“各位企业负责人，我是来自园区公共法律服务驿站的律师，大家如果在企业经营管理过程中遇到了什么问题，都可以随时来驿站咨询或随时预约我来上门服务……”
杭州钱江经济开发区开办了一场“特殊”的企业茶话会，为在场的企业负责人提供公司经营、合同管理、劳动纠纷、法律风控等方面的法律咨询，做到有问必答、有需必应，并发放6份法治体检产品手册、12份常用的民商事合同范本，满足了企业的日常法律服务需求。
“法治是最好的营商环境”
余杭区司法局在“余省心”企业（人才）综合服务平台上线法治服务模块，为群众和企业提供“指尖上”的法律咨询、调解、公证、企业法治体检等多项多类公共法律服务。还在街道、公共法律服务驿站以及法律服务需求量大的村（社区）、园区设置48台公共法律服务自助机，可让群众就近获得“自助式”的服务体验。
“我们真的要感谢公共法律服务驿站，有了律师的帮助，大伙被拖欠的工资总算有着落了！”
周先生等人匆匆忙忙来到余杭区良渚街道小洋坝社区公共法律服务驿站，向当日值班的律师寻求帮助。周先生的老板在工作群发布一条公司暂停营业信息后就再也无法取得联系，拖欠10余人共40余万的工资。
律师了解情况后，积极引导周先生和同事通过合法途径主张诉求。律师主动组建微信群，通过现场和远程方式，指导大家收集劳动合同、社保记录、工资流水等证据材料，帮助大家列明劳动仲裁请求，一次性代办法律援助申请。
余杭区法律援助中心收到申请后，立即开辟绿色通道，为其办理法律援助及指派律师承办。2023年10月以来，余杭区已受理法律援助申请代办137件，占申请类的60%。
2023年以来，余杭区率先在全省试点“15分钟公共法律服务圈”建设，持续打造“1+3+N”的服务网络、“全业务全时空”的服务机制、“基本+增值”的服务内容。同时，综合考虑区域特点、社会治理难度、法律服务需求等因素，建立特色公共法律服务驿站23个，入驻法律顾问60余名，吸纳法律服务志愿者770余名，建立志愿者团体18个。通过开展矛盾纠纷化解、服务依法治理，为企事业单位及村居民提供法律咨询、法律知识宣传、企业法治体检等法律服务，真正将“群众往上跑”变为“服务往下送”。
文中当事人均为化名
来源：市局公法处、余杭区司法局