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电推子、梳子、海绵、干粉……在张鸿雁随身携带的小箱子里，装着各式各样的理发工具。1997年，张鸿雁怀揣着质朴梦想，从黑龙江省来到龙口，落脚于此开了间理发店。十几平米的店铺，不仅是她营生的场所，更是爱心的孵化地。
起初，她用低于市价的价格，为老人剪出整洁利落的发型。老人们脸上绽出的满意笑容，成了她坚守的动力。一次，她偶然看到敬老院老人艰难外出理发，画面一下触动了张鸿雁心底的最柔软处，她毅然背起装满理发工具的小箱，开启了上门服务之旅。
这一路，越来越多爱心人士循光而来，2010年，龙口第一支义工队“鸿雁义工队”应运而生。
20多年来，张鸿雁义务理发的足迹踏遍龙口的各个角落，为敬老院、村里老人免费理发上万人次。荣军医院、同心养老院、七甲常伦庄村等7处定点服务地，是她每月雷打不动的目的地。遇上腿脚不便的老人，她主动上门，还贴心备上生活用品。她手中电推子嗡嗡作响，“剪得快，剪得好！”是老人们对她最多的评价。记者注意到一个有趣的举动，理完发，张鸿雁还不忘从兜里掏出一把把老式东北糖，塞进老人手心，那甜意瞬间在老人心底化开。
对待队员，张鸿雁要求非常严格，“绝对不让队员们拿老人练手，全部经过我检查合格才可以为老人理发”，这句话成了队伍铁律。在她这只“头雁”引领下，“鸿雁”羽翼渐丰，从最初形单影只的一人，发展到如今的二百多人，新鲜血液还在持续涌入。
随着队伍不断壮大，服务范畴也愈来愈广，从修脚、推拿、刮痧、拔罐，细致入微地关怀老人身体，到义务献血为生命续航，再到如今的救助贫困儿童、帮扶失孤老人，全方位守护弱势群体。截至目前，鸿雁义工队已累计捐款、捐物、筹款等近百万元，受到烟台市及龙口市各级多次嘉奖。
经营理发店的日子忙碌琐碎，投身义工活动更是劳心费力。有人劝她别这么拼了，张鸿雁只是淡然一笑，轻声说道：“做事但求无愧于心，干到现在全凭良心。我就想着能实实在在帮到人，往后的日子，我还会带着大伙儿继续把这份爱心传递下去，让更多龙口人感受到温暖。”
（大众新闻·海报新闻记者 曲文 大众新闻编辑 刘宪伟 设计 吕文佳）
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