安徽舒城政府大院“走红”持续,便民开放不止步

潮新闻客户端 记者 于瓅 李翔

在安徽省六安市的舒城县,有这样一个政府大院:这里没有高墙和门禁,市民可以自由穿梭,随意停车,甚至机关食堂也向周边居民敞开了大门。

这种“开放”政策不仅让政府大院成为便民场所,也使这个小城走进更多人的视野,甚至院内食堂也成了市民打卡的网红地。

11月29日,潮新闻从当地了解到,虽然“出圈”已经过去一周,但大院的 “走红”仍在持续,当地文旅也因此火热起来。

直播回放丨安徽舒城县政府大院"随便进"火了,潮新闻记者实地探访

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舒城县政府大门 记者 于瓅 摄

政府大门常打开

群众有需要就开放

这个被网友们戏称为“比自家小区还容易进出的政府大院”,几十年来一直实行着“随便进”的态度。无论是来政府大院办事,还是临时停车,或是来买些小吃、打包几道菜、享用一顿便餐,已成为了这里的常态。

近日,记者在中午时分抵达舒城县政府。政府大院的门楼不高,伸缩门敞开着。大院正门设有门卫值勤室,但无论是居民、工作人员还是车辆,都无需停下脚步接受询问,保卫人员还为驱车前来用餐的群众热情指路。

步入大院内部,可以看到多座办公楼,其中县委县政府共用一栋建于上世纪八十年代中期的五层建筑,目前正在进行外立面改造。县政府办公室副主任李海峰介绍,这个大院不仅是舒城县委、县政府的办公地点,县人大、政协也设在院内。

在大院的东西两侧则有不少平房砖楼,至今还保持着最初的样貌。这些平房除了部分用于办公、以及机关食堂使用外,还有成片的居民区,至今还住着不少人。

上世纪90年代初起,谢想(化名)就在这里工作、生活、直到退休。他告诉记者,他记忆里的大院一直是开放的,“是延续下来的传统。”谢想回忆,最初,舒城县政府大院都是平房办公区,后来随着改革开放,条件改善后建了几栋楼房,包括人大、政协办公楼等。原来的办公平房分给了干部职工,“生活区和办公区混合在一起。”

李海峰肯定了谢想的说法,政府大院内的平房是以前的单位分配房。1993年实施“房改”后,这些房子自由流通,租购房屋者必须进入政府大院才能回家。如今,虽然不少老住户已搬走了,但仍有近百户人家住在这里。

虽然在采访中有不少人认为, “房改”或许是促成政府大院“随便进”的原因之一。但大院开放的历史,也许在更早的时候。李海峰表示,办公楼在三四十年前建成,自建成起就一直是可以自由进出的。而对于大院可以“随便进”,工作人员也早已习惯。

舒城县政府办工会主任张卫在接潮新闻记者采访时也强调,县政府不是现在才开放,也不是开放日才开放,“只要群众有需要,我们就开放。”

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舒城县政府机关食堂 记者 李翔 摄

网络热度会过去

但开放不会结束

不少人担心,政府大院“随便进”火了以后,舒城县政府大院还会继续开放吗?对此,舒城县委副书记、县长王万喜在接受采访时明确表示,大院会继续开放。

张卫也指出,舒城县政府的开放是常态化的,这意味着民众可以随时来办事或咨询问题,而不仅仅是在特定的“开放日”:“事件的热度终有一天会过去, 但对于舒城县政府而言,我们会一直坚持建设服务型政府。”

多年来,舒城县在重要节日以及假日期间等,都会将城区内的一些机关、事业单位和社会团体的停车场免费向公众开放。多位采访对象也表示,当地多个县直单位如教育局、人社局等大门日常都是敞开的。
开放大门并不意味着影响秩序。记者在两天的现场探访中观察到,尽管大院内人来人往,但秩序井然,没有因为“走红”变得喧闹。

在大院办公楼区域的一楼,记者看到了两名保安,除了对门口的停车进行指挥安排以外,群众来办事,除了登记工作,他们也会指引到相关的业务科室,“并不会影响到大家的工作。”

张卫提到,尽管大多数时候开放政策运行顺畅,但偶尔也会出现一些小问题,例如社会车辆过多,占用工作人员的停车位。张卫笑称,随着时间的推移,政府工作人员和市民之间已经形成了一种默契:休息日时,社会车辆开进大院多一些,工作日或开会日,政府停车需求比较大时,会立牌告知,群众就会自觉将车开出去。

为了确保工作人员和来办事的市民都有车位可用,舒城县政府也正在进行一系列的改造工作。张卫介绍说,大院原本有148个停车位,现在已经增加了60个新车位,并且最近还划分了公务用车的专用区域。此外,办公大楼后方的停车空间也在进一步扩建中。

“政府大院对外开放是指有序开放,老百姓和政府机关可以共享例如绿地、停车场、食堂等一些公共资源,对于可能造成的对办公秩序的影响,应该通过提高内部管理水平解决。”华中师范大学社会福利研究中心主任梅志罡在接受媒体采访时表示,政府办公地点对外开放,本身就是社会治理能力现代化、社会治理体系现代化的一种表达,党政机关只有和老百姓走得近,才能心连心。

舒城县政府,也让大家看到了基层政府大院管理的另一种可能。政府大院“开门”并非孤例,近年来,敞开大门、无“围”而治,在多地渐成风气。

据媒体梳理,从2019年开始,扬州对游客开放了市政府西大院以及机关企事业单位42处内部停车场;今年5月,安徽石台县政府大院建成近60年来对市民完全开放走红。此外,去年“三夏”期间,为了方便农民晒粮,山东临邑县全县12个乡镇(街道)的政府大院、641个村级组织活动场所大院以及文化广场,共1525处公共区域全面开放,优先用于群众晒粮……越来越多条件成熟的地方,在把基层政府大院等机关单位的停车位、食堂、厕所等资源向公众开放。

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改造完成的停车场 记者 李翔 摄

带动当地文旅

全方位提升游客体验

舒城县政府大院的开放政策不仅赢得了公众的赞誉,还意外地带动了当地的文化旅游流量。许多网友在社交媒体上呼吁当地文旅局抓住这一机遇:“快来迎接这波流量吧!”

舒城县旅游事业发展中心副主任佘海燕语气中难掩兴奋。她提到,一周内,舒城文旅抖音账号的粉丝数量激增了一两千,对于一个县级部门的视频账号来说,这样的增长实属罕见。“这波热度让我们明显感觉到,网友们对舒城的兴趣是实实在在的。”

除了线上流量激增,佘海燕还注意到,舒城县的人流量在周末明显增多,即使在非周末的日子,县城也迎来了不少外地游客。

为了迎接游客的到来,当地文旅局做了一系列准备工作。除了制作短视频、直播和接受采访等线上宣传外,还推出了旅游景点的优惠政策,如万佛湖和万佛山分别截至2024年11月30日和12月31日免门票。佘海燕还提到,文旅部门将联合其他部门对旅游从业人员进行服务质量培训,以全方位提升游客体验。

类似舒城县这样的政府开放举措,吸引了四方游客的例子并不少见。在国庆假期,衢州市政府食堂对游客开放,成为网红打卡地。扬州、哈尔滨、景德镇等地也陆续宣布食堂向社会开放,吸引了众多游客。

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游客在大院门口打卡 记者 李翔 摄

衢州市文旅局相关负责人在此前接受潮新闻采访时表示,假期开放政府食堂、提供免费停车等措施,虽然看似是小事,实则影响深远。衢州市敞开大门迎接游客的同时,也引发了一系列的积极“化学反应”。

舒城县政府大院便是积极“化学反应”的真实写照。这种开放的姿态不仅为当地居民提供了便利,也为外来游客创造了独特的体验,促进了当地文化旅游的发展。一种新的治理模式正在形成,一个更加开放、包容、互动的政府形象正在被塑造。

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