人民网重庆12月12日电 新时代背景下,公立医院作为党领导的卫生健康战线的主力军,不仅承担着救死扶伤的神圣使命,还肩负着推动医疗卫生事业高质量发展的重任。如何以高质量党建引领高质量发展,成为摆在许多公立医院面前的重要课题。
重庆市精神卫生中心党委书记钟吉元表示,作为卫生健康“战线”的重要力量,重庆市精神卫生中心始终坚持以高质量党建引领高质量发展,通过精心梳理“六张清单”、细致填写“六张报表”,创新性地构建了一套行之有效的工作机制。
重庆市精神卫生中心党委书记钟吉元。重庆市精神卫生中心供图
心中有“单” 墙上有“表” 手上有“活”
推动医院工作迈上新台阶
“我们中心以‘六张清单’为引领,通过细致填写‘六张报表’,重塑了工作机制,确保全院上下心中有‘单’、墙上有‘表’、手上有‘活’,形成了一个完整的工作闭环。”钟吉元说,这一总体构想旨在将党建与业务工作深度融合,以高质量党建引领高质量发展,推动医院各项工作迈上新台阶。
钟吉元介绍,“六张清单”分别涵盖了责任清单、标准清单、发展清单、人文清单、服务清单和考核清单。这六张清单从党委统领发展到基层党组织建设,从干部人才培养到宣传思想文化,再到为民服务细节和党建监督考核,都进行了全面梳理和明确。
“责任清单强化了党委统领发展的核心作用;标准清单筑牢了基层党组织的战斗堡垒,推动了党建品牌建设;发展清单提振了医院发展的创新活力,加强了干部人才队伍建设;人文清单架起了凝心聚力的桥梁,提升了医院的文化软实力;服务清单则致力于改善患者就医体验,提升服务质量;考核清单则确保了党建工作的有效落实,为医院发展提供了坚实保障。”钟吉元解释道。
“六张报表”则是“六张清单”的任务转化成果。通过填写这些报表,重庆市精神卫生中心能够直观地看到党建工作在各个方面的推进情况和取得的成效,从而进一步指导全院工作方向。
深化志愿服务工作是重庆市精神卫生中心“服务清单”中的任务之一。重庆市精神卫生中心供图
填好为民服务细节报表
多措并举改善患者就医体验
谈到填好“六张报表”过程中令人印象深刻的实践举措,钟吉元表示有很多,他以“六张清单”中的“服务清单”为例,详细介绍了通过厘清服务清单,填好为民服务细节报表,如何改善患者就医“新体验”。
“公立医院是党领导的卫生健康战线的主力军,是党联系人民、服务群众的重要窗口,中心聚焦服务细节,多措并举提升群众就医体验感、获得感,通过梳理清单任务,为患者打造更加舒适、便捷的就医环境。”钟吉元提到,首先,重庆市精神卫生中心着力改善就医条件。以“美丽医院”建设为契机,中心对院区功能设施、布局、就医环境等多个方面进行了全面升级。升级后的候诊区和住院环境更加舒适,网上挂号系统也更加便捷,门诊诊疗流程得以优化,患者在就医过程中能够享受到更加贴心和便捷的服务。
其次,中心在提升就医体验方面下足了功夫。“我们积极组织开展改善医疗服务行动计划,认真落实各项改善医疗服务的具体措施。通过开展‘角色互换——改善患者就医体验’等系列党建创新活动,医护人员深入了解了患者及家属在就医过程中的需求和感受,从而更加注重服务细节和质量,有效提升了患者的就医体验。”钟吉元谈到,除此之外,中心还深化了志愿服务工作,充分发挥“精卫鸟”党员志愿服务队的作用,开展心理应急救援和心理健康科普等工作。据了解,“精卫鸟”是重庆市精神卫生中心组建的志愿者服务队品牌,自成立以来,已累计服务时长超4150小时,服务群众逾145万人次。凭借出色的志愿服务工作,重庆市精神卫生中心“精卫鸟”志愿者服务队成功入选全国卫生健康行业青年志愿服务联盟。
重庆市精神卫生中心通过举办一系列精神卫生行业人才培训班,助力重庆精神卫生健康事业高质量发展。重庆市精神卫生中心供图
坚持以高质量党建引领高质量发展
为人民群众精神健康福祉贡献力量
钟吉元表示,未来,重庆市精神卫生中心将继续坚持以高质量党建引领高质量发展这条主线不动摇。进一步细化“六张清单”和“六张报表”的内容和要求,确保工作落实得更精准、有效。同时,中心将积极探索党建工作的新方法和新路径,不断创新工作机制和模式,以适应新时代的发展要求。
同时,在人才队伍建设方面,重庆市精神卫生中心将进一步加强干部队伍建设和人才培养工作,努力打造一支高素质、专业化的干部人才队伍。并继续深化志愿服务和人文关怀工作,不断提升患者就医体验和职工幸福感,为人民群众的精神健康福祉贡献更大力量。(胡虹、夏金梅、李璐)