谁说“擎天助”不会做饭修暖气看孩子


“一老”连夕阳,“一小”连朝阳,郑州市京广路街道天擎社区结合居民切实需求,链接多领域优质资源,持续完善助餐服务网络,建强公益托育队伍,不断织密服务网,社区版“擎天助”让温暖可触可感,实效可见可及,擎起“一老一小”幸福感。   


随着天气逐渐变冷,吴连群老人几乎每隔一天都会前往离家不远的“荞麦香”助餐大食堂吃饭。“一份热菜助老价4块,隔几天还会换花样,省心省时还省钱。”吴连群老人说,自己一个人在家做饭太麻烦,做多了还吃不了。

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为了让老人在家门口享受美好“食”光,天擎社区以老年人“助餐”需求为导向联合社区餐饮服务合伙人,在天云路开设助餐大食堂,并设置适老化餐桌和餐椅,打通老年人助餐“最后一米”。

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天擎社区所辖4个居民楼院,住户数3495户,60岁以上老人有1700多名。空巢、留守、独居,特别是腿脚不便的老年人因“吃饭难”的问题一直备受困扰。天擎社区工作人员张萌说:“经过调研寻访,社区和亚新物业决定搭建老年人助餐大食堂,并以此为辐射点,为行动不便的居家老人提供配餐送餐服务。”

社区还积极探索党建引领志愿服务新模式,组建爱心助老团队,为社区行动不便的老年群体提供上门服务。家住都市广场住宅小区的李爱英老人之前为暖气不热发了愁,社区网格员与物业人员协助水暖工关闭楼道暖气阀门,为老人家里暖气进行排查、维修,经过2个多小时检修,终于将暖气支管杂质清理干净,恢复供暖。

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再次来到老人家,供暖已恢复正常,室内温度达标。“多亏社区和物业联系师傅清理暖气管,之前忙了大半天,及时解决了问题,屋里变暖和了,我心里也热乎了。”李爱英老人见大家进门不停地表达谢意。

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在为老人上门服务中,社区工作人员和网格员不忘叮嘱老人平时要注意用电用气安全,有问题随时联系社区,他们将继续从居民身边的小事入手,提供上门理发、清洗、维修等服务,快速有效处理,保障居民特别是老年人群体的日常生活。

临近中午,大米的清香伴着卤蛋、红烧肉、五彩鸡丁的饭香味充盈着“擎天助”托管班的走廊。“特别喜欢在这里吃,因为这里有很多朋友在,吃饭就可以一起玩,还能在房间平台做游戏。“一些孩子告诉记者,平时在家一个人没有意思,在这里心情更好,更放松。

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“擎天助”负责人祝国徽介绍,孩子用餐都是统一标准,专用于托育机构的带量食谱,对油盐调味剂等材料的用量都有管控,而且二楼还为低龄孩子提供无障碍午休床,还有图书阅览室,孩子可以根据自己喜好分配时间。

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“社区正着力打造‘老有颐养、幼有善育’的幸福社区生活圈,依托社区日间照料中心、社区助老大食堂解码舌尖上的养老味蕾,贴心一对一入户服务,创新养老举措。”天擎社区党支部书记刘贝妮介绍,社区还因地制宜整合阵地资源,探索优质“合伙人”模式,将“托、管、教”深度融合,有效解决辖区新就业群体、双职工家庭子女看护难题,破解教育孩子和作业辅导方面的压力及家庭监管难题,提升社区儿童友好生活圈。


记者:孙大康
编辑:李洋
统筹:马松林、赵克