《原神》“鬼服”即将关停 渠道日渐式微

本报记者 许心怡 吴可仲 上海报道

近日,米哈游宣布将关闭《原神》小米服务器版本,终止与小米的4年合作。《原神》方面还宣布,玩家可将数据迁移至官方服务器。

《原神》小米服因玩家数量少、没有PC端等问题,活跃度相对不高,被戏称为“鬼服”。随着小米服玩家迁移到官方服务器,这些问题将得以解决。因此,小米服被“收编”为官服得到玩家的欢迎。

这是今年第二起热门游戏中止与渠道合作事件。今年6月,腾讯旗下《地下城与勇士:起源》(以下简称《DNF手游》)也宣布下架多个安卓平台的应用商店,标志着游戏与渠道合作关系的进一步转变:许多游戏公司不再依赖硬件厂商的渠道,而是选择直接运营官服以降低分成成本。

小米服被“改编”

11月19日,米哈游宣布,旗下游戏《原神》将在2025年1月20日关闭小米服务器版本,届时该版本的游戏服务将停止,原因是《原神》与小米服务器合作运营的策略调整。11月20日起,小米服务器停止充值功能,并不再接受新用户注册。

《原神》方面通知,玩家可以选择将小米服务器上的数据迁移至官方服务器(天空岛服)。

《原神》于2021年2月登上小米应用商店,这是其彼时上线的唯一一个硬件渠道服。它在小米应用商店一亮相就得到了高规格的待遇:不仅拥有排名靠前的推荐位,还有开屏广告、首屏大图等推广。

小米手机的用户画像与二次元游戏玩家的重合度较高。以“小米13”为例,艾瑞咨询《2023年5月旗舰手机产品市场盘点月报》显示,其用户以男性为主,占比达64.2%;用户年龄集中于18—40岁,占比73.4%,相对其他手机品牌的旗舰产品更年轻。此外,“小米13”的换机用户中45%来自小米本品用户,用户忠诚度较高。

据悉,《原神》与小米应用商店按照7∶3比例分成,《原神》获得收入的70%,打破了当时五五分成的行业惯例。

2025年1月,《原神》小米服关停后,其与小米4年的合作也将迎来终点。关于《原神》和小米合作中止的具体原因,《中国经营报》记者联系米哈游和小米方面采访,双方均未予以回复。

《原神》在国内共有三个服务器——除了小米服务器,还有官方服务器(天空岛服)和B站(哔哩哔哩)服务器(世界树服)。小米服务器上的玩家数量最少,并且服务器之间不相通。

这对小米服务器的玩家造成不便:部分玩家希望添加现实中的好友,却发现好友与自己不在同一个服务器;小米服务器对硬件设备有限制,玩家换机就可能丢失账号;此外,在玩家数量少的区服,账号贬值也更快。这些都使得《原神》小米服玩家体验感更差,为此小米服被冠以“鬼服”之称。

不仅如此,《原神》小米服没有PC端。随着游戏包体变大,以及玩家需求的增加,部分《原神》玩家将游戏设备从移动端换成PC端。但是,小米服的玩家却无法进行这样的设备升级。

如今,小米服被“收编”为官服,上述问题将得到解决,因此得到玩家的支持。“终于熬出头了”“终于可以从小米服转到官服了”“这下不得不回坑了”……在小米游戏中心《原神》公告的评论区中,部分网友评价道。

渠道式微

《原神》从小米渠道下架,是今年第二起知名游戏下架安卓平台事件。

今年6月,腾讯旗下上架一个月的热门手游《DNF手游》宣布不再上架部分安卓平台的应用商店,包括华为、vivo、OPPO等硬件应用商店。

与《原神》小米服不同的是,腾讯运营的游戏,包括《DNF手游》,均为官服。记者从腾讯方面了解到,腾讯游戏服务器不受具体安卓应用商店影响,因此玩家换机也不影响继续使用此前的账号。而《原神》小米服的玩家如果想要继续游玩原来的账号,需要向游戏运营方申请转服。玩家转服之后,之前在小米服添加的好友也会消失,如果想要加回好友,需要在游戏外取得联系。

目前,腾讯旗下其他游戏并未宣布与各大应用商店中止合作。记者从知情人士处了解到,腾讯和硬件渠道中的华为按7∶3的比例进行利润分配,同样打破了此前五五分成的行业惯例。

《DNF手游》下架部分安卓平台,底气来自游戏的高热度。

《DNF手游》于5月21日正式上线。在上线之前,这款产品就有超过5000万人预约;开启预下载后,其登顶iOS免费榜;上线首日,这款游戏快速跃升iOS畅销榜第一。第三方机构Sensor Tower报告称,《DNF手游》公测后连续38天位居国内iPhone总榜和手游畅销榜的双榜首,其于6月28日将榜首短暂让给《王者荣耀》之后,在7月2日又重新回到冠军宝座。截至7月10日,该游戏在中国iOS市场的收入已突破4亿美元,同时登顶6月全球手游畅销榜,终结了过去7个月《MONOPOLY GO!》对该榜单的垄断。

近年来,随着内容的崛起,流量不集中于渠道,使得渠道逐渐式微。其转折点之一就是《原神》除官服和B站服务器外,几乎没有上架渠道服(小米服在《原神》上市数个月后才上线)。

“《原神》的发行方式偏营销化,它的用户流量足够大。”一名游戏运营人士对记者表示,“一些产品流量大,即便能够三七分成模式(超出以往的五五分成),它也不会上渠道。”

在《原神》之后,米哈游旗下的《崩坏:星穹铁道》和《绝区零》在国内都没有上架官服和B服以外的服务器。

《原神》之困

“很多游戏公司现在都在降本增效。在整体大环境下,他们希望能够有更多的钱去应对未来的不确定性。”上述运营人士对记者表示,部分游戏从渠道下架,还和游戏行业的压力有关,“在整个游戏研发成本急剧上涨的时候,游戏本身具有不确定性,厂商当然不太希望继续跟渠道分很多钱”。

《原神》也处于这样的行业背景,并面临自身吸引力下降、竞品不断出现的压力。这些或许也是《原神》选择关闭一个冷门服务器,减少运营压力和分成成本的原因之一。

目前,《原神》已经更新至第5个大版本。尽管这款游戏努力在玩法上作出创新,仍难以挽留感到厌倦的玩家。根据七麦数据披露的《原神》在中国大陆iPhone的收入预估数据,自2023年5月以来,《原神》每个版本的流水峰值,与2021年、2022年大部分版本相比几乎腰斩。

曾经,《原神》带动一大批非核心用户成为二次元游戏玩家。而如今,随着《原神》更新体量越来越大的同时,中国游戏用户规模增长正遭遇天花板。2024年上半年,中国游戏用户规模为6.74亿人,同比增长0.88%。2022年上半年和2023年上半年,中国游戏用户规模增长率分别为-0.13%和0.35%。

《原神》于2020年上线时填补了移动端开放世界游戏的空缺,它的成功也吸引其他厂商投入这一赛道。今年5月,库洛旗下《鸣潮》上线。《鸣潮》尽管也有自己的独特玩法,但无论大世界探索模式还是UI界面都和《原神》有相似之处,无疑是《原神》的有力竞品。此外,《无限暖暖》即将于12月初上线,《代号:无限大》《望月》《蓝色星原:旅谣》等开放世界游戏已经曝光。这些游戏与《原神》所处的赛道大体相同,无疑会进一步分散玩家对《原神》的注意力。