撰 文 | 周琪
责 编 | 彭海燕
历史是一个不断以时间淘洗的过程,洗淘掉坏的,留存住好的,商业组织亦然,为社会提供更多机会、更好的价值观或更多样的审美趣味的公司得以基业长青,只关注自身增长的公司注定速朽。
默克创建于1668年,是全球历史最悠久的制药和化工公司,专注于医药健康、生命科学和电子科技三大领域。默克在中国有90多年的发展历史,历经时间的淬炼,中国不仅是默克在全球最为重要的战略市场和增长引擎之一,并且已成为默克的一个全球创新中心。
默克集团的财报显示,公司今年二季度恢复增长,集团销售额有机增长了1.7%,并宣布上调2024年的预测。其中,由于人工智能和半导体材料市场复苏,电子科技业务的销售额有机增长达到7.6%。盈利能力持续攀升的背后,默克中国的贡献引人注目。
“我们正处在全球数字化变革的潮头浪尖,新一轮技术融合和材料创新正扑面而来。”默克电子科技中国董事总经理隋郁近日在接受《中欧商业评论》专访时表示,“默克将在更广阔的市场持续耕耘,积极融入并服务中国欣欣向荣的电子信息产业,致力于成为电子科技领域最‘本土化’的跨国企业。”
默克电子科技中国董事总经理
隋郁
默克“电子科技(Electronics)”的前身是默克“高性能材料(Performance Materials)”。新的名字凸显了默克对电子行业的战略关注,过去数年里,随着先后稳步推进“光明未来(Bright Future)”转型计划和“向上进击(Level Up)增长计划”,默克已经成为一家在电子行业的全球领军企业。
作为一家古老又年轻的公司,默克最大的成功秘诀在于,集家族企业的长远发展与金融市场的短期财务表现于一体,面对不确定性,展现出强大的弹性和定力,既有足够的勇气和好奇心拥抱变化,也有充足的韧性遵循商业本质,把战略建立在不变的事物上,向下深耕,向上进击,穿越周期,行稳致远。
未雨绸缪
重塑业务增长引擎
1888年,奥地利植物学家弗里德里希·理查德·莱尼泽(Friedrich Reinitzer)在研究胡萝卜中的胆甾醇苯甲酸酯时意外发现了一种既非固体、液体又非气体的状态,在他和德国物理学家奥托·雷曼(Otto Lehmann)的联手研究下,将其命名为“液晶”。
1968年,液晶从科研探究走向实际应用,第一台液晶显示器(LCD)的横空出世,标志着新一代科技产品的诞生,默克公司也从那时起致力于液晶的研发、制造与市场化。半个多世纪来,默克在这一领域的持续研究为不断提高最先进显示器的图像质量和可靠性做出了决定性贡献,并成为液晶领域拥有专利最多的企业。
上海金桥基地默克液晶中国中心
从全球市场来看,随着显示行业发展业已成熟,其市场成长性逐渐变弱;在亚洲,中国依然是全球最大的显示市场,在全球市场中具有重要的战略地位。
然而,伴随液晶市场的饱和、亚洲供应商对液晶材料中低端市场份额的侵蚀,2017年默克电子科技业务开始略显疲态,可持续增长动能逐渐放缓。液晶是默克化工材料起家的业务,数十年来一直是公司的“现金牛”,企业管理者通常会有“念旧”的情结,在念旧和未来之间,默克高层需要做出决断。
2018年,默克电子科技业务启动“光明未来(Bright Future)”战略转型计划,旨在通过一系列的战略并购实现转型,让电子科技业务重回增长轨道,而这个方向便是半导体芯片。默克看准了数据大爆炸时代的机会,无论是5G、人工智能还是物联网,数据和计算量的大幅增长都将推动芯片制造产业走向繁荣。
半导体芯片
半导体行业具有强周期性,周期的持续时长通常为3-5年。2008年以来,全球半导体市场共经历了完整的4轮周期。遇到下行期,企业需要摊销的折旧巨大,具有很高的刚性成本,容易造成底部亏损,或者非常微利的状态。
此外,全球通胀、战争、地缘政治等因素使得能源和燃料成本上升,原材料价格上涨,企业生产和运营成本提升,另一方面也给消费者的可支配收入带来压力,影响了终端电子产品的支出,进而加重了对供需两端不平衡的冲击。
行业周期规律叠加复杂多变的国际局势,考验着企业管理者的战略定力和智慧。在隋郁看来,半导体芯片被誉为现代科技“皇冠上的明珠”,它或许是人类历史上最具复杂性的工程和制造活动。尽管半导体行业的周期波动始终存在,但整体向上的趋势不变。
“作为一家在历史长河里穿越了多个周期的企业,我们不会太关注短期的波动,半导体市场长期向好,默克的投资需要具备前瞻性。”隋郁表示。
2019年,默克进行了两次战略并购,斥资58亿欧元全资收购半导体材料解决方案供应商慧瞻材料(Versum Materials),斥资约6200万美元收购了材料创新公司Intermolecular。通过与Versum Materials产品线的融合,默克进一步拓展了产品组合,尤其增加了众多服务芯片加工的创新驱动型、超高纯度工艺化学品、气体及相关设备。通过整合Intermolecular的独特工艺和研发能力,默克得以帮助电子行业的客户加快材料创新和各类应用。
全球半导体产业当前正呈现非常强劲的增长势头,默克显示材料与半导体材料紧密结合,成为新一代电子市场芯片和新型显示面板的电子材料供应商,其广泛的产品组合覆盖晶圆加工工艺的所有关键环节,几乎每个电子产品都可见默克材料的身影。
日前,默克还宣布其电子科技业务旗下显示科技事业部将于2025年起更名为“光电科技”,标志着从以显示为中心的业务向电子科技领域前沿光学技术的演变。通过在液晶和OLED显示领域开发的光学物理和材料的深厚专业知识,默克电子科技正致力于推动光学和半导体的融合,利用光电科技推动商业机会,例如开发芯片上的光学,以满足下一代技术的需求。
通过整合并购和战略调整,默克完成了一次又一次重要转型,未雨绸缪,不断探索出了新的增长引擎。
向下深耕
更深、更广、更快的
本土化
面对起伏不定的外部环境,“转型”对于企业而言并非短期考量,而是长期连续的战略选择。
作为一家跨越300多年的跨国巨头,在电子科技业务领域,默克的转型幅度极大,巨大的变化背后,一以贯之的是集团的“智慧本土化(Smart Localization)”战略。
“下一个中国,还是中国”,正如麦肯锡对中国未来发展的观察,中国市场蕴藏着巨大发展机遇,全球没有任何市场能够替代中国市场。入华90多年来,默克集团管理层对中国始终充满热忱。在内部的员工大会上,默克集团CEO葛丽鹤女士(Belen Garijo)也强调:“中国市场好,公司就好(When China goes well, the company goes well)。”
默克和中国的目标一致,双方都坚信科技的力量能够推动人类的进步。集团三大业务——医药健康、生命科学和电子科技——与中国的优先发展事项不谋而合,都致力于实现稳定、可持续的高质量发展。
数据显示,中国是亚太乃至全球范围内重要的半导体消费市场。中国的半导体消费模式也在发生变化。预计到2035年,75%的中国半导体产品将被国内市场消化。未来五年,中国在半导体设备方面的投入将达到顶峰。
截止到2024年第二季度,默克全球半导体科技事业部为电子科技业务领域贡献了69%的净销售额,实现了 11.4%的有机增长。作为中国区负责人,隋郁从总部对中国市场和管理团队充分的支持、信任与赋权中受益,也交出了理想的答卷,并相信中国必将成为极具效率和韧性的增长之地、创新之源。
在隋郁看来,默克与客户的合作关系是取得成功的关键因素,这就是为何默克锲而不舍坚持本土化的缘故。他认为,只有通过优化的全球网络和升级的在地化能力,默克才能提供最恰当的产品、资源和技术支持,全面助力行业客户加速电子市场推陈出新。客户至上(Obsessed with Customers)是默克“高影响力文化”的重要组成部分,刻在企业的DNA中,如护城河一般规范着员工的行为守则。
坐落于上海浦东新区默克金桥基地的“默克电子科技中国中心”配备多种尖端仪器设备和高端技术人才,用更快的响应速度和更短的交付时间为中国本地客户和合作伙伴提供全面的技术服务和应用支持。
默克金桥基地电子科技中国中心
同样作为“向上进击”中国投资倍增计划的重要组成部分,默克半导体一体化基地位于张家港保税区,主要生产半导体制程所需的多种材料。
默克张家港半导体一体化基地
中国市场通常被形容为“角斗场”,在生死搏斗中存活下来的企业往往会成为全球冠军。随着全球化进入新阶段,如何调整在华策略以赢得持续增长,是摆在所有跨国企业面前的共同课题,尽可能地贴近客户以降低供应链风险,通过全球化网络和升级的在地化能力更好地去适应客户的需求,是默克给出的答案。
向上进击
赢得面向未来的
可持续竞争力
在过去的20年里,默克已经从根本上改变了在全球的投资组合,完成了大约300亿~400亿美元的收购,同时也剥离了一些企业,组织上进行了变革。
半导体制造业是高度技术密集型行业,研发生产过程较为复杂,涉及微电子学、半导体物理学、材料学等诸多学科,尤其是物联网、自动化系统和人工智能的发展正在催生越来越多的新应用,对具备综合专业知识和丰富生产经验的复合型人才的需求也在进一步增加。在半导体行业,人才竞争十分激烈。
在隋郁看来,赢得高潜和未来人才的竞争,核心在于吸引和留住人才。
如果说,安全舒适的工作环境,具有行业竞争力的薪酬体系和福利,有吸引力的雇主品牌是默克吸引人才的重要抓手,那么,留住优秀人才的最好方法,就是为他们提供别处没有的机遇。
如今,许多年轻的高科技专业人士不再仅仅靠薪水和职业前景来激励自己,他们拥有改变和塑造未来的决心,因此,为他们提供能对解决当今时代重大问题而做出重大贡献的有趣、具有挑战性的工作内容,也成为默克吸引潜在人才的因素之一。
默克提供丰富多样的人才储备和开发项目,例如全球管培生项目Go global program,它是一个为期24个月的人才轮岗培训计划,通过让管培生在全球不同部门进行有挑战的三次轮岗(包含一次国际派遣机会)和提供专属导师全程支持以及多元化培训,进而为公司培养全球化研发、商务及管理人才。
在默克,人才可以在管理职位(People Manager)、专业职位(Expert)、项目管理职位(Project Manager)之间转换,就像爬山有不同的路径,默克鼓励员工横向发展,勇于试错并学习、进步,实践不同可能。
灵活的、以团队和对话为导向的工作模式,以及扁平的等级制度、多样化的团队和包容性的框架是未来的趋势。促进所有人口群体的发展,不分性别、年龄或种族背景,也是默克的一个高度优先事项。
多元、平等、包容(DEI)的企业文化不仅体现在人才发展机制的设计细节中,也融入了默克管理者领导的日常行为。一定程度上,有什么样的管理者,就有什么样的企业文化。没有什么比管理者的以身作则更能让企业文化落地生根了。
默克荣获欧洲联盟商会颁发的多元包容领航者奖
隋郁有着20多年的从业经验,早年担任上海交通大学讲师、安智电子材料公司(AZ Electronics Materials)日本研发中心半导体材料研发工程师。2014年,在默克成功收购安智后,他加入默克电子科技。在过去20多年的职场旅程中,先后担任苏州工厂厂长、高性能材料(现电子科技业务)中国战略企划负责人、显示科技事业部中国区总经理、半导体材料事业部中国区总经理,兼具丰富的一线管理经验和扎实的学科背景。
他身上兼具工程师和管理者的气质,工程师的一面擅长思考技术和产品,管理者的一面理解人:人的积极性、人的动力、人的激励机制。他相信“信任”和“授权”的力量,许多年前,自己从研发工程师的岗位一步跨越到默克苏州工厂厂长,源于当时的高层管理者的胆识和魄力;他不会夸大自己的能力边界,知道如何招募比自己更聪明的人,鼓励团队在心理安全的前提下互相挑战;他希望自己是一位合格的“服务型领导者”,识别员工潜在的驱动力,让他们拥有更广阔的愿景,并帮助他们实现这个愿景。
作为管理者,隋郁欣赏李小龙的一句话:“Be water my friend”,他的名字有一层含义“随遇而安”,代表着“拥抱变化,顺势而为”,要像水一样,无相无形,却可进可退,可攻可守。
当今时代,各种社会问题越来越得到重视,要求企业承担社会责任的呼声越来越高,企业不仅要追求利润,还要关心社会议题,比如气候变化、环境保护、公司治理等。
在电子科技领域,伴随着人工智能、物联网、自动驾驶、云计算蓬勃发展,智能设备需求不断激增,背后的代价是其碳足迹也会随之扩大。
默克电子科技业务已将可持续发展目标融入其业务计划和目标中。到2025年底,电子科技业务将在研发以及先进材料解决方案的长期能力建设方面投入30多亿欧元,这些投资将侧重于可持续创新,从而能够研发出符合可持续发展目标的下一代产品。另一方面,电子科技业务将通过自身的技术专长,与合作伙伴紧密协作,推动默克在可持续发展领域继续向前迈进。
一人行速,众人行远。隋郁相信,可持续性需要合作。“我们不能在孤岛上思考,也不能把自己限制在一家公司的范围内。半导体行业的整个价值链需要找到新的方法来共同实现更好的解决方案。”
默克携手产业链上下游链主企业探讨电子科技行业可持续发展
默克以多元、平等、包容为荣,以关怀(Care)、开拓(Pioneer)、超越(Outperform)为精神延伸出的“高影响力文化”满足员工的多元需求,将可持续发展落实在商业决策与产品思维中,达到科技创新与环境共荣的双赢局面,赢得面向未来的可持续竞争力。作为一家拥有356年历史的公司,默克本身就是可持续发展的最佳范例。
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面临全球新经济形势下的新环境、新常态,随之而来的是新挑战和新机遇。环境总是在变化,为企业制定战略带来巨大的挑战。我们今天更加应该思考的是,什么是不变的?什么是战略应该坚持的?纵观全球出名的商业巨头,尽管每家企业都有自己的鲜明特色,但是在背后都有着“不变”的规律——战略顺应了时代潮流、产品让客户满意。
在全球范围内,如今的默克电子科技业务已成为客户成功的坚实后盾,正致力于推进数字化世界蓬勃向前,这家三百年老店在和中国电子产业的共赢中所展现的坚实韧性令人印象深刻,更名再出发后的默克电子科技,在这样一个由芯片构成我们新时期文明和文化的时代,将焕发更强大的生命力。