“黑色星期五已不再是一个简单的消费节点，而是一个周期更长的购物热季”，Tanger 总裁兼首席执行官 Stephen Yalof 指出，从 10 月下旬开始，客流逐渐增加，今年的折扣开始得更早，许多品牌在某些情况下提供的优惠比去年力度更大，尤其是在精选商品上。
他补充说，消费者的心态是“立即购物，尽早行动”，以避免错过特定产品。
Adobe 报告显示，黑色星期五美国消费者的在线支出达到了 108 亿美元，同比增长 10.2%。在黑色星期五的上午 10 点到下午 2 点之间，每分钟在线支出高达 1130 万美元，玩具、珠宝、家电、个人护理、服装和电子产品成为表现最好的类别。
美国消费者加速涌入在线渠道
尽管黑色星期五和周六的实体店客流量与去年同期相比有所下降甚至持平，但在线流量却表现出强劲的增长势头。
Adobe 数字洞察部门的首席分析师 Vivek Pandya 指出：“黑色星期五在线销售额突破 100 亿美元大关，标志着美国消费者正逐步从实体店转向在线购物渠道。”
Mastercard 报告显示，美国黑色星期五的门店和在线销售额同比增长了 3.4%，其中在线零售销售额同比增长了 14.6%，而门店销售额仅增长了 0.7%。珠宝、电子产品和服装成为热门销售类别，其中服装电子商务尤为强劲。
Mastercard 高级顾问、前 Saks Inc. 董事长兼首席执行官 Steve Sadove 表示：“消费者正充分利用假日消费热潮，他们的购物更加策略性和计划性，优先考虑他们认为最具价值的促销活动。”
黑五期间，Shopify 平台累计销售额达 50 亿美元，较去年同期的 41 亿美元增长了 22%。销售额在周五中午 12:01 达到高峰，每分钟销售额为 460 万美元，平均购物车价值为 111.12 美元，主要销售产品包括上衣、化妆品、健身和营养品、裤子和运动服装。截至周日上午，Shopify 每分钟约有 12500 个订单，销售额超过 120 万美元。
根据 Salesforce 数据显示，这一趋势预计将在网络星期一持续，美国销售额有望达到 135 亿美元。全球范围内，网络星期一的在线销售额预计将达到 510 亿美元，高于去年的 484 亿美元。该软件巨头还报告称，截止前半段假日季，使用 GenAI 的零售商转化率比未使用者高出 9%。
新消费周期下的亮眼增长品类
CBL & Associates Properties（CBL）总裁兼首席执行官 Stephen Lebovitz 也表示：“我们的数据显示，一切都预示着非常积极的信号。感恩节前的那个星期三的客流量，比去年同期还要强。由于假期较短，人们的购物活动非常积极。”CBL 共拥有 94 个购物中心、奥特莱斯、生活方式中心。
Customer Growth Partners 总裁 Craig Johnson 评价说：“情况不错，但算不上极佳。”他认为，这个周末标志着在疫情后，购物逐渐回归“常态”的时期。消费者正在需求和欲望之间寻找平衡。同时，他还指出，今年的促销节奏与去年相似，折扣通常在 30% 左右，部分达到 40%，个别商品达到 50%。到目前为止，几乎所有的零售促销活动都是预先计划好的。没有出现任何清仓大甩卖的价格。
Lebovitz 指出，销售运动服装、休闲服饰和化妆品的零售商，以及那些提供促销活动和良好折扣的商店表现最佳。
那些提供明确和大幅折扣的商店似乎表现得更好。根据 Ankara 黑色星期五报告，像 Lululemon、Nike、Gap 和 Athleta 等品牌门店更加繁忙；Columbia、The North Face 和 Converse 的折扣程度较大，同样吸引了大量顾客；Coach、Ugg 和 Michael Kors 表现良好，这得益于轻奢零售商的年底折扣。
Mitchells Stores 联合首席执行官 Bob Mitchell 表示，尽管今年的感恩节比去年晚了一个星期，但 2024 年的生意非常强劲。Mitchells Stores 在东西海岸运营着 Mitchells、Richards、Wilkes Bashford 和 Marios 等奢侈品牌门店。
“我们刚刚结束了一个创纪录的、两位数增长的 11 月，假日季节的开局也是两位数的增长。”男装在过去的几周里表现强劲，尤其是量身定制的服饰、运动夹克等。他提到，新的春季产品也开始受到关注。在女装方面，虽然成衣有所增长，但我们也看到手袋和珠宝的增长非常不错，后者一直是明星产品。
在 Mitchells Stores，表现最佳的奢侈品牌包括 Brunello Cucinelli、Zegna、Loro Piana、Brioni、Canali、Akris 和 The Row，而 Fedeli 和 Baldessari 在中等价位的表现同样出色。
假日限定系列备受关注
在礼赠消费方面，假日限定系列吸引了大量关注。Talbots 推出了售价 29.5 美元的“FestiviTees”节日主题针织上衣，销量达到了 22000 件。睡衣成为了畅销商品，羽绒填充服和时尚背心也颇受欢迎。同样，在 Loft，消费者更偏爱舒适的款式，包括新颖和闪亮的设计。日常圆领毛衣、柔软的运动套装、羽绒外套、背心和 Lou & Grey 家居服成为了最畅销商品。
与此同时，由于黑色星期五的寒冷气候，冬季服饰的销量随之上升。根据 Planalytics 执行副总裁 Evan Gold 的说法，今年的黑色星期五在全国范围内是自 2007 年以来最冷的一次。在周末，纽约市和东北部的许多其他主要市场本赛季首次降至冰点以下，这推动了外套、毛衣、帽子和手套的需求增长了 5% 到 15%。
Jane Hali & Associates 高级研究分析师 Jessica Ramírez 指出：“零售行业在库存、价格、促销活动方面，甚至是在迎合当今消费者需求的品类上，都表现得比过去许多年要好。对于时尚行业来说，这是一个积极的信号。”WWD
撰文 WWD 编辑部
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