随着冬季旅游热度的升高，市民游客出行需求逐渐增多，哈尔滨市公安局交警部门在全力加强交通出行保障的同时，及时帮助遇到困难的群众，让大家在出行过程中感受到寒冬之下交警的浓浓热情。
抵御疾风劲雪 救援受困车辆
11月28日16时50分，交警松北大队辅警王维智、田金宇巡逻至中源大道与松浦大道交口时，一辆小货车抛锚停在路中央积雪深厚的路段，存在交通安全隐患。交警立即处置，徒手清理路障，合力帮助车主将车推出打滑路面脱困，并帮助受困车辆重新启动。同时疏导该路段车辆，恢复了该路段的正常通行。
游客遗失手机 交警火速寻回
11月29日12时30分，交警哈西大队辅警聂锦生在万达广场一号门执勤时，接到一名游客求助。通过沟通得知，该游客在下车时不慎摔倒，后发现手机不见了。交警一边安慰游客不要着急，一边掏出自己的手机拨打丢失手机号码，发现并未关机，但无人接听，聂锦生断定手机丢失在积雪里，于是呼叫一同执勤的王冠杰一起寻找，经过在路边雪里不断摸索，聂锦生终于在雪堆中找到丢失手机。
图片由哈尔滨市交警部门提供
意外割伤手腕 10分钟紧急送医
11月29日20时25分，交警平房大队民警李伟、辅警王鹏在新疆大街执勤时接到群众求助，其家人因操作失误被刀割伤需要紧急送医，为了节省就医时间，交警立即驾驶警车将伤者和家属送往医院。期间，交警不断用喊话器示意周边车辆让行，并呼叫沿途警力实时放行，仅用10分钟就赶到了医院。目前，伤者得到及时救治，伤情已无大碍。
龙头新闻·生活报 记者：何兴丽