12月5日，山东有网友发视频吐槽自己陪快生产的妻子去医院，结果自己家的车系统更新要50多分钟。
博主后续发视频表示，因为系统有一个夜间更新的提示，可能是某次误触点到了，“现在老婆要生孩子了，这车告诉我还有51分钟更新完毕”。
视频中夫妻二人对此哭笑不得，妻子只能忍着疼痛走着去打车。在路上时，妻子称“我忍着开了一指的疼痛，还在走着去打车，我明明有车，现在每走一步都是煎熬”。
好在后续博主在评论区回应，妻子顺利生产，是个女儿。
而从男子晒出的更新页面可见，汽车为理想汽车。在理想汽车的账号评论区，也有不少网友质疑此事。
理想客服回应
媒体记者采访到理想客服人员，对方表示系统安装时，车辆是无法行驶的，这样也是保证车辆的内部安全。不仅如此，记者发现，在社交平台，也有其他车主吐槽升级时无法中断不合理。
另据读秒财经，理想官方客服表示，“它（涉及的）这个理想系统就是OTA升级推送系统。OTA升级会在下载服务安装包完成之后，有一个对应的提示。比如说下电，或者是下电之后5分钟，它会自动升级，或者是您这边选定时间升级。一旦点击到对应更新，涉及到整车安全问题，升级之后就无法主动停止。同时，中控屏幕会显示预计完成时间，只有升级完成之后才可以正常用车。如遇有急事的情况，届时确实很抱歉，也是没有办法使用的。”
视频评论区，不少网友吐槽系统升级不能中途取消不合理：“我先升，你再生？”
但也有人认为，升级需要确认或提前预约时间，正好撞上更新时间的可能性很小。
也有网友表示，不仅是理想，其他新能源车也会遇到这种情况。
你遇到过这样的情况吗？你怎么看？欢迎在评论区留言。