华声在线讯（通讯员：肖孝银）11月份以来桂阳县医疗保障局接到诉求人王某反映“桂阳县户籍人员咨询医保问题”一事，桂阳县医疗保障局立即安排了工作人员进行了处理。
经了解：王某，男，湖南省桂阳县龙潭街道居民，现在长沙市雨花区环境保护职业技术学院就读，因住院无法报销提出疑问。经工作人员核实，王某于2024年1月在桂阳县缴纳2024年度城乡居民医保费，因在湖南省长沙市雨花区读大学，长沙市雨花区医保部门在未通知本人的情况下于2024年10月16日把王剑医保关系转移至学籍地，导致王剑无法正常享受桂阳县城乡居民医保待遇。了解详细情况后工作人员迅速将该情况向上级工程师汇报，信息处理成功后王某正常享受医保待遇。
2024年11月14日上午工作人员与王某电话联系，告相关情况，王某对处理结果非常满意，并向桂阳县医疗保障局表示感谢。