PICO Business Device Manager是一个强大的XR MDM企业管理平台

旨在帮助企业部署、管理和远程控制XR技术的工具PICO Business Device Manager

映维网Nweon 2024年12月02日)PICO已经推出了旨在帮助企业部署、管理和远程控制XR技术的管理工具PICO Business Device Manager,而XR Today日前分享了对这个工具的上手体验:

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PICO在AWE EU 2024大会推出的PICO Business Device Manager有可能彻底改变企业对扩展现实的采用。

毕竟,尽管公司正在迅速发现XR技术在培训、产品开发、协作甚至客户体验方面的优势,但将XR嵌入到企业环境中并不容易。

为了确保他们能够充分利用硬件,内容和软件,并改善用户体验,企业需要合适的设备管理软件。

但问题是,大多数公司用来管理企业硬件(如智能手机和平板电脑等)的“移动设备管理”平台并不是为XR技术量身定制。

尽管已经存在一系列以扩展现实为重点的工具,如ArborXR和ManageXR,但PICO的全新解决方案旨在扩展和优化用户体验,为设备、帐户和内容管理提供一个完整的企业就绪平台。

太长不看版:利和弊

PICO Business Device Manager平台是一个功能强大的通用解决方案,可以显著提高XR的采用、安全性和用户体验。结合设备、用户和内容管理解决方案,这个直观的系统可能是商业领袖在XR时代中的重要工具。但当然,它依然有改进的空间。

优点:

  • 易于使用的可定制的仪表板和工具

  • 全面的安全功能,用户访问控制

  • 完整的内容管理系统

  • 集中了解设备运行状况和使用情况

  • 出色的省时功能(如批量注册)

缺点:

  • 可能只与PICO头显兼容

  • 缺乏一定的安全功能,如多因素身份验证

1. 什么是PICO Business Device Manager

在AWE EU 2024正式宣布的PICO Business Device Manager是一种创新的移动设备管理平台,旨在增强XR设备的采用和管理。它为公司提供了一个集中的仪表板,可用于跟踪设备运行状况、为用户提供设备、共享内容和访问有价值的分析等等。

如果这一切听起来很熟悉,这不是PICO第一次为企业提供“设备管理”解决方案。这家公司已经有了“PICO Business Suite”,而它在一众方面与Meta的“Meta Quest for Business”相似。这两个平台都包含一系列用户、应用和设备管理功能,旨在帮助推动XR的采用并降低安全风险。

与PICO Business Suite相比,PICO Business Device Manager进一步提升和扩展了用户体验,超越了设备和用户管理层面,并提供对实时远程控制的访问、集中的内容库、可定制的体验等等。

2. PICO Business Device Manager体验:主要功能

PICO Business Device Manager与PICO Business Suite共享特定相似的功能。例如,你可以访问实时监视功能,控制不同的设置等等。然而,对于企业用户而言,PICO Business Device Manager方案是一个更加稳健和全面的工具包。

以下是核心功能的概述和体验:

2.1 设备综合管理

就其核心,PICO Business Device Manager这个解决方案旨在为你提供对XR设备(业务范围)的更多控制。它为用户提供了一个一体化平台,用户可以远程管理从部署设备到日常维护的所有方面。

我们认为PICO的解决方案有数个功能要优于Meta等其他供应商提供的解决方案。首先,与Meta for Business等不同的是,PICO Business Device Manager提供批量注册功能,而不必将各种设备(如PICO 4 Ultra)逐一注册到系统中。这为你节省了大量的时间。

其次,PICO Business Device Manager允许你对所有设备进行全面的维护控制。即使在某人对其个设备进行“出厂重置”之后,你依然可以在MDM平台检索设备并调整设置。这确保了无论用户如何改变它们,你依然对所有设备拥有全面的控制。

2.2 安全功能

之前的PICO Business Suite一直在努力提高XR设备的安全性,并且确实为公司提供了“监控”设备的工具。然而,它并没有太多真正的“安全”功能。

PICO Business Device Manager进一步改善了这个问题。它允许公司为员工创建可定制的“用户角色”。这意味着你可以为团队中的每个用户应用不同的安全设置,阻止他们下载或使用特定应用程序等等。

另外,你还可以调整用户登录应用和使用设备的方式。用户可以利用单点登录解决方案,以及PICO帐户与公司电子邮件的集成。不过,它目前似乎没有多因素身份验证的选项(但未来团队可以补充加上)

2.3 远程工作流和用户管理

对于混合办公,当需要应用软件更新或更改设置时,你无法保证所有的XR设备都可以“现场”使用。对“远程”选项的有限访问可能会对XR安全策略和用户体验产生重大影响。

幸运的是,PICO Business Device Manager不仅可以轻松地实时跟踪所有设备(无论它们在哪里),而且可以进行远程更改。它提供了一系列有价值的远程命令选项,允许你远程重新启动硬件,以用户的身份查看相同的屏幕,并应用软件更新。

同时,PICO Business Device Manager仪表板可允许你大规模地更新设备(和XR内容)的一切。你可以轻松地实时跟踪设备状态和用户活动。这意味着,如果你发现有人不正确地使用设备,你可以迅速重启设备,调整权限或设置等等。

2.4 内容控件

PICO Business Device Manager给我们留下深刻印象的一点是,它超越了简单的“设备管理”。毕竟,在部署XR策略时,硬件和可穿戴设备并不是你需要考虑的唯一因素。你同时需要考虑内容和软件。

大多数XR MDM解决方案(包括PICO的Business Suite)只提供有限的内容管理控件,但PICO Business Device Manager平台采用了一种全面的方法来增强内容管理。它为团队提供了一个分发和管理应用、文件、视频、虚拟地图和其他资源的中央库。这个库甚至支持来自独立软件供应商和合作伙伴的内容,从而允许你将尽可能多的不同应用组合到一个单一的生态系统中,从而提高团队生产力。

管理员同时可以使用“内容管理”工具来配置用户的内容体验。你可以根据组织需求和偏好改变主屏幕布局,立即引导团队成员到正确的应用程序。

你同时可以在团队成员的主屏幕应用可定制的快捷按钮、背景和布局。或者,你可以使用PICO默认主屏幕,随时添加额外的功能和应用。

3. 可用性和定价

PICO Business Device Manager目前处于早期发布阶段,但PICO表示这个将很快向全球客户开放,并立即与PICO所有最新的设备兼容,而且你甚至应该能够跟踪和监控PICO XR设备的配件。

这家公司尚未公布任何有关长期软件订阅费用的信息。不过,在2025年6月1日之前订阅平台的初始用户可以获得12个月的免费试用。

结论:一个强大的XR MDM企业平台?

PICO可能不是第一家尝试专门为XR领域设计移动设备管理软件的公司。然而,这是第一批推出全面企业级平台的品牌之一,该平台超越了基本的设备管理功能。

即便像Meta这样的竞争对手都缺乏广泛的应用管理和批量注册功能。Meta的系统在很大程度上依赖于与其他MDM解决方案的第三方集成,以支持对高级控件的访问。随着企业公司继续接受扩展现实的力量,像PICO平台这样的解决方案将变得越来越有价值。

这个集中式平台可以帮助企业领导者更好地控制设备的使用,访问实时命令和工具,以增强安全性和改善用户体验,并提供无尽的分析见解,从而实现数据驱动的决策。