导 语
科室设置“生日休息”制，事先收集全科护士的生日，每月恰逢生日这天的护士，护士长会排“休”，在这一年一度的日子，让护士自己安排好这一天，逛逛街、聚聚会，放松自己……
护理工作忙碌而繁琐，在这些担起守护生命之重任，同医生一起与病魔较量、与死神抗争的高强度护理工作背后，他们也有能量不足的时候，想找到一个平衡点，为自己蓄力；在他们以患者为中心，竭尽所能地提供着优质护理服务的时候，他们也是一群有时不被看见、有时不被理解的白衣天使，如何建立一个有弹性的、高质量的护理队伍，让她们在护理这条漫漫长路上走得更舒心、更坚毅？
磁性护理理念是一种医院文化，其本质是坚持“以人为本”的原则，磁性要素可以是为护士提供一个体现个人与职业双重价值的工作环境，从每一个小的细节入手，关爱护士、帮助护士，让护理体现温度，让护士感到温馨，从而增加护士职业满意度，提升护理团队的凝聚力和稳定性。我们肾病内科通过学习、查阅文献，为开展磁性护理工作环境，制定并落实了三项举措：
举措一：弹性排班
1、预约排班申请表
科室设置“预约排班申请表”，护士可根据自身需求，提前注明下周的班次需求，写在申请表上，比如：考试、家里有事等情况，在护士长排班时会尽量满足“预约排班申请表”上护士的需求进行合理安排。
2、特殊节假日排班
科室设置“生日休息”制，事先收集全科护士的生日，每月恰逢生日这天的护士，护士长会排“休”，在这一年一度的日子，让护士自己安排好这一天，逛逛街、聚聚会，放松自己；如果恰逢小夜班，则会协调与同等级别之间的护士老师进行调换，科室护士老师之间也会相互协调予以满足。
3、开展睡眠日（Sleeping Day）活动
护士下夜班当天，除医院有特殊工作之外，不安排参加任何工作、学习及其他活动，保障护士的充足休息，使护士拥有良好的睡眠，保证体力、精力的恢复和良好的心理状态，这一举措，在我们科室已经实行了十余年，得到了护士老师们的一致肯定。
4、怀孕不倒班制度
怀孕是女人一生中最重要的事，我科在护士老师怀孕后，即不再安排倒夜班，进行长白班排班，负责相对病情轻、工作量小的护理工作，其它老师也会在工作上给予帮助支持。
当科室同时有两名或者两名以上护士老师怀孕，科室倒班确实周转不开的情况下，虽然会将怀孕的护士老师纳入夜班排班中，但是会安排她们轮流倒每轮夜班，也就是“换着倒”，拉长两次夜班的时间，比如科室同时有两名孕妈妈时，第一轮夜班由A护士倒，第二轮夜班时由B护士倒；同时有三名孕妈妈时，也是如此，尽量拉长她们两次夜班之间的时间，减少夜班次数......
作为我们科室一惯坚持的传统，也作为同事，大家都深知护士一边怀孕一边工作的不易，所以每个人都非常支持，自己多做一点，帮助孕妈妈一点，希望她们能度过一个相对轻松的孕期。
举措二：创建温馨护理文化
1、为工作30年的护士老师颁发“终身成就奖”
护理工作是辛苦的、平凡的，我们在5.12护士节这天，护士长为兢兢业业在护理岗位坚守了30年，无私奉献的护士老师颁发“终身成就奖”奖牌及鲜花，这是对她们护理工作的肯定，也是对正确护理价值观的宣扬。
2、科室设置“心语信箱”
收集护士老师们不想公开提出的建议或意见，护士长每月质控会前一天打开“心语信箱”，收集大家的心声、想法，第二天会上一起交流探讨；“心语信箱”的设置旨在尊重不同的声音，畅通沟通途径，全程不追究提出建议或意见的老师，给予绝对隐私保护。
举措三：设置“夜班能量补给站”
在护士值班室的一角，我科设置了“夜班能量补给站”，准备了泡面、牛奶和一些小零食，让辛苦工作的夜班老师，疲倦时可以吃点零食解压，小小的“能量补给站”，是护士长精心为大家准备的，它是对夜班护士辛勤工作的简单问候，也是对他们奉献精神的肯定和激励，给大家带来了温暖的感受：有领导的关怀，工作起来更有劲，也更快乐！
积极营造一个和谐、有爱的磁性护理工作环境，真正关心护士老师们的身心健康，在护士低能量时，为他们赋能，感觉到工作中的一些小确幸，让护士们拥有最佳的心理和身体状态......没有被温暖的护士，就没有被温暖的患者，充满能量的护理团队更能为患者提供优质的护理，面对病人，更能用温和的语言和他们沟通、用娴熟的操作为他们解除病痛、用专业的知识为他们解惑，更能让患者感受到护士的温度，达到最佳的临床效果！
来 源 / 护理管理