邹城市:打造“一三一四”党建工作模式 推动政务服务高质量发展

图片

按:为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,大众新媒体大平台启动“大众党建案例库”征集展示活动(投稿邮箱dzrb1939@qq.com),面向全省各级党组织征集优秀党建案例。以下为本期入选案例。

近年来,济宁邹城市行政审批服务局聚焦推动政务服务提质争效,围绕践行孟子“仁政”、“民本”思想,打造“树牢1个理念、做好3个融合、锤炼1支队伍,促进4个提升”的“1314”党建工作模式,积极推进党建工作与业务工作融合发展,以一流政务服务塑造一流营商环境,助推全市经济社会高质量发展。

树牢“一理念

牢固树立“民事不可缓”的服务理念,将党建工作融入政务服务和优化营商环境等中心工作,坚持从企业群众的角度出发,在守初心担使命上走在前、作表率,在转作风抓落实上重实干、强执行,在优服务做贡献上树形象、展作为,不断改革创新、提升服务效能,真正让群众好办事、为群众办好事。

做好“三个融合

抓好党建与业务工作融合,在“融”字上下功夫,凝聚工作新合力。发挥党员先锋模范作用,组建4支“e路宠企”服务队,每月至少开展主题活动4次,创新推出“流动e窗”、“VR勘验”、“云上宠企”、“一点服务”等举措,持续深化“e路宠企”服务品牌建设。建立“1+16+N”政务服务网点体系,形成以市级为民服务中心为统领、镇街为民服务中心为重点、村级服务站为基础、社会化网点为补充的“四位一体”政务服务模式,1542项审批服务事项实现一站式办结,进一步提升政务服务规范化、标准化、便利化水平。

抓好党建与传统文化融合,在“新”字上做文章,激发文化新活力。从优秀传统文化中汲取力量,以孟子的“仁政”、“民本”思想为遵循,打造“‘邹’全服务 仁和为民”党建品牌和“初心”“诚心”“真心”“爱心”党支部子品牌。开展“家风家教”活动,邀请专家、组织党员干部开展传统文化、干部政德、政务服务礼仪等教育培训20余次,不断涵养党员干部优良作风。针对窗口行业特点,健全行业规范,坚持典型带动,提升党员干部道德修养,严格落实首问负责、一次告知、帮办代办、微笑服务等服务规范,群众满意度达到100%。

抓好党建与改革创新融合,在“干”字上见实效,释放发展新动力。大力改革创新,先后推出“校车一件事”等168项“高效办成一件事”服务场景,面向一般群体,率先在“爱山东”APP开通4大类25项“企业备案一件事”。面向特殊群体,32类高频认证“一揽子事项”实现“静默认证”。面向流动群体,设立“跨省通办”服务专窗,推出“跨省通办”事项215项和“全省通办”事项298项,打造异地受理、属地审批、就近取证服务模式。“高效办成一件事”改革经验先后3次被省大数据局推广,经验做法被省政府办公厅《山东政务信息》简报采用。

锤炼“一支队伍

实施“一线考察考核”工作法,倡树重实干、重实绩的鲜明导向,打造一支担当作为、业务精湛、作风优良的高素质党员干部队伍。党员干部切实增强“我要干”的思想自觉、行动自觉,主动深入窗口、项目一线,加强“政金企”等多方联动,开展“政企恳谈会”“送策上门”等主题活动20场次,企业反馈问题“一项一项”梳理研究,“一对一”帮扶指导,群策群力解决实际困难,成功化解了企业大件运输堵点、难点、痛点,完成了荣信集团年产50万吨乙醇项目12台大型生产设备超限运输许可业务,实现了省内首次县级独立承办三类超限运输许可业务的工作突破,获山东电视台新闻频道等媒体宣传报道。

促进“四个提升

强化理论武装,提升党性修养,拧紧“总开关”。一是突出政治引领。局党组紧紧围绕党中央决策部署,聚焦党建、改革、业务等方面,集体研究“三重一大”事项。抓实党员教育和业务培训,以强有力的底气带动工作稳步推进。二是注重学习实效。开辟“先锋e课”专栏,打造掌上学习“加油站”。依托“灯塔—党建在线”“学习强国”平台,强化理论学习的针对性和实效性,开展我来讲党课、思享汇、“岗位建功我来谈”等线下培训32次。

加强组织建设,提升规范水平,夯实“硬堡垒”。一是优化支部设置。把党支部建在“审批服务链”上,合理划分党员党支部隶属,由分管领导担任党支部书记,业务科长担任党支部副书记,坚持党务、业务“一起抓”,保障工作落实落细。二是抓实支部管理。开展党支部季度考核,各党支部每季度开展回头看,梳理问题短板,进一步提升工作标准化规范化水平,建设“四强”党支部,获邹城市委组织部评选五星级党支部1个,四星级党支部3个。

完善制度机制,提升执行能力,织密“责任网”。一是明确工作责任。压实管党治党责任,制定党组、党组书记、党支部、党支部书记抓党建责任清单,明确责任落实的目标、方向、任务和路径,层层压力传导,确保执行有力。二是强化制度落实。严格“第一议题”、“三会一课”、主题党日等制度落实,建立重点任务“蓝黄红”督导机制,每月向各科室更新发布“三张清单”,展现工作进度与成效,助推工作落实。

倡树清风正气,提升纪律作风,筑牢“防火墙”。一是强化督导考核。搭建“1套体系、正反2种激励、“共性+个性+弹性”3类指标、改革创新等4张成效清单”的“1234”绩效管理体系,科学客观反映干部实绩,强化考核结果运用,激发干事创业活力。二是深化廉政建设。开展“一月一警示”活动,明确科室廉政风险点,完善党员干部廉政档案,发挥机关纪委监督作用,全面推行“好差评”、“码上评”等群众监督评议机制,群众诉求办结率、满意率长期位列市直部门第一名。

图片

策划:吴永功

统筹:李扬

通讯员:武凡芝 窦晓攀

图片