11月28日，第八期全市乡镇街道党（工）委书记工作交流会召开，连日来，会议在西固区广大党员干部中引发热烈反响。大家纷纷表示，将立足辖区实际，不断提高“七种思维”能力，切实增强抓落实的系统性、针对性、实效性，在经济发展、营商环境、民生保障等方面实干当先、奋勇争先，做到件件有着落、事事有回音。
推行帮办代办 狠抓营商环境
“交流会上，6位乡镇街道书记的发言让我受益匪浅、倍感压力。特别是市委书记张晓强提出的‘实事求是争做真抓实干的标兵’这一要求让我充满斗志、备受鼓舞。”西固区临洮街街道党（工）委书记张欣说。
张欣表示，将认真落实市委“七个强化”工作要求，紧紧围绕1139工作部署，牢固树立“营商环境也是生产力，抓营商环境就是抓发展”的理念，重点聚焦项目“双进”、安全生产、环境保护等领域，结合“六必访”和干部包联制度，扎实开展“定制化服务企业”行动，全面推行“小洮帮办”服务机制，点对点精准对接企业，通过全流程“管家式”“保姆式”服务，集中力量资源高质量协调解决企业遇到的痛点、难点问题，一如既往当好服务企业的“店小二”，着力构建优质、高效、开放的惠企营商环境，以优质服务助推企业高质量发展。
“为助力企业纾困解难，我们通过多种形式宣传惠企政策。线上及时发布惠企政策，及时通过公告栏、微信群等渠道向辖区企业和居民宣传，帮助企业了解最新的优惠政策、审批流程、保障服务等相关事项。线下开展政策宣传活动，社区工作人员不间断深入企业、经营主体实地走访，对企业和商户进行政策解读，让企业对各类扶持政策有更深入的了解，帮助企业更好地享受政策红利。下一步，将着眼于企业和商户的办事需求，挖掘服务深度，拓宽服务广度，帮到点子上、助到关键处，有效提升了企业、居民的获得感和满意度。”西柳沟街道上坎社区党委书记、居委会主任史晓龙如是说。
整合平台数据 精准破题解难
西固区先锋路街道党（工）委副书记、办事处主任廖毅超说，聆听了第八期全市乡街党（工）委书记工作交流会的发言备受鼓舞、深受启发，特别是市委书记张晓强指出的“四个抓落实”的要求，为下一步工作提出了更高要求，指明了努力方向。
廖毅超表示，街道将积极推进综治中心工作标准化建设和实战化运行，推进多平台资源向一中心汇集，努力让群众“只进一扇门、化解烦心事”；抓实诉调、警调、访调“三调对接”工作，高度重视与法院、公安、信访等部门的工作衔接，实现相互之间的信息融合、资源整合、力量聚合，大力提升预防化解矛盾纠纷的法治化水平；主动适应新变化、新问题、新形势，积极探索新时代基层治理的新方法、新举措、新模式，建立“多网合一、一网统管”的网格化服务体系；充分借助大数据赋能作用，对各项平台数据进行整合，科学梳理分析出群众的诉求和问题，找准难点堵点，精准破题解题，不断提升基层社会治理能力；积极探索多元联动的基层治理新路径，发动社会力量参与，共同推动难题共解、实事共办，不断提升基层治理效能，增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
聚焦需求导向 提升服务效能
西固城街道玉门街北社区党总支书记、居委会主任苏海平说，将大力推行“田字型”基层治理体系建设，推动社区干部深入网格，服务群众，实现与群众“面对面”交谈，精准收集居民诉求，解决群众难题。社区通过建立“老书记工作室”平台，组织党员直接联系群众，承诺践诺、设岗定责，为群众排忧解难，真正成为群众的“主心骨”，搭建起社区与居民群众的连心桥，联动各部门帮助解决居民关注的急难愁盼问题。针对能立即办理的问题，现场逐一给予居民答复，不能当下解决的，老书记都会认真标记出来，通过社情民意形式，向相关部门反映，发挥“老书记工作室”在基层治理中“下情上达”的重要作用，达到释疑解惑、化解矛盾、凝聚共识的效果，增强社区平安建设能力，打通服务群众“最后一公里”。
幸福社区党委书记、居委会主任瞿瑛表示，将聚焦辖区老年人在养老服务领域的急难愁盼问题，依托社区长者食堂和社区老年活动中心，以老年人需求为导向，针对辖区老年群体吃饭难问题，做好堂食就餐、规模配送、送餐入户等多种服务，同时，利用非就餐时间开展红色议事、先锋课堂、棋牌娱乐等社交互动活动，不断推进服务外延，促进老年人与社会的融入，不断丰富完善居家社区养老服务新模式，努力满足辖区内老年人多层次多样化需求。
兰州日报社全媒体记者 董永前
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