【环球网财经综合报道】12月10日,在第三届深圳2024中国电子商务论坛(COM.E ON Forum 2024)上,俄罗斯跨境电子商务平台Ozon Global宣布了一系列针对中国市场的重大扩展计划。
Ozon 供图
据悉,Ozon Global计划于2025年在中国东部和南部建立6个新的合作伙伴仓储中心,分别位于东宁、阿拉山口、杭州、东莞、义乌和上海。这一布局将使Ozon Global的物流基础设施覆盖中国所有地区,极大地提升了中国卖家发货的便利性,并有望显著加快向俄罗斯及独联体国家客户的订单交付速度。
除了物流基础设施的扩建,Ozon Global还宣布将中国商家的销售范围扩大至独联体内的另外5个国家,包括吉尔吉斯斯坦、亚美尼亚、乌兹别克斯坦、阿塞拜疆和格鲁吉亚。这意味着,到2025年底,中国卖家将能够向超过2亿的潜在买家提供服务,极大地拓宽了市场边界。
为进一步提升中国商家在平台上的竞争力,Ozon Global宣布了销售佣金的优惠政策。自2024年开始,平台将针对价值1500卢布以下的商品,将销售佣金减少近一半,最高佣金从原先的12%下调。此外,Ozon Global还推出了新的“招标”版块,通过每两周评选最受买家欢迎的产品,为提供最佳销售条件的卖家提供14天内佣金降至1%的特别优惠,以及额外的营销支持。
Ozon Global大中华区总裁Simon Huang在论坛上表示,2024年前三季度,平台上中国卖家的营业额和订单数量均实现了显著增长,分别同比增长了2.2倍和2.5倍。他强调,Ozon Global将继续投资,在俄罗斯和独联体国家推广中国商品,并不断努力改善卖家的经营条件。
值得注意的是,Ozon Global在提高针对中国企业家的服务质量方面也做出了积极努力。公司已实现培训团队的本地化,以帮助中国卖家快速适应平台并高效启动业务流程。此外,到2024年底,Ozon Global还将推出中文客服中心及电话客服服务,用卖家的母语为他们提供及时、优质的帮助,改善平台体验,快速解决复杂问题。
据悉,自2022年在深圳开设办事处以来,Ozon Global一直积极发展与中国企业家的合作关系。截至目前,该公司在中国已开设了多家合作伙伴保税仓储中心,并入选了2023福布斯中国・出海全球化品牌TOP30,彰显了其在跨境电商领域的强劲实力和良好口碑。