经常网购的市民应该都知道,在拆开快递包裹后,里面除了购买的商品以外,往往还会附上一张小卡片,上面印有诸如“带图10字以上,点亮5星,返现×元”的字样,甚至还有不少商家会把这一返现操作用在自己的外卖平台上,企图利用给消费者好处的方式让自己的商铺得到更多的好评。
你知道吗
这一行为其实是违法的!
案例分析
近日,遂昌一商家在美团外卖上开设网店,并在外卖中放入印有二维码和刮奖卡的卡片,通过刮奖卡可以返现3至8元的现金红包,消费者需通过扫码加入微信福利群,并向商家提供五星好评截图后方可兑奖。
该案件的查处进一步规范了市场经营主体自身竞争行为,维护了公平开放的网络市场竞争秩序。
条例科普
今年9月起,《网络反不正当竞争暂行规定》(以下简称新规)正式施行,明确“好评返现”“刷单炒信”等行为违法,商家可能面临罚款、吊销营业执照等行政处罚,而参与刷单的个人,也可能面临法律风险。
温馨提醒
各位商家要合规合法经营,增强诚信自律意识。
商家以“好评返现”的形式鼓励和诱导消费者对网购商品给出虚假好评,这一行为往往扰乱了平台评价机制,使得消费者无法获取商品真实准确的信息,这不仅误导了其他消费者,也对市场竞争秩序造成了不良影响。
在享受购物乐趣的同时,也要防范其中的风险和陷阱,对网购商品进行理性客观评价,不要为了蝇头小利而作出虚假好评。如发现本地的商家有存在“好评返现”“好评返物”等类似刷单行为,可以拨打12345热线进行投诉举报;如涉及网络购物,则可向卖家所在地的市场监管部门投诉。
小编最后再次提醒大家
在购物消费时应该理性客观评价
不能因为有“好评返现”
而刻意“五星好评”
请大家共同抵制不正当的竞争行为