抖音电商进行调整,品牌与白牌商家将统一管理

日前有消息显示,抖音电商方面或已完成新一轮调整,行业运营A组与B组均由原B组负责人赵睿统一管理,直接向抖音电商总裁魏雯雯汇报。据知情人士透露,近两年B组有不少中小商家成长壮大,已不适用于原来的管理标准,A组与B组统一管理能够实现更好的协同,一些小品类也可能会合并。

随后抖音电商方面也确认了这一传言,并表示A组和B组不会合并。

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据悉,抖音电商行业运营A、B组的划分源于2023年中旬的调整,即将品牌商家划分在A组、由原抖音电商运营负责人木青负责,中小商家、白牌商家、产业带商家则被划分在B组,由当时从字节跳动商业化销售部门转入抖音电商的赵睿负责。随后在2024年4月,木青调任TikTok电商,其所负责的A组也交由魏雯雯代管。

此前曾有消息显示,当时A组主要的考核目标为商品交易总额(GMV)、B组则更看重订单量。同时抖音电商方面还为B组专门设置了独立策略团队,由原TikTok巴西电商负责人黄远健带队,还在流量分配上增加了订单量的权重。

随后在2024年年初曾有传言称,抖音电商方面已将价格力设定为今年优先级最高的任务,因此中小、白牌商家进一步成为力推的核心,B组的重要性也得以进一步提升。当时有知情人士透露,今年上半年无论在入驻商家数量,还是投放广告的商家数量上,抖音电商内部都在向拼多多看齐。

对此有观点认为,行业运营B组的成立,体现了抖音电商方面对于白牌商家的重视,旨在通过引入白牌商家、产业带商家来补充商品丰富度、建立价格竞争力,而这也是其2023年大力发展货架电商场景后需要填充的板块。相关数据显示,过去一年抖音电商新入驻的中小商家数量同比提升83%,在今年的双11大促中,首次参与的中小商家数量较去年增长33%、日均销售额环比增长45%。

不过需要注意的是,也有报道指出,抖音电商对于中小、白牌商家重视的同时,品牌商家的流量也在减少,但前者的广告预算以及低价带来的GMV增长都不如品牌商家,因此使得抖音电商GMV增长显著放缓。据称,今年一季度其GMV增速还在50%以上,二季度则下滑到30%以下,甚至在9月还不到20%。

此前在今年7月底曾有消息称,抖音电商方面再次调整经营目标优先级,不再将把价格力放在首位,而是将重点追求GMV的增长。同时部分此前并不重视GMV的部门也更新了目标,其中就包括行业运营B组。

对此当时曾有知情人士透露,抖音电商将把资源重心放回品牌商家以及非品牌大商家身上,预计明年会将倾斜于品牌的流量提升至新的高度,以保证品牌获取较大的GMV规模。

同时其还表示,抖音电商内部已经意识到“白牌低价商品无法为平台带来正向GMV增量”,以及“品牌商家货权向其他平台流失”的现象,所以在今年双11通过提前抢跑的方式来留住货权,并且除了拉长时间之外,还取消了预售,将更多补贴用于消费者、而非补给商家。有数据显示,今年双11抖音电商增速在25%左右、有所回升,销售额则超预期。

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