裁员裁到脚底板！保险代理人都不到100万！？

险企高参

2024-12-13 18:20发布于北京

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1.《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销人员数量为281.34万人，较2019年高峰时期减少约631万人，降幅达69.2%。

2.然而，业内专家表示，如果只算活跃的人力，可能连100万都不到。

3.2023年个险渠道人均新单产能为13.01万元/人，同比提高4.69万元/人；个险营销员13个月留存率为30.2%，同比提高4.69个百分点。

4.保险公司通过科技赋能、组织赋能和培训赋能等方式，建设高水平、精服务、有效率的代理人队伍，实现三方共赢。

5.由于消费者需求变化和佣金费用下降，保险代理人持续流失，专业化和职业化转型成为趋势。

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业内专家称，如果只算活跃的人力，可能连100万都不到。

《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销人员数量为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人，降幅达69.2%。

不只如此，业内专家称，如果只算活跃的人力，可能连100万都不到。

整体来看，保险代理人正在发生多方面的变化：

人力降幅收窄——数据显示，2022年末到2023年末，6家上市险企寿险公司的代理人数量减少了38.1万人；而从2023年末到今年上半年，数量仅减少5.79万人。

有数据显示，国寿个险代理人数量已连续三个季度回升，平安人寿代理人数量也自二季度开始持续增加。截至2024年三季度末，国寿个险代理人达到64.1万人，与今年一季度末的62.2万人、二季度末的62.9万人相比有明显提升，与去年末同比增长1.1%；平安人寿个人寿险销售代理人数量达到36.2万人，相比前一季度的34万人增加2.2万人，较去年末增长4.3%。

二季度数据显示，太平人寿的个险人力与去年年末相比仅减少了0.67万人。太保寿险上半年保险营销员18.3万人，与支年年末相比减少了1.6万人；新华保险从去年年底的15.5万人减少至13.9万人，较上年末减少了1.6万人；人保寿险则较去年末减员0.68万人，降幅均有所收窄。

人均产能提高——与人力规模下降不同，人均产能则有所提高。2023年，个险渠道人均新单产能为13.01万元/人，同比提高4.69万元/人；个险营销员13个月留存率为30.2%，同比提高4.69个百分点。产能提升源于保险公司通过科技赋能、组织赋能和培训赋能等方式，建设高水平、精服务、有效率的代理人队伍，实现了代理人、险企与消费者三方共赢的良好局面。

转型专业化和职业化——在代理人规模缩减的背景下，保险公司更加注重培育具有高素养和高产出的核心人才，推动保险代理人队伍向专业化、职业化深度转型。

科技赋能——保险科技的发展为代理人提供了数字化营销和客户运营的工具，提升了代理人的获客效率和客户服务能力。保险公司通过大数据和数字化平台帮助代理人运营客户，满足客户的多元化金融需求。

佣金费用下降——受政策规定如“报行合一”政策对渠道发展的影响，禁止保险公司变相支付额外费用，代理人佣金费用得到严格规范，导致一些业务员收入大幅下降，进而选择离开行业。

市场和消费者需求变化——消费者需求的变化也是保险代理人持续流失的重要原因。随着重疾险保单渗透率较高、消费者需求部分流向医疗险等因素影响，支撑保险代理人收入的重疾险新单销售持续下滑，导致代理人难以获得持续稳定收入，从而难以留存。

代理人分级——中国保险行业协会将保险代理人拟分为四个等级，每个等级都有其应对的职业画像和要求，未来基于专业能力的顾问式营销或成为趋势。

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