新京报讯 据“北京西城”微信公众号消息，“我的案子啥时候开庭？”“申请保全能不能快点儿？”“提交的鉴定咋还没结果？”在西城区法院，法官与当事人的这类对话几乎天天都有。当事人着急，法官也忙碌。针对以上问题，西城区法院推出“1+5+N”审判辅助事务集约化新模式，给这些“急难愁盼”问题带来了新解法。近日，西城区法院召开“审判辅助事务集约化改革典型案例”新闻通报会，通报审判辅助事务集约化改革的主要内容和工作成效。
今年以来，西城区法院在前期集约送达和电子卷宗成果基础上，把保全、鉴定、庭审排期、调查取证、电子卷宗深度应用这五项事务从审判中剥离，打造“1+5+N”新模式。“1+5+N”，就是成立“1”个审判辅助事务集约管理中心，设立集约保全组、集约鉴定组、庭审排期组、调查取证组、电子卷宗组等“5”个专业团队，各司其职办理相应审判辅助事务，在送达、归档、整卷等事务性工作中引入“N”个社会第三方力量。通过组织机构重塑和业务流程再造，优化司法资源配置、提高审判工作效率。
自集约化改革以来，区法院审限内结案率同比提升6个百分点，平均结案时间同比下降10.4天，诉讼群众投诉工单同比下降24%，诉讼热线工单回访满意度达99%，审判质量、效率和群众满意度均有所提升，实现“一升两降三提升”，真正做到为法官减负、为审判提速、为群众解忧。
编辑 张磊