消费新观察|茶咖品牌积极拥抱宠物经济,萌宠成流量密码

三湘都市报全媒体见习记者 仝若楠

12月5日至7日,喜茶暖冬季宠物周边系列上新,印有宠物猫和狗的徽章、毛绒背包和宠物围巾再次受到追捧。本月初,茶百道也联名红狗推出暖冬毛孩子玩具周边。早在今年8月,霸王茶姬首批宠物友好门店也正式在长沙落地,并推出“萌宠陪伴”系列周边等。随着越来越多年轻人加入铲屎官的行列,茶饮和咖啡紧紧抓住宠物经济这一趋势,通过“茶饮+宠物”的方式打造新消费场景,不断挖掘宠物经济的潜力并收获流量。

茶饮品牌是如何俘获养宠人的心?在宠物经济赛道上成果如何?“宠物生意”好做吗?近日,记者展开了调查。

注重宠物冬季关怀,周边产品上线后迅速售罄

12月5日,喜茶“暖冬季”活动上线上新第一天,外卖平台多家门店“宠物围巾”周边率先售罄,12月6日,记者走访发现多家门店发现周边产品仅剩余“毛绒徽章”。当日,喜茶富兴时代店店员正在忙碌制作套餐内饮品,期间依然有顾客前来询问周边赠品活动,“该活动昨天正式上新,销量总体还不错,三款周边销量不相上下。”说罢,店员为其一款饮品撒上“猫猫”外形的抹茶粉。

图片 12月6日,长沙一茶饮店内顾客正在购买宠物周边套餐。仝若楠摄。

霸王茶姬友好门店溪悦荟门店工作人员告诉记者,“目前由于已入冬,再加上门店位置较偏僻,因此,饮品销量和夏天相比略有所下降,带领毛孩子前来喝茶的顾客有所减少。”

据公开数据显示,2023年中国宠物经济产业规模达到5928亿元,2025年将达8114亿元,产业规模快速扩增。

值得注意的是,当前人宠相处模式正逐渐从“主从关系”向“家人陪伴”的双向奔赴角色关系转变。许多品牌抓住这一特点,在宣传语中突出宠物的陪伴与关怀,例如霸王茶姬的“以茶会友,萌宠相伴”,同时喜茶的“温暖过冬”和茶百道的“超暖冬日计划”均突出了冬季对宠物的专属呵护。

物友好门店塑造“人宠共处”新消费场景

随着人们消费观念的升级,一些消费者不再满足于产品本身,而是重视对消费场景的多元化体验,今年8月,霸王茶姬宣布其首批宠物友好门店正式在长沙、昆明、杭州和石家庄四座城市开业。

事实上,霸王茶姬并非先例,“宠物友好门店”最早可追溯到2018年,星巴克在广州和成都开设的两家宠物友好门店。紧接着,喜茶于2020年推出首家“宠物友好”主题店。这一趋势在2023年6月达到了高峰,当时,茶百道在全国开设了20家宠物友好门店。

调查发现,这些与宠物消费场景相关的门店一方面贴心地为“人宠共处”创造了全新的用餐休闲区域与社交环境,另一方面,为养宠人和宠物们提供了精准服务。同时还在饮品菜单上下足了功夫,推出宠物菜单或有宠物元素的饮品。

霸王茶姬溪悦荟店店员告诉记者,目前店内目前已放置猫爬架,并为宠物准备水盆、捡屎袋和猫砂盆等必需品,同时提供动物可食用的奶油。

图片长沙霸王茶姬宠物友好门店内,摆放有猫爬架等宠物用品。(受访者提供)

深度探索养宠需求,实用宠物周边俘获铲屎官

除了开设友好门店,各大品牌更是将萌宠融入日常的品牌营销当中,将周边和饮品充分融入宠物元素。例如本次喜茶推出了宠物可穿戴的围巾、宠物主人可使用的毛绒背包以及徽章布贴,更实在茶饮制作上上线了“宠物图案”撒粉。

此外,茶咖品牌还注重周边实用与否。例如,茶百道宠物推出宠物发声玩具、亲子围脖和营养膏。去年,霸王茶姬、沪上阿姨、奈雪的茶、和茉莉奶白等均推出联名猫窝。挪瓦咖啡则关注流浪猫,赠送宠物随行碗。

在某社交平台,不少网友晒出了宠物佩戴相关周边产品的帖子,“我家毛孩子也有过冬三件套啦,不仅看着可爱,质感摸起来也很舒服。”与此同时,也有消费者为茶饮宠物周边提出建议,“如果徽章能换成冰箱贴,我的购买欲会更强。”

养猫两年多的长沙市民李女士注意到了茶饮品牌对萌宠经济的关注,“不少品牌借萌宠为营销亮点,其周边的质量和细节能反映一个品牌对宠物市场的重视程度。”在她看来,唯有把活动落地好才能真正巩固其在宠物爱好者心中的地位,“建议周边产品供货更足,优惠力度更大,真正把福利给到铲屎官和爱宠人士。”