作者：普森
据多家媒体报道，山姆中国宣布重要人事变动。沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁文安德（Andrew Miles）将于2025年1月31日退休，由现任沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing接任代理总裁职务。
文安德自2012年加入沃尔玛中国以来，推动了山姆会员店的快速扩张和会员费上涨策略。在他的领导下，山姆中国的门店数量从8家增长至50家，会员数也达到了860万左右。同时，会费收入成为山姆中国的重要收入来源，一年仅会员费收入就超过22亿元。
随着市场环境的不断变化，山姆中国也面临着新的挑战和机遇。近年来，电商业务的崛起成为山姆中国增长的重要引擎。2023财年，山姆中国的销售额中，线上占比已接近一半。2024年上半年，线上销售的增长依然强劲，约50%的销售来自线上渠道。
为了顺应这一趋势，山姆中国进行了多项人事调整，包括将电商业务转向首席采购官张青汇报，以加强线上线下联动推品。此外，山姆中国还积极招揽互联网公司的“内行人”，优化线上品类组合和补货链路，提升搜索体验，从而实现了电商业务的快速增长。
值得注意的是，沃尔玛在美国的电商业务仍明显落后于中国。然而，沃尔玛CEO董明伦表示，将继续向中国等地学习，尤其是电子商务（包括直播）的快速发展。这表明，沃尔玛对中国市场的电商业务寄予厚望，并希望将其成功经验复制到全球市场。
在电商业务快速发展的同时，山姆中国也面临着来自本土强势竞争对手的挑战。胖东来等零售商在性价比和服务方面表现出色，吸引了大量消费者。为了保持领先地位，山姆中国需要不断创新和优化商品结构、提升服务质量、加强会员管理等方面的工作。