〓今日谈〓
>>运费险成商家之痛 被大规模关闭
经常网购的消费者对运费险一定不陌生，如果收到的商品不满意，有运费险的商品，退货的运费由保险公司支付。近日，不少消费者发现，越来越多的店铺开始关闭“运费险”功能。
◆退货率高 运费险增加成本
运费险这一险种出现在2010年。当时，为解决电子商务发展中退货邮费的消费痛点，电商平台与保险公司共同推出了这一产品。在很长一段时间内，运费险可以让消费者“无忧”下单，有效提升了购买率。但从商家角度来说，推出赠送运费险服务，每一单的成本要增加五元左右，如果退货率过高，会“得不偿失”。电商经营者张燕娜认为，运费险对于某些类目不是很友好，比如女装，顾客可能会买好几件回去试试，最终从中选择一件到两件，导致商户的退货率增加。在电商分析师鲁振旺看来，对于商家来说，今年618、双11期间，服装退货率非常高，赔本赚吆喝。
如果消费者短时间内退货太多，会被平台系统监测到后屏蔽，后续下单会默认不带运费险。有电商从业者讲述了自己进行线上测试的过程：选择一部分客户支持运费险，另一部分关掉运费险。结果显示，售后纠纷减少、运营成本下降，同时退款率也下降10%左右。
◆有人利用运费险骗取100余万元
有了运费险的保障，消费者在退换货时无需支付运费。羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞，他们通常会自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家，运费险赔付金额多为寄送地运费平均价格，赚取其中差价。经过多年的发展，薅运费险也形成了一条隐秘的产业链，网上甚至有各种教程。
今年以来，多地公安破获了专门骗取运费险赔付款的相关案例。江西省萍乡市莲花县公安局破获的一起案件中，两名涉案人员大量虚构交易，并购买“大件退货运费险”保险产品，在8个月内，共骗取了100多万元的理赔保险金。
◆运费险的发展需多方平衡
消费险对方便消费者、推动物流产业发展起到了很好的作用，但也存在一部分道德风险怎么把控的问题。中国社会保障学会商业保险研究分会会长、北京工商大学教授王绪瑾认为“有两个途径，一个是提高保费，另一个是规定免赔率或者免赔额，可以相对免赔，也可以绝对免赔。”据了解，目前已有平台推出了降低商家运费险的措施，比如简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等方式，来解决当下出现的问题。
解决“运费险”问题，关键在于商家、消费者和保险公司三方如何协同努力，共同构建一个更加健康、可持续的电商保险生态。
〓新快报〓
●近期，漯河市西城区凌云山路附近，发现一处战国至汉代古墓葬群。目前已发掘古墓200多座，出土有青铜剑、青铜匕首等战国时期的青铜器及汉代的陶器、铁器和玉器等文物千余件。
●12月2日，记者从郑州大学第一附属医院了解到，河南省医疗领域首个重大科学装置——河南智能医学研究设施正式开工建设。据了解，设施计划搭建不少于100个多模态医疗AI预训练模型，提供不少于20种医疗AI训练工具，就像一个“工具箱”，为不少于300家医院和企业提供服务。
●12月2日晚，针对园区因录制节目影响游客游览体验一事，秦岭四宝科学公园景区运营管理中心发布说明并致歉：园区及节目组第一时间组织人员在重点区域（大熊猫“七仔”外活动场游客参观区）维护秩序，对该区域进行临时限流，未进行清场和禁止游客进入。节目在限流区域录制时并未停留，只是步行动态录制（时长约7分钟）。3日凌晨，涉事节目制片人对此回应称“希望因此带来不好体验的朋友可以联系我，我愿意报销本次大家的门票费用，并额外提供一日门票。”
●据中国大熊猫保护研究中心消息，12月3日上午，熊猫中心神树坪基地发现大熊猫“福宝”出现状况异常。目前，正在密切观察大熊猫“福宝”状况，计划将其收回内圈进行全面检查，进一步判断其出现异常原因。
●12月3日6时50分，海南省东方市八所港附近海域一艘渔船沉没，造成船上9人失联。经全力搜救，落水9人均已安全获救。
●12月3日，中老铁路磨憨铁路口岸顺利通过世界卫生组织实地测评验收，成功创建世界卫生组织认证的首个“国际卫生陆港”。“国际卫生陆港”是世界卫生组织对口岸公共卫生核心能力的国际认证，旨在考量口岸应对突发公共卫生事件的能力。
●当地时间12月2日，美国当选总统特朗普表示，如果在2025年1月20日之前加沙地带的人质没有被释放，哈马斯将付出巨大代价。据媒体统计，包括7名美国人在内的101名人质已被哈马斯扣押了一年多，其中半数可能已经死亡。此前，美国公民奥默·诺伊特拉被证实已于2023年10月7日在巴勒斯坦伊斯兰抵抗运动（哈马斯）的袭击中死亡，其遗体仍被扣押在加沙地带。
●据俄罗斯通讯社报道（塔斯社TASS），在经多方确认后，俄罗斯足协已经确认了俄罗斯国家队无缘2026世界杯欧洲区预选赛资格的事实。在公布的欧预赛资格中，俄罗斯队并未出现在抽签名单中，这也意味着俄罗斯队实质上已经无缘2026年世界杯。
〓提问吧〓
>>你知道“脑腐”是什么意思吗？
牛津大学出版社2日在网站公布今年评选出的年度词汇为“脑腐”，定义为“一个人精神和智识状态的衰退”，因过度消费“某种无价值或不具挑战性的物质（尤指网络内容）”所致。
根据牛津大学的研究，“脑腐”这一英文词汇最早出现在1854年，美国作家梭罗当年在其著作《瓦尔登湖》中写道：英国尝试治疗土豆腐烂，难道就不努力治疗脑子腐烂？ 如今，“脑腐”这个词先是被不少年轻人在社交媒体上使用，后来被广泛用于描述社交媒体等媒介上的低质量、低价值内容引发的现象及其影响。牛津大学出版社专家发现，2023年至2024年期间，“脑腐”一词的使用频率增加了230%。他们认为，这个词的高频使用反映了人们对于大量摄入低质量网络内容、尤其是社交媒体内容所产生影响的担忧。牛津大学教授、心理学家安德鲁·普日贝尔斯基说，这一词汇正是“我们所生活时代的症状”。
〓民生汇〓
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