今年以来,县市监局畅通维权渠道,完善工作机制,大力开展庐江县通信行业放心消费网点创建活动,成功创建8户通信企业。同时推动民宿企业积极参与,其中申报合肥市放心消费培育单位3户,省级放心消费培育单位1户。此外,发展线下实体店无理由退货承诺单位130户,发展在线消费纠纷解决ODR企业23家,今年以来通过ODR企业与消费者自主协商和解334件。
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