导 语
医生:我多么想拥有自主加号、退号和拒绝就诊的权力呀!
这是一件令人感动落泪的善举,但也引起了医生们的广泛讨论。
坐车9小时去大三甲看病,
医生下班了,患者睡在座椅下
副主任医师心疼加号!
近期,某大三甲医院知名神经外科副主任医师张医生,发文讲述了他最近遇到的一件事,令人非常感动,随即获得了上千点赞和好评。
据介绍,当天,恰逢张医生的门诊日,由于加班看了几个病人,下班的时候已经接近7点了。
正要回家,不经意间回头看,突然发现座椅底下有一个大姐在躺着睡觉,冰凉的地面只有一个垫子,张医生的鼻子一下子就酸了。
这位大姐睡在座椅底下的地面,让人很心疼
张医生讲述到:“我把她喊醒,她看到我的瞬间眼睛一下就亮了。大姐说自己是从外省过来的,前后坐了差不多9个小时的火车,本来是打算看看帕金森的,没想到赶到医院时已经六点多了,很多工作人员已经下班回家,她误以为我也已经走了,就打算躲在座椅下边凑合一晚,明天一早看完病再回去。”
“听了她的话,我的心里更难受了,如果我今天没有加班加号到7点多,如果我没有回头看这一眼,她是不是真得要在这冰冷的地上睡一整晚?最近,这两天温度特别低,尤其是医院大厅这么空旷,凉飕飕的,身体肯定会吃不消。于心不忍,我就又停下来,决定加号给大姐把病看了。”
经过详细了解她的病史,再加上症状表现和药物反应,张医生基本确定就是帕金森病了。患者自己强烈要求做毁损术,说同村的一个病友就是这样治好的。张医生认为,毁损术虽然费用比较低,但是有严格的适应症,而且并发症比较多,像她这种迟缓型的帕金森,还是建议考虑脑起搏器手术。
但高昂的手术费用却让这位大姐犯了难,她说自己是低保户,没什么积蓄。不过唯一值得欣慰的就是,低保户做这个手术,报销比例非常高。张医生跟大姐说了这个情况后,大姐很高兴,决定先回家一趟,等孩子们开学后再来住院手术。
最后,张医生感慨地说:“我也是平头老百姓,知道大家都不容易,能帮就帮。已经淘汰的毁损术固然便宜,但也不能让信任我的帕友承担多重并发症的风险。真心希望能尽我的力量,帮助每一位帕友少走弯路少花钱。”
医生给患者加号是义务吗?
加号意味着延长工作时间
绝不能道德绑架医生
日子一天天过去了,这个事也引起了很大的关注,特别是医疗圈子外的普通网友,都甚为感动!
当地一名幼儿园教师表示:“张医生是个有责任心、有爱心、有良知的善良医生,医术高,人品有目共睹,深得病人和家属信任,遇到这样的好医生,是病人的福星救星。病人都希望自己能遇到好医生,能帮助自己了解病情,对症下药,让病人少走弯路,少花冤枉钱,经济负担少点,能遇到好医生不容易啊!”
上海一名医生也发表了自己的看法,他表示:“张医生的善举令人感动,是一位好医生。但是我看了一些评论区,心里很不好受。很多网友都在说只有愿意给患者加号的医生才是好医生,按时到点下班不顾患者诉求的不是好医生,这是不是有点道德绑架了?难道医生下班后不给加号就不是好医生了?”
“医生现场加号,并不是工作的义务,只是出于一种善良的举动,可以帮忙也可以不帮,全凭自己的意愿,不能强求医生必须加号什么的,谁不想按时下班呢?但是实际上,总有各种原因,病情不稳定的病人要来复诊、外地的病人好不容易来趟上海、自认为情况糟糕要赶紧治疗......反正来都来了,医生也不是铁石心肠,看着心里也不好受,那就加个号吧,如果不是‘爱’,谁又愿意看门诊到夜色浓郁、饥肠辘辘呢!”
所谓的“加号”,根据定义:是指医生在完成当天放号患者治疗的基础上,通过占用医生的休息时间,延长工作时间,尽量满足患者的就诊需要而增加的挂号。
说实话,许多门诊医生不喜欢加号,笔者也一样,因为加号=增加额外的劳动,不是说医生们缺少同情心,而是实在是心有余而力不足,吃不消了。
目前,由于公立医院秉持着公益性,为了让更多病人看上病,专家门诊的号源都是放到最大的,医生愿意加号,这说明你人品不错,医生不愿意加号,这也无可非议,不容指责。
按照笔者自己的经验来看,我本人非常不喜欢加号,原因有两点。
第一、加号的患者经常喜欢加塞。 按照规定,加号的患者要排在正常挂号的人后面看诊,但实际上不是这个情况。因为加号的病人,要么是以前的老病人,要么某某某的熟人,他们经常不仅要求加号,而且还要求加塞先看,这对后面正常挂号排队的病人肯定不公平,这些患者嘴上不说,心里也会骂的。而且这也容易滋生不良风气,别人天不亮辛辛苦苦排队,提前好久预约才挂到号,凭什么跑过去就能加号?让他人怎么想?
第二、加号影响看病质量。人不是机器,一上午看了一大堆病人,到了饭点肚子饿得咕咕叫,病人还没有看完。特别是到了最后,医生头昏脑涨,病人越多,看病可能越粗糙,这也是“排队几小时看病几分钟”饱受诟病的原因。
给患者加号获好评,
不给加号也获得了支持
医生很想拥有自主加号、退号和拒绝就诊的权力
上文中,张医生因为不忍心看到患者睡在座椅下面,从而加号看病,这获得好评。在另一则新闻报道中,也有医生因拒绝加号而获得网友支持。
7月末,一名医生在短视频平台发布了拒绝给患者加号的视频。
据了解,这位医生在看门诊期间,一位企图加号的患者多次闯入,视频中显示一共闯进5次。前几次医生都好言相劝,让她可以先去找助理安排,但是这名患者根本不听劝,持续闯入诊室打断医生看病,行为非常自私。
最终,医生被惹怒,并表示:“我很同情你,可是如果给你加号了,那后面的人我要不要加号呢?我都说了,你去找助理给你安排。你老这样闯入打断我给别人看病,是非常自私的行为,你只考虑给自己加号,有考虑过正在看病的患者吗?有考虑过医生吗?我现在看的患者还是外省来的,你说远不远!你要我同情你、体谅你,给你加号,那你有体谅医生吗?”
这名医生说话犀利、正直,虽然直言不加号、直言“不想有医德”,但却收获了非常多的支持。
常州一名网友就表示:“千万不要用医德来绑架医生!加号这个事情,是属于医院的事,并不是医生的事情,医生是人,也要到点下班。为什么要强行增加医生的工作量呢?医生看不完的病号,医院有责任增加这个科室的人员,去招聘更多医生啊,而不是让医生不吃饭、不大小便坚持到下午1:00或 2:00。”
笔者突然想到浙江某肝胆外科某主任曾经写过的一篇文章《我有一个梦想》,其中说道:“有朝一日,我梦想中国医生,能够拥有自主加号、退号和拒绝就诊的权力。伤害过我的患者,我不会允许他再次随意地出现在我的诊室内,我也不会再让一个肆意破坏就诊秩序的人拥有撒泼耍混的机会。我现在无法拒绝任何人来找我看病,即使他非常地不守规则、穷凶极恶,我不想见到这样的人,我多么想拥有自主加号、退号和拒绝就诊的权力呀!”
来 源 / 梅斯医学