士(MBA)也很有价值,特别是对于销售或运营岗位。理学学士(BS)通常就足够,但理学硕士(MS)也很常见。博士学位(PhD)往往只适用于更高级的研究职位。

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培养初级人才与雇佣经验丰富的工程师

芯片行业的人才短缺问题已持续数十年。例如,西门子在20世纪90年代互联网泡沫期间创建了为期12个月的助理应用工程师计划,当时由于初创公司的涌现,公司面临招聘和留任挑战。今天的工程就业市场面临一系列挑战,包括劳动力老龄化、来自热门人工智能和超大规模职位的竞争、需求的周期性以及甚至来自政府项目的压力。

“经验丰富的员工即将退休,我们需要有新的人才流入组织,”西门子EDA的技术项目经理Michael Philippi表示,“从实际角度出发,最好的做法是投资并从大学招聘人员,培训他们,传授所有的机构知识和文化,以及客户所需的复杂程度。然后,当我们提拔他们并让他们进入职场时,他们就能达到有效工作的水平。而且,如果我们失去了最优秀的一批人,我们还有后面的人迅速跟上。”

其他人也同意,培训毕业生是填补人才梯队的最简单方法。Arm公司主要自己培养人才,但也会为某些领域的资深专家支付费用。

“Arm公司的员工中很大一部分是毕业生,”Arm公司的教育与研究总监Khaled Benkrid表示,“我们的许多高管甚至是从Arm的毕业生或实习生开始的。这是因为我们的时间线很长。我们是半导体业务的研发实验室。我们今天正在研究的东西,有些可能要到5年、10年后才会上市。为此,我们需要一个真正可持续的人才流动,我们需要人们与我们一起成长,并通过潜移默化来学习。我们更注重培养更年轻的人才。然而,对于更先进、最前沿的东西,你别无选择,只能从市场上招聘。这很有挑战性,但Arm也有其吸引力。到目前为止,我们还没有遇到什么大问题。”

较小的公司和初创公司可能由于高级人才的激烈竞争而依赖雇佣毕业生。“我们一开始很难找到更有经验的员工,但现在我们有了经验丰富的员工和毕业生的混合团队,”Axiomise公司的人力资源与运营总监Monique Williams-Lesser表示,“很难找到有10年经验的新员工,而且他们很多时候都不想离开现在的岗位。而毕业生则带着新鲜的眼光和新想法,这真的有助于激发创造力。”

Axiomise还保持广泛的招聘基础,以避免错过人才。“拥有一个文化、性别和经验混合的团队确实对组织有益,”Williams-Lesser表示,“这是我们的成功秘诀。”

与此同时,人工智能公司在前沿技术的“蛮荒西部”展开竞争。“总体而言,Expedera所处的行业发展迅速,很多人都想投身其中,这对我们是有利的,但我们也必须权衡这样一个事实:我们正在与规模更大、资金更雄厚的公司竞争,这种竞争不仅体现在薪资方面,还体现在加入公司所能获得的资源上,”Expedera营销副总裁Paul Karazuba表示。

Expedera在招聘人才时采用了一种扩展模式。“比如说,我们在一个办公室里有两位非常优秀的高级工程师,”Karazuba说,“那么我们就招聘一些初级工程师来培训他们。而在另一个办公室,也许我们需要先集中招聘几位高级工程师,然后再考虑新毕业生。初级工程师可以是应届毕业生,也可以是已经在半导体行业从事其他工作几年并寻求市场转变的人。”

内部培训和实习

缩短新员工达到高效工作状态的时间是关键目标,因此公司必须找到初级工程师能够立即上手的任务。在这方面,在线客户支持票据很有用,因为实习生可以在导师的指导下处理问题,而无需进行实时的面对面交流。

“我们过去常常招聘有经验的员工,然后让他们自生自灭,”Siemens的Philippi说,“而现在我们做的是招聘员工,培训他们,并投资于他们的成功,这样他们在12个月后毕业时,在面向客户的技术销售岗位上几乎能与有三年经验的人达到相同的熟练程度。该项目的重点是针对我们解决方案的日常培训。我们不依赖大学来教授他们非常高级的话题。我们需要大学做的是把基础知识教得非常好。然后,我们最重要的工具就是我们的培训师。当他们从项目中毕业时,他们会在我们解决方案组合的一个特定应用领域成为专家。”

其他公司也有类似的员工培训项目。“Ansys Learning Hub是一个交互式学习平台,提供涵盖Ansys产品和行业应用的资源,”Ansys组织发展高级经理Kelly Sullivan说,“这是为那些与产品紧密合作或与客户互动的员工提供的。”

当技术非常新颖时,有导师指导的动手培训就显得尤为重要。“我们规范了内部培训流程,但其中很多内容并不一定是教材形式的,”Expedera的Karazuba说,“它实际上就是有人坐在这里,看着工程师的操作并提问,‘代码中的那是什么?你为什么要这么做?或者你为什么采用这种方法?’我们使用的任何材料都在不断演变。实习生会观看公司的网络研讨会和活动演讲。然后,他们会在导师的指导下开始工作,无论是编码、编程还是设计。其中一些实习生从第一天起就发挥了作用。我们去年夏天的一名实习生还被列为了我们的一项专利的发明人。”

同样,Axiomise也依赖动手培训。毕业生可以获得其形式验证模块、交互式学习平台、技术文档和研讨会的访问权限。每位新员工都会得到一位导师的支持,以参与实际项目。

对于许多公司来说,培训从实习项目开始,并在毕业生被全职聘用后继续进行。

“我们在全球范围内有不到70名员工,其中超过10%是以前的实习生转为全职员工的,”Expedera的Karazuba说,“今年夏天我们有12名实习生。我们发现大学在教授基础知识方面做得非常好。对于工作所涉及的更专业方面,公司有责任培训这些员工,我们发现实习是招聘的最佳方式。”

实习还给了公司“试用再买”的机会,Arm的Benkrid说。“通常人们在经过这段经历后会发生转变,尤其是在技术方面,但也在非技术方面——态度、行为、成熟度——在很短的时间内就会有所变化。”实习生转为全职员工的比例“相当高”,然后新员工会进入Arm为期两年的毕业生发展计划,他们会在不同的团队之间轮岗,并在导师的支持下接触工程的各个部分,Benkrid说。“在这段时间里,他们会参与实际项目,并立即投入工作。两年后,他们就能够解决任何问题。他们会选择一个特定领域,并专注于此。”

工程基础与前沿技术

对于公司来说,调整其入职流程比大学彻底改革其课程要容易得多,但在如此快速变化的行业中,两者都不能一成不变。

“大多数大学的课程设置变化非常缓慢,很少能与工业变化保持同步,”Cadence人才招聘项目负责人Franchon Warmack说,“由于ABET(工程技术认证委员会)的要求,或者因为教授们没有时间或资金来更新和刷新材料以匹配行业变化,他们很少改变课程设置。”

Arm的Benkrid也同意这个观点,他认为根本问题是经济性的。“当你涉及到最前沿的技术时,创建教育内容或培训内容的成本是巨大的。这对大学来说太贵了。另一件事是,最前沿的技术变化很快。在旧模式下,这个模式已经运行了几个世纪,效果非常好,因为当时技术发展并不快。作为一名前学术人员,我们过去的工作方式是每四五年进行一次重大修订,在那段时间里,我们会冻结课程要求。我们会在第一年投入大量资金来创建内容、培训人员等,然后我们依赖一个稳定且可预测的学生供应,在接下来的4年或5年里,我们分摊成本——即开发初期成本——分摊到4年、5年或6年。但是,如果更频繁地修订内容,而且没有一个可预测的学习者供应,那么这就会成为一个非常困难的提议。”

尽管面临这些挑战,但每当基础知识的定义发生变化时,课程也必须相应调整。

“教育体系应该承担多少为未来的工程师提供适合工作所需技能的负担,而行业又应该承担多少?答案是,需要两者之间的合作,”Arm公司的Benkrid说,他曾是皇后大学的计算机科学教授和爱丁堡大学的电子工程教授。“此外,基础知识和技能也在不断变化。你不能只是冻结这些要求,然后说,‘教育部门会负责这些。’例如,现在连中小学都必须在大学预科教育中教授人工智能,而这在过去并不是基础内容。现在它成了基础,因为我们编程计算机的方式正在发生根本性变化。这是大学和行业之间不断的协商和合作,这条界限会随着时间的推移而变化。”

其他人也同意大学应该继续很好地教授基础知识,但人工智能已不再是可选的。“在这个人工智能行业中,任何人都很难跟上节奏,”Expedera公司的Karazuba说。“但如果人工智能真的是工程和技术的这场翻天覆地演变的关键,那么任何工程专业——无论其学科如何——都必须教授人工智能和机器学习的基础知识,以及它们的工作原理。我进一步认为,未来企业世界中,任何领域引入人工智能都将是重要的。”

总体而言,Karazuba认为新毕业生的质量很高。“有些人想要诋毁年轻人,”他说。“我的看法恰恰相反。我们从大学里培养出来的人都是非常有才华、工作努力的优秀人才,而且随着大学项目的发展和适应,过去一年我们看到了更多这样的人。”

填补知识空白的项目和工具

与彻底改革学位项目相比,短期课程、证书项目或大型开放在线课程(MOOCs)可以快速部署,且开发两到三次迭代的成本可以在一年内收回,据Arm公司的Benkrid介绍。

“许多大学正在将内容拆分成微证书,提供更短的课程,这些课程更适合前沿技术或非基础性的内容,”他说。“这些为工业界提供更多投入教育课程的方式提供了灵活、敏捷的途径。MOOCs平台也非常有帮助,因为它们扩大了用户基础。我们的在线课程有8万多人注册——否则我们永远无法达到这个规模——而且我们可以定期修订这些课程。”

行业与学术界的课程合作对双方都有好处。“通过将课程嵌入大学,我们从那些使用我们的内容教学的大学中招到了很多员工,反馈也很好,”Benkrid说。

例如,Arm的教育套件是与课程相结合的产品,包括讲义、讲座材料、实验室材料和解决方案,所有这些都可以在GitHub上找到,供人们根据需要进行调整。“教授们可以‘原样’使用它们,它们通常适合10到14周的学期课程,”Benkrid说。“英国安格利亚鲁斯金大学正在开设一门关于嵌入式系统的硕士课程,该课程的核心内容基于我们创建的四门课程,然后他们再在此基础上进行补充。”

类似地,西班牙的一所大学将Arm的一门在线课程翻译成西班牙语,面向拉丁美洲市场,并在几个月内就解锁了该产品。英国的国王学院正在以Arm的内容为基础,为超大规模集成(VLSI)系统级芯片(SoC)构建硕士课程。

另一项服务是Arm的知识、技能和能力(KSA)框架,它确定了半导体行业中特定角色所需的内容。“我们刚刚发布了针对初级软件工程师和硬件工程师的第一个KSA能力框架,”Benkrid说。“它的应用范围很广,我们正在与合作伙伴合作对其进行扩充,并为不同的工作岗位开发其他KSA。然后,我们将这些要求纳入课程开发,并与整个Arm半导体教育联盟及更广泛的范围分享。现在所有内容都在GitHub上。”

除了运行自己的项目外,Cadence、西门子、新思科技和Ansys都是该联盟的成员。例如,“Ansys教育资源是模块化课程单元,旨在增强现有课程,并且通常是在与教育者的合作中开发的,”Ansys学术和初创项目高级总监Susan Coleman说。“创新课程是自学的小型课程,通常作为家庭作业布置,以补充课堂教学。”Ansys学术项目则帮助教育者纳入Ansys工具,以准备符合行业需求的工程师,并提供动手学习的体验。

与此同时,已有超过350家学术机构加入了Cadence学术网络,并且该公司拥有一个为期一年的结构化技术培养项目,包括针对实习生和应届大学毕业生的在线培训和在职培训,重点聚焦于芯片设计。“许多公司正在与学校紧密合作,以增强课程设置,从而使毕业生更容易就业,并缩短他们入职后的适应时间,”Warmack表示。

其他人也认同,有针对性的证书为大学课程与行业需求之间架起了一座桥梁。“但学术界的一些人可能会觉得这是一种干扰,”西门子EDA的项目总监兼波特兰州立大学兼职教授Russ Klein说,“这只是教育过程中需要多实践还是多理论之间的摇摆。”

支持大学的一个更简单的方法是提供工具。例如,西门子向波特兰州立大学捐赠了两台仿真器,并在有空缺职位时聘用了Klein。“这既是为了帮助学校,也是为了让即将进入职场的人熟悉我们的产品,”他说,“通常,你使用的某一类别中的第一个产品,你会认为这就是正确的做事方式。如果我们能让学生使用西门子EDA的第一个逻辑模拟器、第一个综合工具或第一个任何产品,他们就会认为这是正确的做法。当他们进入行业时,他们会寻找机会来使用这些产品。”

客座讲座也可以让学生及时了解技术,并作为现有课程的一个介绍。

“我们通常要求大学在新技术和新技能出现时,增加更灵活的干预方式,”Arm的Benkrid说,“安格里亚鲁斯金大学在其常规课程中加入了现场简报环节,邀请行业合作伙伴进来,提出一个他们想要解决的真实问题,让一组学生在两到三个月的时间内去解决。这让学生深入了解了现实世界中的问题,并为行业提供了接触人才和问题解决能力的机会。对于项目而言,基于挑战或问题的学习套餐,允许行业进行干预并提供意见和指导,也是很有帮助的。”

Benkrid还是安格里亚鲁斯金大学行业咨询委员会的成员,该委员会每年召开一到两次会议,全面审视课程,并找出改进的方法。他说,行业就业能力现在已成为大学的一个关键绩效指标(KPI)。

结论

每家公司都在提出解决方案,以满足在不断变化的格局中的招聘需求。然而,建立网络和共享资源为填补全球供应链中的人才缺口提供了一条更容易的途径。

Benkrid表示,Arm对教育体系采取了一种整体性的方法,因为从学校到研究,这一切都是相互关联的。“半导体教育联盟的关键在于,我们是以一种联邦式的方式而非层级组织来构建它的。合作是解决这一极为棘手问题——人才短缺——的必由之路。这关乎我们如何填补教育和技能缺口。我们这样做是为了整个生态系统,因为我们的合作伙伴成功了,我们也就成功了,而且我们的技术如此基础,以至于品牌方面对我们来说不那么重要,因为很多技术都对最终用户是不可见的。我们想为我们的硅片合作伙伴或原始设备制造商(OEM)合作伙伴培养人才。对我们来说,为整个生态系统解决问题很重要,而不仅仅是针对我们的细分市场。”

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