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爱车贴膜现“秃顶”
车主感觉“天塌了”
前阵子
金华义乌的何先生打算
把车子的外观贴成粉红色
说是汽修店发来一段视频
他的车“秃顶”了
何先生提供的视频:车顶上的膜我给你揭掉后,直接露出了铁皮,油漆跟底漆都没有了。你看,按理说揭掉应该是这种黑色的,带油漆的,但你这个车顶揭掉上面一点油漆都没有。
何先生:当时感觉天塌了,我都想不明白为什么会把底漆给磨掉,因为贴个膜。我在她那里贴过隐形车衣,改了两次色,凭空就把底漆磨掉了,我想不明白。
何先生这辆沃尔沃S90买来五年多了
花了三十几万
他说自己是
金华义乌“玉发汽车养护”店的会员
开了一年多后
他到养护店贴膜
把黑色外观改成了蓝色
没多久改色膜有些开裂
他又重新贴了一次
前几天他打算把车改成粉红色
这次另外找了一家店
那边把车顶的改色膜撕开后
发现只剩铁皮了
还有一些锈迹
便拍了视频发给他
何先生说
现在这辆车就像是“秃顶”
粉色的膜他暂时没心思贴了
先保留证据
他推测
这跟在玉发汽车养护的两次贴膜有关
记者:没在别的地方去维修过或者其它的吗?
何先生:没有没有,我办了她这里的洗车卡,都好多年了,一直在她这里,非常信任她。但把这个事情做出来了,真的是万万没想到。
何先生说他咨询了4S店
对方表示如果不及时发现
仅靠改色膜贴着
很有可能会继续生锈腐蚀
另外重新喷漆要3200块钱
他找过玉发汽车养护的老板娘
何先生:她说师傅搞的,她不清楚。作为老板肯定是失职的,我把4S店的回复也截图给她,这个(维修费)她转过了。但是后面4S店跟我讲以后要出手的话,到时候会说是事故车怎么解释呢?会折价折损,其实我到现在我都不明白,他们为什么动我底漆,我也想搞清楚,他们要给我一个解释。
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:车顶漆不平我们要磨掉的,不磨你贴不上去的。
记者:磨掉有没有告诉他?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:车间肯定有沟通的。
记者:你说告诉过他的?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:对。
记者:聊天记录有没有?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:我们聊天记录,太多客户了,我们一般就删掉了,哪有那么多聊天记录。
记者:那你的聊天记录跟老板的聊天记录有没有删过?
何先生:我有(聊天记录),但是他们没有告诉我。
记者翻看了何先生跟老板娘的聊天记录
也搜索了跟磨车漆有关的关键字
没有找到提前沟通的记录
记者:你的意思是已经告知过他了,也是经过他同意的,那现在赔他这个钱的原因是什么呢?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:和气生财,不然他老是找我,正常的话是几百块,4S店也就1000多,他那天叫我3200元转给他。我说怎么要那么多钱?他跟我说转给我就算了,我们事情就了结。我说行,我很干脆就转给他了,谁知道他第二天就向我要一万元。
何先生说
如果将来卖车
会因为磨掉车顶油漆产生折损
车商会以此压价
老板娘认为
折损多少并没有准数
而且这属于间接损失
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:那你说车被撞了,人家保险公司只赔你这个地方的维修费,不可能折旧的还赔。
2
油漆不平就要磨?
走访同行听参考
何先生表示
他想弄明白的是
车子到底哪里油漆不平
油漆不平去贴膜
就必须得把整个车顶都磨掉吗
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:它如果不平,我们是贴不好的,不管哪辆车,不平我们都要给它磨一下。
记者:磨掉会不会影响车子呢?
老板娘的妈妈:怎么会影响车子呢?
记者:您是?
老板娘的妈妈:我是她妈。
记者:那你们店里面今天有贴膜的车子吗?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:我们每天都有啊。
记者:有磨掉的吗?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:你要看车漆的,车漆好你磨它干嘛呢?
记者:以前有没有磨掉的照片什么之类的,也跟他解释一下吧,人家主要是想要个解释。
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:有些地方如果不平我们都要磨掉的,跟对方沟通磨掉的。
记者:所谓的车漆不好,是凹凸不平吗?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:对,凹凸不平。
记者:这个是它出厂时候的凹凸不平还是?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:我不知道。
记者:还是后期在驾驶过程中,因为经常暴晒或者什么引起的?
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:它原来冰雹也砸过的。
何先生:冰雹砸过是今年的事情,他们这个车漆什么时候磨掉的我不清楚。
记者:什么时候磨掉的呢?他一共贴过两次膜,在你们店里面。
金华义乌玉发汽车养护 老板娘:那我哪知道,反正绝对是不平我们才会磨。
何先生担心
以后如果有买家问起车顶油漆
他无法解释
老板娘表示
何先生打算卖车时可以随时联系她
她会做好解释工作
按照老板娘的说法
油漆不平贴膜就得磨掉
这个解释能让人信服吗
记者找了几家汽修店打听
当然为了避免不必要的纠纷
我们对店家和技师的信息做了处理
汽修店技师:正常的话帮脏东西处理掉就行了,但你磨掉的话,真的是有点胡扯了。
记者:油漆不好,需要磨掉它是哪种情况呢?得不好到哪种程度?
汽修店技师:一般情况你不需要磨的,磨它的话无非就是抛光,车身比较花了,那你磨一下……
记者:磨到这种程度去贴的呢?
汽修店技师:底漆都磨掉了。
记者:只剩钢板了。
汽修店技师:这应该有点胡扯了吧,乱搞!
汽修店老板:有可能你之前的油漆不好,有坑给你磨平了再贴。
记者:一般这种情况会告知?汽修店老板:那肯定会给你说的,比如说你这一块油漆面不行的话,这里它凹进去的话,我肯定会给你把腻子刮好,抹平了再给你贴。
记者:它这好像没什么腻子,已经是到钢板了,底漆都没了。
汽修店老板:整个啊?
记者:整个车顶磨掉了,有没有这种可能性?
汽修店老板:车漆很差吗?
记者:沃尔沃S90。
汽修店老板:那我们没遇到过这种情况,我们会给你用腻子全部打平了做是有可能的,但你说整片磨掉磨得就剩铁了,我们不会的。
这家汽修店的老板还提醒何先生
要赶紧把油漆做好
汽修店老板:把油漆做掉。
记者:如果长期没做仅仅只是贴膜呢?
汽修店老板:那肯定不行的,你现在的处理方式就是把油漆做好。
记者:油漆做好再贴膜?
汽修店老板:对。
在咨询时
何先生介绍了车辆贴过隐形车衣
期间还重新贴过一次膜
前面那位技师听到这里
有一些推测
汽修店技师:隐形车衣撕掉上面可能有油,或者说有那个胶,他们节约成本,如果说用祛胶剂的话成本比较高,增加成本,最简单的方法就是拿刷。
记者:磨掉?
汽修店技师:不需要成本,电需要成本吗?
何先生表示
会继续维权
综合1818黄金眼