昆明市西山区前卫街道官庄社区成立于2000年12月，辖区面积1平方公里，是一个村改居社区，下设7个居民小组，管辖10个居民小区，7800户居民，总人口约2.1万人。社区党委下设11个党支部，党员人数430名（含：预备党员2名）。社区党委聚焦精细治理，推动社区共驻共建单位、志愿者队伍、居民群众等多元参与，发挥共治、协同、自治“三个作用”，释放社区治理内生动力。
发挥驻区单位共治作用
01
主动登门拜访
聚智慧、聚共识、聚力量，建立“周联系、月拜访”机制，党委书记带头主动登门拜访1家省级单位、3家市级单位和11家企业，通过“面对面”沟通、“一对一”服务，让社区与各单位连接更紧密。
02
联动破解难题
社区通过党建联席会议、结对共建等措施，加强资源统筹整合，成员单位主动承接了社区老人关爱帮扶、妇女儿童权益保护、医疗保健、法律咨询等服务项目，解决了辖区居民的急难愁盼问题。
03
互动服务居民
按照“居民点单、社区下单、共建单位接单的服务模式，形成“三张清单”，累计开展各类服务活动1600余次，服务居民1万余人次。如省市场监督管理局将政策送到居民“家门口”，将优质医疗资源引进社区，让居民有“医”靠。
发挥志愿队伍协同作用
坚持党建引领，“志愿服务”聚合力，探索出一条“名书记领、联建单位帮、两类能人应、志愿者齐上”的服务模式，建立了“众合”官庄志愿服务队，以居民需求为导向，着力开展“三服务”。
01
“菜单式”服务，筑牢党群“爱心桥”
开展磨菜刀、洗地毯、婚庆服务、普法入小区、科普宣传等活动，落实民生小实事、满足群众微心愿，做细做实“生活圈”。
02
“精准式”服务，打通便民“直通车”
建立困难人员帮扶名册、重大节日走访慰问、协助80岁以上老年人进行生存认证，把暖心服务送到特殊群体家门口，量身定制“帮扶圈”。
03
“创新式”服务，暖“新”服务再升级
以“四季”命名。春之韵——春节联欢会、官庄电影节、微视频大赛；夏之情——杨梅文创节、“夏日送清凉”、“盛夏童安，为爱护航”；秋之实——为党庆生、浪漫七夕、中秋敬老；冬之暖——爱心“蔬”送、腊八暖心粥、巧手“织”温暖，扎扎实实地为群众办实事、做好事、解难事，缔造多彩“特色圈”。
发挥居民群众自治作用
01
治理“一网清”
抓牢多元共治一张“网”，用“小网格”编织“大服务”。将辖区划分为5个四级网格，将11名支部书记、52名楼栋长、98名党员中心户纳入网格，“凝聚全员在格”，形成以社区党委为核心，社区—支部—楼栋长—党员中心户为线条的“网格矩阵”，全面落实“魅力官庄·行”项目380余次，打造“亲民式、零距离、肩并肩”的暖心服务。
02
邻里“一家亲”
聚焦群众身边的“小烦恼”、“小纠纷”，建立了“问话、说话、回话”的“三话递进”工作法，并利用各小区庭院定期召开“居民议事会”，做好民意收集、安全隐患排查、联系服务居民群众等工作，引导居民自己的事自己提、自己议、自己商量着办，解决了关于回购款抵物业费、产权证公证费收费高、矛盾纠纷和18号片区城中村改造剩余地块规划调整用地等问题100余件，形成“党员带头、居民参与、一群带一片”的社区居民自我管理、自我服务和自我教育的自治氛围，为社区精细化治理注入活力。
03
能人“一条心”
通过“网格摸排+活动挖掘+个人自荐”的方式，挖掘培育了198位能人，并将他们分别纳入党员先锋队、夕阳红服务队、文艺文体队、政策宣传队、非遗刺绣队等5支能人队伍中，切实提升社区活动内涵，将服务对象变为治理力量，推动能人一条心助力社区治理。
社区党委立足实际，在多元力量协同奋进的进程中，积极践行多元参与、融合共治的基层治理模式，全力汇聚多方力量形成强大合力，扎实推进社区治理工作迈向新台阶。
社区居民的幸福感与获得感持续提升，对社区的归属感与认同感日益深厚，治理内生动力被充分激发，居民从“旁观者” 转变为“参与者”，形成了良好的社区治理生态体系。
未来，社区将继续秉持共建共享理念，不断拓展深化治理路径，激活多元主体活力，以稳健步伐推动社区治理现代化进程，书写社区和谐繁荣新篇章。
昆明西山发布