嗅态
观察商业榜样,输出榜样观察
作者|石 灿
头图|Pexels
年底了,要债成为自媒体公司生存的必要经营手段之一。
12月11日,科技自媒体“Tech星球”在微博发了一条动态,在自媒体圈引发一阵热议。
Tech星球称,新能源汽车品牌极越拖欠传播供应商款项36万元,逾期一直不支付款项,多次催款,仍未支付。
Tech星球微博动态截图
我联系上Tech星球创始人全昌连。他说,极越汽车今年向Tech星球陆续采购了4次传播服务,Tech星球根据极越的需求,策划执行抖音传播,内容主要是集越汽车CEO直播的短视频。4次传播服务,除了Tech星球自己的账号发布之外,还包括垫款采购其他抖音账号发布资源,以及传播过程中投放抖+等。
Tech星球是直接与极越签订服务合同的,并非通过第三方供应商代理。根据合同约定,早就已经过了付款账期,Tech星球工作人员从11月开始便催促极越方面支付款,一直未拖延至今。
近日,Tech星球联系极越方面的业务对接人和采购人员沟通结算付款事宜,对方人员表示,你们起诉公司吧。无奈之下,Tech星球在微博公开发布了向集越的催款函。
Tech星球是北京自媒体圈知名的自媒体品牌,2018年成立,聚焦互联网前沿科技和新商业,涵盖科技互联网、电商行业趋势、科技产品发布等内容领域,拥有专业的内容团队生产和运营内容。由于内容品牌服务模式受上游行业影响,Tech星球拓展部分业务类似公关代理服务模式,极越的传播服务便来自于此。
而极越在业内的叫法是极越汽车,由百度和吉利控股集团在2021年联合打造,其前身为集度,于2023年8月正式更名为极越。
同样在12月11日,极越被爆出财务危机。当晚7点24分,极越发布公告陈述公司经营情况,“合并职能重复的部门与岗位,变革低效的内部工作流程;削减短期内无法提升财务表现的项目。”这意味着极越内部将掀起一轮裁员动作。
极越内部信
据极越内部人士透露,极越在2024年上半年,已经进行了一批裁员,比例约为10%,属于正常裁员;到了11月初,计划裁员30%,实际因内部换岗等因素,真正离职比例不到10%,赔偿方案为工资算到12月;但是,到了12月10日,传出公司原地解散消息,员工对此消息持怀疑态度,但仍感到不安;直至12月11日下午3点多,公司通知4点举行全员大会,会上主要宣读了一封信,核心内容包括宣布公司面临资金困难的现状,并公布了赔偿方案。
具体的赔偿方案是:1、员工离职时间统一计算:员工如果选择离职,统一算到2024年12月16日。2、赔偿到账时间:n+1赔偿将在2025年2月15日到账。
令部分员工愤怒的另一点是社保问题。许多员工得知11月份社保未缴纳,10月份的部分社保已经断缴,原因是公司没钱缴纳,员工自己寻找解决办法也面临困难。
整个过程非常急促,员工经历了多次不确定性和突然的变动,多种猜忌在网络上满天飞,员工们希望解决社保问题、保障薪资赔偿、关注员工生活困境三个方面的事宜。
至于极越欠Tech星球的36万元钱,极越在发布的说明中称,“极越正在积极进行财务调整,有序安排款项支付”。
但据极越内部人士透露,极越身上的压力很大,拖欠的供应商欠款主要分为三个方面:
1、吉利和百度。吉利为极越代生产,极越欠吉利硬件方面的款项;极越在智驾、CPU、GPU等方面与百度有合作,主要涉及智能技术领域。
2、门店供应商欠款。门店装修等投入成本高,每个店投入将近100万,极越欠门店供应商的款项未支付,导致门店运营相关的资金链出现问题。
3、媒体及其他服务供应商欠款。广告、KOL、流媒体等相关的媒体合作方面存在欠款。例如,与Tech星球的合作。
自媒体行业看似光鲜,实则面临着严峻的资金周转考验,尤其是年底。员工们辛苦一年,眼巴巴盼着丰厚的年终奖和工资结算,好回家过个肥年;供应商的款项不能再拖,否则来年的合作恐生变数;还有那些为了拓展业务而规划的新设备采购、市场推广等,哪一项都需要真金白银的投入。而这一切的资金来源,很大程度上依赖于年底的账款回收。
广告业务,作为自媒体的主要营收渠道之一,账期却常常成为老板们心中的痛。广告主投放广告后,效果评估流程繁琐且耗时,从数据监测、市场反馈收集到最终的效果认定,每一个环节都可能成为付款延迟的理由。于是,大量的应收账款堆积到了年底,形成了一座看似近在咫尺,却难以翻越的“债务大山”。
要债之路,荆棘密布。一些合作方自身难保,资金紧张甚至濒临破产,面对债务有心无力;还有些则是心存侥幸,恶意拖欠,能拖一天是一天。自媒体老板们只能无奈地叹息:“欠债的成了大爷,要债的反倒成了孙子。”
故而,Tech星球只是被拖欠款项供应商中的一个案例,整个供应链环节中的许多供应商都是类似处境。但是,透过Tech星球去看自媒体圈层,甚至泛公关领域,已经出现多起自媒体公司老板在年底要债的事件,有人催了三年,已熟悉要债流程;有人刚开始学习要债,稚嫩的声音中只有愤怒;但也有人在要债战役中,已经成功突围。
电动汽车自媒体“电动汽车观察家”创始人邱锴俊告诉我,他在11月底,刚刚拿到一份民事判决书,被告方要赔付“电动汽车观察家”(原告)相应的本金和利息。
2022年,“电动汽车观察家”与公关公司合作,向某汽车公司提供内容服务,按合同2022年应付款,到了合同期限,被告方未按合同约定付款构成违约,经原告多次催要无果。
邱锴俊说,他遇到过的账期最长为三个月以内,极少有180天,大部分为三个月甚至一个月。
邱锴俊得知厂家已给公关公司付款,但仍未收到款项,公关公司对接人表示付不出款,甚至建议起诉,且了解到有同行已起诉。
在了解同行起诉这家公司的情况后,邱锴俊决定起诉,找律师开始法律程序,起诉过程中证据简单,对方在法律程序上未做反抗,承认证据。
但是,起诉后,对方提出和解方案。早期的方案以等值扫地机器人货物抵款,这被邱锴俊认为不合理,未接受。
接近开庭时,被告方提出现金和解,金额与合作金额相同,但因邱锴俊已付出律师费、保全费、个人情绪等因素,未答应,希望对方承担部分诉讼费用,最终未达成和解,进入开庭等后续程序。
2024年11月底,邱锴俊收到申诉判决,被告需支付本金及逾期付款利息,案件受理费及保全费由被告承担,若被告不执行,将申请强制执行。
小型自媒体公司是整个公关产业中的下游企业,生存状态已经很差了,上游的公关服务公司也唉声叹气。近期,业内最有代表性是素有“中国公关第一股”之称的蓝色光标“南迁事件”。
不久前,蓝色光标董事长赵文权发布的一封内部信在网络流传。内部信显示,蓝色光标决定把总部重心南迁,“基本确定把新的业务总部建在上海”“我本人和潘总(蓝色光标CEO)也会更多时间base在上海工作。”
原因是,“今天蓝色光标超过70%的客户和收入都已经来自于南方市场,作为一家服务机构,离客户更近是非常自然的选择。”
这封信背后更多是无奈的选择,蓝色光标存在增收不增利的情况。2024年前三季度营收达到454.2亿,同比增长25.09%,但是,净利润只有1.23亿,同比下降57.23%。
公司营收快速增长,但受大环境影响,国内高毛利率业务的广告投放缩减,导致整体毛利率下滑;同时,出海业务收入快速增长带动了营收规模的提升,但出海业务毛利率较低,进一步拉低了整体毛利率水平。
业务增长使得预付款项增加,而如果应收账款不能及时收回,可能会变成烂账,存在一定风险。
根据蓝色光标2024三季度财报,蓝色光标应收账款超过104.04亿元。截至三季度末,蓝色光标的应收账款占总营收比重较高,达到了22.91%。这表明公司有较大规模的资金被客户占用,可能影响公司的资金周转和运营效率。
蓝色光标只是整个商业生态中的一个环节,面对如此境遇,是整个时代经济落在它身上的一粒灰。
受经济大环境持续影响,互联网、游戏、汽车及地产等行业客户预算明显减少,客户客观和主观因素导致投放预算延期立项。而营销行业竞争激烈,客户对于营销服务的价格敏感度较高,为了获取客户和市场份额,公司可能在价格上做出让步,影响了利润空间。在争取一些大型客户的项目时,可能需要降低报价以击败竞争对手,使得单个项目的利润减少。
当跨境电商行业的流量红利逐步消退、游戏出海受平台政策制约,客户预算投入减少,也会影响蓝色光标的营收。
正当具体的案例呈现在我们面前时,整个公关行业都在面临一次“劫难”。有消息传出,北京迪思公关顾问有限公司起诉哪吒汽车的运营主体——合众新能源汽车股份有限公司,号称年底讨薪;WPP旗下伟达公关和博雅公关正式合并之前,首先进行全球性裁员;大洋彼岸的美国公关公司爱德曼裁员超过300人……不平静的气息还会持续多久,我们都不知道,而为了生存,越来越多的公关公司把希望寄托在AI身上。
蓝色光标将AI上升为集团战略,2023年全员All in AI后,大力推进生成式AI在国内外多重营销场景的广泛应用;郎知传媒开发具有发明专利的AI内容生产系统,为顾客提供营销服务;奥美推出AI技术实验室,用于助力社交达人营销。
从目前来看,公关行业普遍认识到AI的重要性,许多公司都在积极探索和应用AI技术,以提升服务质量、效率和创新能力。随着技术的发展,AI 在公关领域的应用可能会越来越广泛和深入。
但与更专业的AI公司相比,公关公司的AI之路还其修远兮。