新平县坚持从企业和群众需求出发,以“新心相印”服务理念和服务意识提升政务服务营商环境,聚焦利企便民不断改进和创新工作举措,不断优化政务服务、提升行政效能,积极开展公安政务服务事项“一窗通办”改革,组织户籍、交管业务进驻政务大厅,拓宽办事方式多元化,提升企业群众便利度。
根据玉溪市公安机关政务服务“一窗通办”改革实施方案和新闻发布会精神,新平县公安局、新平县政务服务管理局协同配合,及时落实服务场地、窗口设置、办公桌椅、网络、水电等事宜,在提供的6个窗口工位中,整合窗口资源、整合设施设备、优化警力配置,于10月21日由县公安局桂山派出所、交警大队车管所派驻民警、辅警在县级政务服务大厅开展户籍、交管业务,涵盖户口登记、注销、迁移、恢复、核发居民身份证、居住证、暂住证等22项户政业务,覆盖机动车登记、行驶证补领换领、机动车号牌补领换领、检验合格标志核发、驾驶证核发审验、驾驶证补证换证、驾驶人信息变更等17项交管业务,包括2019年政务大厅搬迁随同入驻的普通护照签发、内地居民往来港澳通行证及签注签发、大陆居民往来台湾通行证和签注签发等25项出入境业务,以及开具有无犯罪记录证明、开具户籍类证明、查重名等3项其他业务,共计68项。
为贯彻落实公安政务服务事项“一窗通办”改革工作,在此期间,新平县围绕目标任务,强化有效举措,强化改革保障。一是精心组织,周密部署。召开专题会议研究公安政务服务“一窗通办”改革工作,详细制定工作推进计划,明确时间表、路线图、任务书,压实工作责任,确保各项措施落实。二是设立窗口,配强人员。结合公安政务服务业务特点,设置户籍、交管、出入境业务“一窗通办”综合窗口,配备1名民警、4名辅警办理业务,规范授予民辅警业务办理权限,除当地派出所可办理户籍、交管业务,交警大队车管所可办理交管业务外,再增添一条渠道。三是加强培训,提升效能。深入学习党的二十届三中全会精神和省市党委政府改革部署、公安系统工作会议要求,学习玉溪市政务服务场所工作人员行为规范,以及平台系统操作和业务办理流程,提升窗口工作人员业务能力和服务水平,推动综合窗口民辅警由“专科”向“全科”转变,由单一业务转为多业务集成办理,变“一门通办”为“一窗通办”,实现“高效办成一件事”,为企业群众提供高效、便捷的优质服务。
截至目前,政务大厅共受理居民身份证审核1233人,办理机动车检验合格标志238辆、机动车解/抵押登记10辆、机动车注销2辆、驾驶证补换领1人,办理出入境证件152人,审核电子印章56枚,户籍交管业务进驻政务大厅给企业群众办事带来多元化、便利化效果明显。
据悉,新平县还在戛洒镇延伸了公安政务服务事项“一窗通办”改革,同标准整合户籍、交管、出入境业务,出入境业务由市公安局授权增办,方便周边企业群众就近就便办理业务。
新平公安窗口咨询电话:0877-7013460
戛洒公安窗口咨询电话:0877-7391032
来源:新平政务服务
编辑:李忠贵
审核:尤 畅