物业管理提升在行动丨蓝湖社区:“同题共答”激发社区善治动能

“路灯维护提升后,

社区比之前明亮很多,

晚上出来散步也舒适多了。”

近日,

家住铁观音山庄二期的

陈老伯在饭后散步时说道。



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记者了解到,2023年11月蓝湖社区收到不少居民反馈,社区灯光不够明亮,希望增设或更换照明设施。蓝湖社区接到居民诉求后,联合共建单位通过夜间实地走访和收集部分居民反映需求和意见,并召开现场推进会,决定对社区的夜间照明问题进行整改。今年7月份,蓝湖社区完成500多盏路灯的增设或更换,改善整个社区的照明条件,完善蓝湖社区整体的人居环境和基础设施,得到居民一致认可和高度赞扬。



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据悉,

凤城镇蓝湖社区

于2019年11月成立,

辖凤冠大厦、铁观音山庄等2个小区,

现有住户2495户,常住人口1万余人,

待全部交房后,

将可容纳4700多户、2.5万多人。

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蓝湖社区党支部书记陈木兰介绍,蓝湖社区在社区“大党委”工作机制推动下,成立小区党支部,目前红色业委会也在筹备中,聚焦“四升一降”目标,在党建引领下持续办好“小区管理十二件实事”,坚持同题共答,健全完善小区业主、物业管理公司、业委会三方齐抓共管的工作格局,推动共建共治共享,加快推进物业管理提档升级,让服务群众的“最后一公里”变成“最美一米”。

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同时,搭建联动机制,形成工作合力。陈木兰介绍,党建引领物业工作,关键在于构建社区党组织、物业公司、居民群众之间的联动机制。社区“大党委”发挥党建引领作用,协调各方资源,推动物业公司与居民群众之间的有效沟通与合作。

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“我们每月召开1次物业党建联建工作联席会议,围绕装修扰民、楼道占用、高空抛物、违法搭建、车辆乱停、不文明养宠物等小区物业管理服务难题,与物业公司进行深入交流,共同寻找解决方案,共商解决办法,累计收集并解决居民急难愁盼问题50多个。”陈木兰说。


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不仅如此,

社区专门组建监督小组,

定期对物业工作

进行检查和评估。



据了解,监督小组由社区工作人员、小区党支部成员及社区居民代表组成,确保监督工作的公正性。通过定期的检查和评估,及时发现物业工作中存在的问题和不足,并督促物业公司进行整改。



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社区党组织、小区党支部和物业积极与开发商沟通,为业主改造摩托车停放棚。

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▲改造前

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▲改造后
社区党组织、小区党支部和物业积极与开发商沟通改造天桥楼梯。


物业管理提升

事关千家万户的切身利益,

是推动社区和谐发展的重要基石。

陈木兰表示,下一步,将积极响应居民需求,聚焦物业管理中的关键问题和薄弱环节,采取切实有效的措施,全面提升物业服务质量和管理水平,努力打造宜居宜业的和谐社区环境,让居民享受到更加优质、便捷、舒心的物业服务。




来源:安溪县融媒体中心 蓝湖社区(供图)

记者:章梅霞

编辑:林育金 张堃鸰

审核:一审|林百兰 二审杨伟艺 三审|谢永茂