政务服务有“温度” 新平县9项高频民生事项实现乡级帮办代办

林木采伐许可证是农村生产工作中使用频率较高且需要到县级部门办理行政审批的事项。多年来，戛洒镇农业农村发展服务中心早已将这一事项作为便民、利民的帮办代办服务事项来开展。

戛洒镇农业农村发展服务中心工作人员：“去年办了19份38立方，今年办得就有点多了，今年林区路、防火路加起来，到现在已经办了256份，三千多立方。”

“林木采伐证，我们已经开展帮办代办差不多十年了。让村上的林业员、护林员，先收集相关材料，然后交到我们中心办理窗口、代办窗口，然后由我们统一带到县上，打印好林木采伐证，再返回到农户手中。整个采伐证办理过程基本不需要老百姓跑腿，（除了）遇到一些比较紧急的情况，由我们审核后，他们到县上办理。”戛洒镇农业农村发展服务中心副主任肖志福说。

围绕构建全域政务服务帮代办机制，今年1月，新平县在乡镇（街道）便民服务中心、党群服务中心、办事窗口等设立县级事项乡级帮办代办服务窗口，将老年证、优待证申领、林木采伐许可证核发、一次性生育补贴、住院费用报销、无第三方责任外伤门诊费用报销、惠民殡葬补助、丧葬补助、四类救助对象认定和医疗救助办理，共9项与群众生产生活密切相关的县级高频民生事项纳入乡级帮办代办清单，有效减少了群众往返跑的麻烦。

肖志福说：“最主要就是为了节约老百姓的时间成本，提高效率，集中来办理。”

“县级事项乡级帮办工作实施以来，我们紧紧围绕九项事项清单进行梳理和排查。以实现群众办事不出镇为目标，我们聚焦重点领域，对就业医疗养老等领域进行排查，以转变群众跑为干部跑为宗旨，有效解决群众办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题。”戛洒镇党群服务中心副主任曹仕敏说。

截至目前，9 项高频民生事项帮办代办工作已经覆盖新平县所有乡镇（街道）。据统计，1至8月，全县累计完成办理5481件。