被迫放弃买房，8万元退不回！福州市民：置业顾问骗我【新闻三剑客】

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FM1036福建新闻广播

2024-11-29 21:12发布于福建FM1036福建新闻广播官方账号

李先生反映，因福州绿城柳岸晓风楼盘的销售顾问告知能办理公积金和商业组合贷款，还测算出月供额度，他才交了购房意向金，可如今却根本办理不了组合贷。李先生要求退款，但遭到拒绝。

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5万元意向金

据李先生介绍，他计划购买福州绿城柳岸晓风11号楼的一套房子，同时购买一个车位。11月初，在跟置业顾问协商好购房贷款方案后，签订了认购协议书，并分别交了购房意向金5万元、购买车位意向金3万元，一共8万元。
“我当时先问她，能不能办理20年期的公积金和商业组合贷款，她说可以。后来，还给我算了组合贷款的月供，每个月还7000多元，我觉得可以承受，就签了认购协议书。”李先生说，当时置业顾问告诉他，房子加车位原价300多万元，可以申请按优惠价约180万元购买，如果申请通过，意向金不能退，没通过，意向金全部退还。于是，李先生交了意向金。

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李先生说，置业顾问给他算好20年组合贷月供

可是，到了网签环节，银行却告知，李先生已经56岁，按这个年龄，不能做20年期公积金和商业组合贷款，只能做8年期组合贷，即便如此，李先生的收支流水也不符合要求，所以，按李先生的情况，无法办理组合贷。
“我今年56岁了，第一次买房子，银行说的这些我事先不了解。认购的时候，我有给置业顾问身份证，她都知道情况，但为了骗我们签字，说可以办理。”李先生说，因不能办理组合贷，只能办商业贷款，月供他无法承受，所以不打算继续买房，而且，办理商业贷款，他的月收入也不符合要求，置业顾问提出帮他办理虚假收入证明，这更让他无法接受。

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李先生给“新闻三剑客”留言

28日，“新闻三剑客”对接李先生所说的置业顾问吴女士。置业顾问吴女士一开始拒绝回应，随后又称，如果用李先生妻子的名义买房，是可以办理组合贷款的，但很快对方又说，李先生妻子的具体年龄她并不清楚。对于李先生投诉置业顾问诱导他办理虚假收入证明一事，置业顾问称没有这么一回事。
不了解李先生妻子的实际年龄，又怎么知道她能办理组合贷款？身为置业顾问，没有真实告知客户能否办理相应的按揭贷款，就让客户签字交钱，既不专业，又有误导嫌疑，也难怪李先生会气愤地投诉置业顾问骗了他。

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3万元意向金

28日，“新闻三剑客”把情况反映给了绿城集团总部客服。客服表示，会让专人介入，联系客户处理。
后续进展，“新闻三剑客”会继续关注。