日前，邮储银行东台市安丰镇支行成功拦截一起电信诈骗案件。
当天下午，孟女士持银行卡至支行要求取1万元现金。柜员在办理过程中，系统弹出预警信息，提醒需加强核实。经办柜员立即进行核实并呼叫营业主管协助。经核实，该账户频繁收到特殊金额转账，且基本无出账记录。营业主管询问客户资金来源，客户支吾不清。此时，一男子上前自称是客户老公，催促工作人员办理取款业务。
对此，营业主管来到大厅耐心询问客户资金入账的原因。孟女士表示，该账户的入账资金都是她在网上购买理财，对方打的利息收入。经查看，孟女士手机上安装的理财APP日化利率达到1.35%，不符合正常的理财收益，存在异常，营业主管立即联系公安部门。待公安到场核实后，告知客户其使用的理财APP为“杀猪盘”诈骗软件。在公安和银行工作人员的耐心劝阻下，客户认识到了该行为的严重后果。
邮储银行东台市安丰镇支行严格落实系统预警核实处理流程及账户核实要求，与警方紧密合作，建立快速响应机制，共同打击电信诈骗。今后将继续坚持“客户至上”服务理念，充分发挥地方金融“主力军”作用，与辖内公安部门紧密联动，全面织密防护“安全网”，保护人民群众资金安全。（苏邮）
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