乌市昊元上品小区物业员工破坏水表被业主发现,他称:领导安排……

近日,乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)昊元上品小区多位业主在石榴云12345问政平台留言,反映水表损坏、频繁欠水费、物业强制更换水表等问题。


12月2日至4日,记者连续三天到位于乌鲁木齐市西环北路的昊元上品小区调查。在4日的调查中,小区10号楼2单元业主孙先生告诉记者,物业公司一名工人在他家水表上插垫片(可导致停水)时被他发现并报警。这个工人说是小区物业公司领导安排他干的。




孙先生给记者讲了事情经过:12月1日,他回到家发现没水,就联系小区物业公司,物业公司派人查看后说是水表坏了,让花钱换水表。孙先生不太相信物业的说法,叫来一位做水表维修业务的朋友帮忙检查,朋友检查后发现水表是好的,是有人故意将垫片插到水表里,导致无法流水。朋友把垫片取出后,孙先生家就有水了。


第二天下午,孙先生正在家里用水,又突然停水了,“我的第一反应就是有人在搞破坏。”他立即冲出家门,看到一名男子蹲在楼道检查井里,他把男子拽出来,立即报了警。


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乌鲁木齐昊元上品小区业主发现一个往水表里插垫片的工人。孙先生摄


警务人员来后,当着警务人员的面,孙先生反复询问该男子,男子说自己是小区物业公司的工人,往水表里插垫片,是小区物业公司领导派他干的。这个工人还说,物业公司领导让他从高楼层开始往业主水表里插垫片,每天插几个垫片,要插垫片水表的业主名单就在他包里。在警务人员的监督下,工人给孙先生恢复了供水,垫片也从水表里掉到了地上。


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乌鲁木齐昊元上品小区业主孙先生展示从水表里取出的垫片。孙先生摄


在记者调查过程中,多位小区业主反映遇到水表损坏、频繁欠水费等问题。


小区4号楼马女士告诉记者,10月18日,家人缴了200元水费,11月26日,家里停水,她又去缴了200元水费,但家里还是没有水。小区物业公司工作人员告诉她水表坏了,还多用了162.4立方米水,欠水费795.76元,要把欠费缴上、更换水表,才给供水。当天,马女士缴了“欠费”、向物业公司缴了更换水表的费用,物业公司派人换了水表,家里才有水了。“不到两个月就缴了一千多块钱水费,太不可思议了!”马女士说。


住在14号楼的顾女士也遇到类似问题。12月1日,小区物业公司工作人员给她打电话说欠了200立方米水,自动停水了,让她赶紧去缴水费。第二天早上,她去物业公司与工作人员核实了两个多小时,发现只欠10方水费。物业公司相关负责人解释说,她家水表坏了,打电话通知的工作人员把水费计算错了。顾女士缴了水费、更换水表后,她家供水才恢复。


昊元上品小区多位业主告诉记者,此前他们一直怀疑水表有问题,得知小区业主发现了破坏水表的工人后,都非常气愤。“在水表里插垫片导致停水,小区物业公司就可以逼业主缴纳所欠水费,还让业主花365元去更换水表,这些钱都是交给物业公司。”小区10号楼一位业主说。


12月4日,记者来到负责昊元上品小区物业服务的乌鲁木齐昊元品尚物业服务有限公司,见到该公司经理邓忠,但邓忠以记者“没有预约”为由,拒绝接受采访。与记者一起来到物业公司的小区业主齐女士对邓忠说,想了解水表相关问题。邓忠要求记者离开办公室,然后关上了门。10分钟后,齐女士出来后告诉记者:“刚才他(邓忠)承认了,是他们朝水表里堵了垫片。他说了,采取堵垫片的事情,做得不到位。”


乌鲁木齐高新区(新市区)石油新村街道锦域社区负责人告诉记者,一个多月来,他们协调了十几起昊元上品小区业主反映的水表问题,经召集业主和小区物业公司相关负责人协商,解决了部分纠纷,但还有部分没有调解成功。


对于此事,记者将继续关注。

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/石榴云/新疆日报

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