无 AI,不手机?

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AI 是手机革命的工具,问题只在于,谁的革命更彻底。

撰文| 蓝洞商业 赵卫卫

让一部分人先 AI 起来。

免费接入 ChatGPT 的 Siri,可以感知屏幕,有了对第三方 APP 的调动能力;iPhone 16 系列的用户可以用相机识别物体和地点,并实现跨语音翻译;文生图 Image Playground(图乐园)功能,可以根据用户的喜好创建 AI 图像;对文字进行校对和总结的书写工具……一系列围绕 Apple 智能(Apple Intelligence)的功能将在 12 月到来。

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2024 年,被 OPPO CEO 陈明永看作是 AI 手机元年,苹果的 iPhone 16 为 AI 手机定了调,而国产手机则在 AI 之路上各显其能。当华为 Mate70 系列发布之后,国产手机厂商们,都已经把2024年各自的旗舰手机拿出来亮相, AI 能力是其中一个重要看点。

余承东把全新 Mate 系列称为是「史上最智慧的 Mate」, AI 在影像上实现了运动轨迹、主角时刻、穿越时空,在操作上实现了AI 智控键、AI 摘要大师、AI 隔空传送,而在通话上实现了消息随身、通话降噪等功能,其中消息随身,可以做到防机主之外的人窥探。

视觉智能是 AI 手机最明显的进步,就像今年 iPhone16 发布的 AI 私密云功能,会根据具体任务来决定让端侧还是云端执行,本质上也是通过 AI 保护隐私,所有 AI 功能的数据,都仅仅用于用户请求,而不是被储存和分享给苹果公司。

华为和苹果的 AI 能力各有千秋,本质都是底层硬件与自研软件的深度结合。对手机厂商们来说,AI 究竟是工具的革命,还是革命的工具,现在已经有了答案——本质上就是一场手机操作系统的革命,而这场变革不会一夜之间就发生。

无 AI,不手机,如何将 AI 原生能力融合到操作系统中去,是各家手机厂商们都在追求的本质,问题只在于,谁的革命更彻底。

苹果渴望春天

苹果公司 CEO 库克一年内三次来华,但代表苹果端侧 AI 能力的苹果智能迟迟未能落地中国。

如同马斯克寻求自动驾驶落地中国一样,库克也要解决苹果智能落地中国的难题。根据外媒最新消息,苹果的端侧 AI 能力落地中国,可能还是要跟本地公司合作,包括百度以及中国其他小型公司,这种合作类似于苹果与 OpenAI 的合作。

10 月底,苹果已经开始推送 IOS18.1 的正式版,其中就搭载了苹果端侧的 AI 能力 Apple 智能,而中文版的 Apple 智能已经明确,要到明年 4 月份才正式推出。对于苹果来说,Apple 智能 落地中国,可能是应对中国市场销售放缓的方法之一。

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二季度跌出中国市场前五,一雪前耻的第三季度,苹果在中国市场重回第二,这无疑依赖于 iPhone 16 系列产品的带动。纵观整个手机市场,今年三季度的中国智能手机出货量同比增长了 3.2%,但苹果的出货量同比是下降了 0.3%。

国产替代继续抢占了苹果的市场,这也就不奇怪,在今年双 11 期间,苹果的天猫官方旗舰店已经开始新品降价促销,试图在市场稳住阵脚。要知道,这种新品发布一个月就开始降价的情况,在苹果此前的销售策略中难得一见。

库克不能不着急,苹果今年第三季度的财报中,iPhone 业务发挥稳定,但大中华区是唯一营收下降的市场,这一局面从今年二季度就开始了,只不过三季度下跌的幅度没有二季度猛烈而已,要知道大中华区是仅仅排名在美洲和欧洲之后的第三大市场。

Apple 智能可能是吸引用户购买新款 iPhone 的最大理由,因为这是苹果号称为 AI 打造的手机。

iPhone 16 系列的需求,随着苹果 AI 能力的逐步放出而得到释放。从美国市场的表现看,如今苹果的 IOS18.1 展示的 AI 功能,只是去年 6 月份全球开发者大会上展示的一小部分,引起的反响并不大,更值得期待的 AI 功能,将在 12 月的iOS18.2 系统和明年的新版本系统中逐步放出。

12 月落地的 Apple 智能,将引入 ChatGPT 和苹果视觉智能工具,比如用户可以通过相机控制按钮,获取物体和地点的信息,并将可以实现人工智能翻译,而名为图乐园的图像生成器,则会支持用户定制表情符号,当然,这些新的 AI 软件仅适用于 iPhone 15 Pro 或更高版本。

相比微软和 Meta 等其他大公司,苹果在 AI 能力上的进步是保守的,在行业分析师看来,当下苹果在 AI 上的押注,是 iPhone 升级周期的开始,这无疑是苹果在竞争加剧状态下最需要的。

拼 AI,就是比系统

让苹果如此着急的首要原因,就是国产手机厂商的努力,它们在争抢苹果 AI 落地中国的窗口期。

华为最近发布的 Mate70 系列,最引人注意的一个功能,就是「消息随身」,当机主之外的人在偷看时,手机能够把内容隐藏,看似是给手机配备了一个「防窥膜」,背后是手机主动感知真实外界的 AI 能力。

实际上,国产厂商们在 AI 手机上的追求是一致的。真实世界感知能力,也是 OPPO CEO 陈明永为 AI 手机定义的一个能力,此外还包括创作能力、自学习能力和算力高效利用能力,只有这四个能力的满足,才能把一台手机定义为 AI 手机。

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当下手机厂商们,在 AI 手机上的发力点,表面是 AI 卖功能,背后主要是操作系统层面。比如,OPPO Find X8 系列,是最先搭载 OPPO 自研 AI 操作系统 ColorOS 15 的机型,小米 15 系列用的是小米操作系统澎湃 OS 2,华为更不用说,早在 Mate70 系列之前,就发布了原生鸿蒙系统,这被视为是中国首个国产移动操作系统。

操作系统(OS)是 AI 手机的软件基础,没有底座上的重构,AI 功能应用将会是一盘散沙。而国产手机重构系统,首要服务的目标就是有一个统领全局的 AI 智能助手,这就是类似于更智能的 Siri,由它们充当用户和手机应用和系统之间的调度者。

AI 智能助手这个调度者,将降低用户操作手机的复杂程度,也将带来新的交互方式。以小米为例,超级小爱新增的两个重要多模态交互能力,一个通过摄像头感知外部世界,实现拍照识别动物或植物给出答案,另外一个则是感知屏幕内容,AI 可以自动识别屏幕中的地址自动跳转导航等。

而此前荣耀发布的 Magic7 系列, AI 实现的突出能力就是跨应用操作,最夸张的就是荣耀 CEO 赵明通过语音助手 YOYO 智能体,全程无需任何操作,就可以点 2000 杯咖啡,此外还可以通过一句话关闭应用权限,这些特殊场景的渲染,都为了展示 AI 手机有自主行动力。

目前,AI 手机在翻译、智能修图、本地搜索等方面都已经有明显进步,这其实是耗费端侧算力比较低的 AI 工作,而在耗费算力比较高的场景中,文生图、视频编辑、在线搜索等方面都需要云端提供算力,所以,端云结合是 AI 手机在大模型部署上的主流方案。

而从节奏上来说,明年 AI 手机才会真正走向成熟期。因为 12 月到明年上半年,国产 AI 手机操作系统才将逐步发版推开到市场中。

AI 手机的操作系统刚刚起步,这也就造成当下国产厂商们都要打造各自的 AI 特色,而更重要的一个制约瓶颈,则是打造底层硬件平台的芯片厂商,它们提供的基础计算能力决定着手机厂商们的 AI 能力上限。

iPhone 16 系列搭载自研的 A18 芯片,国产手机则主要是两个阵营,小米 15 系列、荣耀 Magic 7 系列,使用的都是高通骁龙 8 至尊版手机芯片,而 vivo X200 系列、OPPO Find X8 采用的是联发科天玑 9400,这些芯片都支持手机端侧的 AI 多模态处理,提升手机和汽车的 AI 能力是其扮演的重要角色。

手机产业链上的每一环,都不想错过 AI 带来的机会,高通在发布骁龙 8 至尊版时,曾展示过最新的 AI 技术,主要的看点就是交互机制上的变化,比如用户用手机付款时,直接告诉银行 APP 的对话框即可,不需要打开 APP 就可以付款,而在账单上,只需要摄像头识别一下就可以付款,并计算出每个人应付的金额。

本质上,目前 AI 手机探索的是打破传统的交互方式,将用户的使用习惯不局限于一个个单独的 APP,不再是用手指触碰屏幕来实现操作,而是通过摄像头和 AI 智能体来进行交互体验,但打破这种惯性仍需要很长时间的过程,因为这中间伴随着隐私等一系列新问题的出现。

2025 年只会更 AI?

AI 手机,不应该只是具备了 AI 功能而已。AI 不是手机的手和脚,而应该是脑子。

小米集团总裁卢伟冰谈到 AI 手机时认为,目前已经上市的手机都不是真正的 AI 手机,AI 手机这个品类是成立的,但不是今天大家看到的 AI 功能手机,而是要在操作系统层面重构,「当你感受不到 AI 的时候,我觉得这是 AI 最大的价值」。

手机之外,AI 还有别的硬件路吗?在可预见的未来,还没有颠覆性的产品出现。

例如山姆·奥特曼投资的 Humane,该公司今年发布的 AI Pin 就是一款个人助理设备,形状像一枚胸针,用磁铁吸附在衣服上,内置大模型 ChatGPT 等,可以通过语音进行自然交互,但上市之后评价不佳,散热和应用场景太少等一系列问题都无法解决。

没有使用场景的支持, AI 硬件再强大的算力逻辑也无法破局。

无 AI,不手机。那无 AI,耳机和眼镜等其他硬件呢?追求 AI 硬件这条路不会停止,今年 10 月字节跳动也出品了一款豆包 AI 耳机,也实现了语音对话调动豆包 APP 进行交流等功能,目前京东官方显示评价数量 200+,这一数据可以说不温不火。

「我确实认为,每一项足够大的新技术都会实现某种新的计算平台——我有很多想法,但都处于非常早期的阶段。」山姆·奥特曼曾说。他的核心表达意思是 OpenAI 无意与智能手机进行竞争,但这也阻挡不了外界的期待,因为在用户被智能手机垄断了注意力的时代,人们乐于看到出现一款能够更让人专注和更少干扰体验到 AI 设备。

2025 年,不论是手机还是其他硬件,只会更加 AI 化。

根据《经济学人》对 2025 年商业趋势的预测,人工智能热潮将助力信息技术(IT)总支出加快增长,到 2025 年将增长 8%,达到 3.6 万亿美元,而在美国,约 30% 的企业将在人工智能领域投资 1000 万美元或更多,较 2024 年的 16% 有所上升,其中就包括苹果将向更多的用户推送的人工智能 Apple 智能。

而行业分析人士们对 AI 手机的预测,也普遍乐观,其中进化两个维度,就是能力上更高阶智能;交互机制的使用上更人性化。但再先进的 AI 技术,再强能力的大模型,都要落地到用户的实际体验感受上来。