衢江区荣获2024中国社会治理最佳进步县

潮新闻客户端 通讯员 何鹏鹏

日前，由新华每日电讯与浙江大学社会治理研究院共同举办的“2024中国社会治理百强县（市、区）发布暨研讨交流会”召开。会上，浙江大学社会治理研究院发布了2024中国社会治理百强县（市、区）、2024浙江省社会治理十佳县（市、区）、2024中国社会治理最佳进步县（市、区）名单。衢江区成功入围2024中国社会治理最佳进步县（市、区），成为衢州市唯一获此殊荣的县（市、区）。

良好的社会治理是保持社会和谐稳定，让人民过上美好生活的前提和保障。近年来，衢江区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建引领基层治理为主线，做实做优“141”基层治理体系，全面提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平，实现平安创建“十九连冠”，群众安全感、满意度不断提升。区社会治理中心入选全国第七批社会管理和公共服务综合标准化试点，“民情直通车”入选全省新时代“枫桥式工作法”，“整体智治推进基层治理高效协同”成功列入浙江省共同富裕首批最佳实践。

党建引领是社会治理的“压舱石”。一直以来，衢江区将为民服务作为党建工作的出发点和落脚点，在践行新时代“三民工程”中，通过“三个走遍”、开展“敲门行动”，把民情档案做扎实、做到位，以户主大会、“村情报告会”“网格议事会”等形式，实现“零距离”沟通。同时，衢江区优化为民服务体系，不仅提供预约服务、代办服务、延时错时服务等全程服务，“18+N”项民生高频事项还实现了“一证通办”，100％实现“掌上办理”。此外，“民情直通车”可以随时随地提供“移动服务”，为群众解决“急难盼愁”问题。

“事心双解”是矛盾纠纷化解提质增效的总目标。为此，衢江区高标准打造区乡两级社会治理中心，已经成为群众心中的矛盾纠纷调处“终点站”。区社会治理中心除了17个常驻部门，还入驻了6个行业调委会，打造2个金牌调解室和100名的调解专家库，并建有15支应急调处小组。目前，全区矛盾纠纷化解率达98.24%，群众满意率达99.13%。

“真的太感谢你们了！没有你们，我们不可能这么快解决这个工资的事情。”日前，当事人徐某握着“6070矛盾纠纷调处团”成员章利华的手，久久不肯放下。在衢江区，像章利华这样有威望、有情怀、善调解的“6070调解员”共有1241名。目前这支队伍占全区调解员数量的七成，遍布所有镇村，进一步构筑社会治理新底座。

基层减负才能推动治理之变。今年衢江区梳理村（社）履责事项、协助事项、网格事项“三张清单”56项，与之前90余项工作事务相比，村社网格承担工作事务类型平均下降三分之一。广大一线干部、网格员身上的包袱轻了，干事创业的精气神更足了。

数字赋能让社会治理之路越走越顺。衢江区探索打造“日清日结”重点事件库、掌上指挥、“急线烽”等一批数字化应用，迭代升级“三民工程·党建引领基层智治综合应用”，社会治理数字化水平持续提升。

多元参与凝聚基层治理强大合力。一直以来，衢江区着力加强社会治理共同体建设，推动多元社会力量积极参与到基层治理的各项工作中，将“管理变量”转化为“治理增量”，并探索“百村千队万家乐”精神文明赋能基层治理新路径，形成“村村有队伍、日日有活动、月月有比赛”的良好局面，累计组织各类文体活动超5000场。同时，创新推出“同心共富·共享邻里”主题品牌，纳入教育、卫健、妇联等9家社区服务共建单位，开展“欢乐饺子宴”“中医奇妙夜”“邻里集市”等活动24场，惠及群众3.3万余人。8月，全市“与邻为善·有礼相伴”邻里守望活动启动仪式也在衢江区成功举办。

衢江区委政法委相关负责人表示，抓好社会治理工作是新时代不断满足人民美好生活需要的关键举措。接下来，衢江将创新发展“枫桥经验”，筑牢基层善治根基，努力建设更深层次、更宽领域、更高水平的平安法治之城。