来源 | DIGITAL MARKETING NEWS
编译 | Tiana
Temu和Shein竞价大战的战火,在黑五越烧越旺,商家的网络营销成本正在不断攀升。这一趋势最直观的体现就是在谷歌热搜词不断上涨的CPC(每次点击成本)。商家们正加大力度争取在搜索引擎结果中占据靠前位置,以吸引尽可能多的线上购物者。商家的愿意支付的心理预期价格也在水涨船高。营销成本的增加反映了零售业的一个更广泛的海外营销趋势,那就是在黑色星期五等关键购物节点的线上曝光度变得越来越重要。伦敦记者海伦·里德指出,这种竞争不仅仅局限于关键词,还影响着大型零售企业的整体营销策略。随着各品牌竞相争夺消费者的注意力,竞争筹码不断增加,使得数字营销领域呈现出一种赢家通吃的局面。路透社整理的谷歌搜索广告数据显示,Temu一直在对诸如“沃尔玛黑色星期五促销活动”“科尔士黑色星期五”“床品、卫浴及家居用品店黑色星期五”等热门关键词进行出价竞拍。同样,Shein在美国也瞄准了诸如“沃尔玛的服装”“Zara的牛仔裤”“Mango的连衣裙”“Nordstrom Rack的鞋子”等关键词。像“沃尔玛的服装”这类关键词的成本已经在过去两年里上涨了16倍。甚至像“购物”这样的通用关键词,其价格也出现了大幅上涨。一位电商专家对路透社表示:“竞争太残酷了,真的很难。每次点击成本的增加都会降低营销投资的回报率。”对一些商家来说,这可能导致最后无利可图的结果,严重影响了那些依赖付费搜索广告来推动业务发展的商家。对于一些商家来说,付费搜索广告对线上销售额的贡献率在15%至30%甚至更高,有时甚至占到其营销预算的一半。雪上加霜的是,商家们今年可能面临客群缩小的情况。近期研究表明,有不少消费者已经不太愿意参加促销活动。报告指出,今年有39%的消费者更愿意为自己当下急需的产品付费;大约59%的消费者预计自己在购物节上的花费与去年持平或更少。体感上来看,消费者也会对大量的促销活动感到应接不暇。根据同一项研究表明,三分之一的消费者感觉被促销活动“狂轰滥炸”,41%的消费者认为促销活动过于频繁,使得优惠看起来没那么特别了。这个黑色星期五注定是一场艰难的战役,因为不仅要争夺消费者注意力,应对不断变化的消费者行为,还要面临不断商家之间竞争带来的上涨的成本。