近日，“思念水饺回应速冻水饺中出现烟头”词条登上热搜榜。事件持续发酵，引起网友热议。12月2日，思念官方客服就此事向读特新闻记者回应称，“已关注到相关情况，并安排工作人员与消费者联系处理，事实仍需进一步核实。”
速冻水饺里吃出烟头？
11月30日，一名来自广西南宁的消费者在社交平台发布视频，称自己在思念水饺中发现疑似“烟头”的异物。他表示，“一直觉得思念是个好品牌，没想到给我一个这么大的‘惊喜’，竟然在速冻水饺里吃出烟头。”根据网友发布的视频，该异物与馅料粘连在一起，形状和质地与烟头有一定相似度。
网友发布的视频截图。
据视频显示，网友发帖地是广西南宁市。12月2日，读特新闻记者联系上当地市场监督管理局，接线工作人员表示，他们已经留意到该事件，但暂未收到任何相关投诉。该工作人员透露，目前对事件详细情况并不了解，“一般在冷冻预制食品里吃出异物的情况，属于生产环节问题，应由食品厂家归属地的市场监管局进行处理。我们希望后续能联系上该发帖人了解情况，并帮助他协助他调查和解决这个问题。”
同日，读特新闻记者联系了郑州思念食品有限公司所在地郑州市迎宾市场监管所，有关工作人员表示，“目前没听说过这件事，也没有收到任何投诉。” 随后，记者多次拨打郑州市场监管局负责宣传部门电话，截至发稿，暂未能接通。
根据《中国新闻周刊》12月2日报道的该事件最新进展，发帖人称已与品牌方和经销商取得联系，其本人“确定（异物）是烟头”，将与经销商一起去市监局，“等经销商进一步答复”。
思念食品仍占据冷冻食品大量市场份额
尽管在食品安全方面备受质疑，但思念食品仍是速冻食品行业颇具影响力的一员。
思念食品有限公司官网信息显示，公司成立于1997年，是国内大型专业速冻食品生产企业之一，主要生产速冻水饺、速冻汤圆、速冻馄饨、速冻面点、速冻粽子、速冻休闲等8大品类产品。
根据艾媒咨询数据，中国速冻食品市场规模不断扩大，2023年中国速冻食品市场规模已达1835.4亿元，预计2025年将达2130.9亿元。思念食品的品牌渗透率则达到36.7%，触及的消费者超1.7亿人，领跑速冻食品行业。
天眼查研究院认为，在市场规模快速增长的同时，消费者需求的多元化和行业竞争的加剧也对预制菜产业提出了更高的要求。未来，预制菜产业将在规范化发展的基础上，不断创新与升级，为消费者提供更多便捷、健康、美味的餐饮选择。