晶报特别报道 | 为“人类好朋友”提供服务的人类

宠物摄影师余十作品。

随着近年来“铲屎官”群体不断壮大,宠物养护需求日益多样化、精细化,深圳宠物市场也从繁育、食品、用品、医疗等基础消费,到寄养、美容、摄影、娱乐和殡葬等多元服务,逐步形成一条覆盖上下游的完整产业链。强劲的消费活力也催生了越来越多宠物界小众但不可或缺的职业。

宠物侦探：宠物走失“黄金72小时”最重要

人走丢了找警察,宠物走丢了怎么办?近年来,在北京、上海、深圳等多个城市出现了一份专业为宠主寻找丢失宠物的职业——宠物侦探。“90后”周利辉就是这样一位职业寻宠人。

周利辉是河南人,曾经在老家养过一只宠物狗,感情深厚。有一天出门他没留意,狗狗跑丢了,他很着急地报了警,还四处粘贴悬赏告示,但都没有找到狗。在周利辉找狗的过程中,他从网上了解到在上海有专门帮人寻宠的队伍,如果请到老家来一趟费用要2万元左右,还不能保证成功率。虽然周利辉没有请他们帮忙,却对这份职业产生了好奇。

宠物侦探周利辉用专业工具寻找走失的宠物。

2018年,周利辉放弃了在老家经营小店的稳定工作,去上海学习怎么成为一名宠物侦探。在学习了一年时间后,周利辉和一位朋友决定到广东来创业,他们先是驻点在广州南沙,考虑到无论去广州或深圳出勤路程都差不多,但是偶尔遇到堵车就会耽误时间。周利辉说,他们接到的寻宠单量一直都是以广深两城为主,尤其深圳较多,比如11月深圳和广州的单量比例大概是6比4,10月深圳则占到了七成。去年国庆假期,他们接到深圳的单却堵在路上三四个小时,宠主焦急地一直打电话来催。于是今年初,他们到深圳注册了“又见萌宠寻宠工作室”,由周利辉带着6位师傅常驻深圳,仍有4人留在广州。

“宠物侦探的工作时间比较自由,但是作息不规律,经常要晚上出勤。”周利辉介绍,工作室在接到寻宠请求后,会在初步了解宠物丢失情况后与客户签订协议,派出两位师傅携带专业设备到现场寻找。设备包括热成像仪、生命探测仪、专业救援套杆等。周利辉记得他接过一个找猫的单,宠主因为要出差,找了外卖员将猫送去朋友家,结果外卖员在一座天桥上摔了一跤,猫跑出了笼子。外卖员当时也摔懵了,没看到猫往哪个方向跑。宠主非常焦急,夜里3点多求助了工作室。周利辉一行人到达现场时是凌晨5点多,他们在天桥四周一百米范围找到了早上七八点,又叫来了两位师傅加入继续寻找,同时让宠主到派出所查看了监控,发现猫当时是从桥上跳了下去,最后找到了上午11点左右,周利辉通过仪器捕捉到一点猫的热量显示,才发现猫躲在天桥下的一处夹角中,因为毛发颜色与金属相似,就算是白天肉眼也难以辨认。

周利辉称,在寻宠过程中,难点在于对走失环境的分析,越早介入找回的成功率越高。比如在停车场猫跑丢,猫有可能会躲在车辆引擎处,只要车一开出去就会被带走,增加寻找的难度。他就遇到过一位宠主打网约车带猫去洗澡,结果下车时摔跤导致猫跑了,他们找了半天发现猫躲到网约车的引擎处,跟着这辆车跑了几乎大半个城市,好在最后安全送回到了主人身边。“我们上个月接了150单左右,丢失24小时内寻回成功率能达到93%,如果是两三天成功率只有百分之六七十。”周利辉称,他们现在也会向宠主承诺,如果找不回宠物不收费。一般出勤快的话两三个小时能找回宠物,复杂的情况可能四五个小时。走失时间越长收费越高,从走失12小时内1800元起不等。目前,宠物侦探这一行业无统一的收费标准,职业门槛低,市场鱼龙混杂。周利辉说,很多宠主是通过工作室寻宠成功率来选择队伍的。

“深圳年轻人多,养猫的也多,养猫很治愈。”如今,周利辉也养着猫,他称,据他的工作经验分析,猫走丢最多的场景其实是家中。越是熟悉的地方,宠主越容易大意,尤其是不封窗的家庭,猫常常会跳窗。他遇过运气好的猫,从30楼跳下来挂到树上,找到时还活泼乱跳,他们最不想看到的,就是有的猫从高层跳下来后,就摔死了。

周利辉也通过自身的工作经验为宠主总结了一些寻宠的技巧。“宠物丢失后,‘黄金72小时’十分重要,通常不会走远,尤其是在城市里。”宠主可以检查附近宠物经常去的公园、绿地、街道等,问问邻居、保安、清洁工是否见过宠物,有条件的可以查看监控,追踪宠物行踪,还可以通过社交媒体、宠物论坛等线上平台发布寻宠启事。

宠物殡葬师：给爱宠一个体面的告别仪式

近年来,随着养宠数量增长,“如何让动物更有尊严地告别”也成为一门生意。根据《2023-2024年中国宠物行业白皮书》数据,2023年我国宠物犬数量达到5175万只,宠物猫达到6980万只。操持宠物“身后事”的行业逐步兴起。截至目前,全国经营范围含有“宠物殡葬”的企业有5000多家,晶报记者打开百度地图发现,在深圳标记宠物殡葬馆的就有42家。

宠物葬礼承载着宠物主满满的思念。

随着宠物经济的蓬勃发展,越来越多的人选择养宠物,对宠物的关爱与日俱增,这也催生了宠物殡葬行业的兴起。在喧嚣的都市中,有一群特殊的职业者,他们揣着现代人的一种仪式感,为逝去的宠物送别,他们深谙年轻人的心理,为宠物主人提供心灵上的慰藉。他们就是宠物殡葬师。记者近日来到深圳一家宠物纪念馆,采访了宠物殡葬师李先生,听他讲述这个职业背后的故事。

在进入这个赛道之前李先生原本是一名驯兽师。“我一直想把宠物行业的每个职业都尝试一遍。”于是一年半前,李先生应聘成为了一名宠物殡葬师,刚入职时,李先生也要进行一系列培训,比如和宠主的接触、对宠物遗体的尊重,遗体清洁、为宠物举办告别仪式以及火化流程,通知宠主来接走骨灰。这个过程一般需要3个小时。

聊到遗体清洁环节,李先生表示:“与宠物店给宠物洗澡美容不同,给遗体清洁需要更轻柔。因为有一些宠物是坠楼或者车祸,身体上很难清理,不仅有伤口还会血流不止。”不久前,李先生就接待过类似案例。一位家长抱着爱宠找到李先生。“当时的画面还是很痛心的,狗狗遭遇了车祸,眼球快掉出来了,耳膜破裂流血不止,我需要在不损伤到遗体的情况下给小天使归位。”对待这些惨痛的情况,李先生却必须保持专业的态度,做到情绪波澜不惊。整理完遗体之后,接下来就是告别仪式。“整个流程时间比较长,我们在告别的时候,会留给宠物主一段时间跟小天使做最后的告别,有的宠物主会在里面嚎啕大哭。”

李先生也记不清一共送走过多少个“毛孩子”,每天李先生会接待1-2位顾客,他表示宠物殡葬服务在深圳的需求量很大。“深圳年轻人居多,他们把感情寄托在宠物身上,把宠物当成家人一样陪伴。相比之下,在二三线城市这个行业没有这么火。”

记者看到,店内的茶几上放着一本相册,里面有很多宠物照片以及主人寄语,每一张都承载着满满的思念。进入这个行业,让李先生觉得有价值的地方在于,他收到了很多宠主发自内心的感谢。“不能算有成就感,至少能尽量让宠物体面地离开,让主人得到安慰。”

宠物摄影师：宠物摄影的意义在于情感共鸣

在深圳,宠物摄影行业正迎来快速发展的黄金期,除了少数专注于宠物摄影的工作室和单独开辟了宠物摄影产品线的影楼,还有不少像余十这样的独立摄影师。

“宠物摄影和人物摄影的逻辑很不一样。”余十介绍道,“除了拍摄的机位和技巧不同之外,摄影师还必须学会引逗宠物,有时还需要借助声音和气味去引导它做出一些姿势。”如果是拍摄猫咪,一般可以制造一些响声来吸引它的注意,比如摇晃零食袋。而对于狗狗,则可以大声喊它喜欢的事情,比如“吃饭”,或者呼唤它们好朋友的名字。

宠物摄影师余十

从拍摄场景出发,宠物摄影可以细分为室内摄影与户外摄影两大领域,而户外是余十主要涉足的方向。余十认为,虽然室内摄影的效率相对而言较高,但从宠物的拍摄体验与最后出片效果的角度,户外摄影或许有着更大的优势。“自然的光线与环境会让整个片子更出色,同时宠物也会表现得更加舒适自然。”还原宠物真实的生活样貌,也是余十所追求的拍摄效果。

余十也向记者介绍了深圳市内适合宠物拍摄的一些户外地点,比如双界河、深业上城、价值工厂、创意宠物社区等等。“有时,路边的一片草地也可以实现很好的拍摄效果,这就需要平时用心去留意、感受、记录。”余十说道。

宠物摄影在摄影行业中比例的快速上升,与现代社会中人宠关系的深化密切相关。“我感觉到,大家已经不只是把宠物当成宠物来对待,而是重要的家庭成员,或者说‘家人’。”余十感叹道。有时,一家人想拍全家福,也会特意请余十来拍摄,因为宠物是这张全家福的中心。

余十印象最深刻的一次工作,是为患有癌症的小狗“王子”做拍摄。人与宠物之间深刻的情谊深深触动了余十。“当时那位客户对我说:‘不管是什么样的王子我都喜欢,他喝水、吃东西、睡觉我都喜欢,你只要帮我拍越多越好,我不在乎什么角度,不在乎什么光影,我只希望记录它每时每刻的感情。’”情感的共鸣也让余十更加体会到了宠物摄影的意义。

宠物摄影师余十作品。

在宠物摄影这条赛道上深耕,余十坦言,也是一个慢慢选择的过程。大学时,余十就对摄影充满兴趣,但当时她并没有走上这条路。辞职后,余十才开始正式学习摄影,但自己摸索的过程中也会遇到很多困难。在余十迷茫的时候,她的前东家听说她想当摄影师,便又请她回去做摄影的工作。从此,余十才算是真正踏入了摄影的领域。而进一步专攻宠物摄影,也是出于对宠物的喜爱。“沉浮好多年以后,我才真正发现自己喜欢的东西。”

展望未来,余十计划探索宠物摄影的更多细分领域。“比如宠物视频、无人机拍摄等等,”余十畅想道,“如果顺利的话,我也希望能尝试在各个城市之间旅居巡拍。”