每逢周五下午5点
南城第一初级中学
数十辆公交车
在校园停车场整装待发
车辆准点载着同学们
踏上回家路程
家长在手机微信群
实时掌握孩子行程动态
今年11月
上千名南城学子
坐上第一批学生“专属公交”
同学们上下学路途
更加安全、快捷、方便
01
“专属公交”上线
孩子上学放学更安全快捷
▲ “定制公交”提供通学服务
为了满足学生的通学需求，缓解学校周边道路拥堵状况，在南城交通分局和东莞巴士公司的指导下，东莞城巴、小巴公司进一步拓展通学公交服务规模，为南城第一初级中学的学生上线一批定制“专属公交”，提供上下学接送服务。
据城巴公司相关负责人介绍，东莞城巴、小巴公司前期联合部门、学校开展深度沟通对接，精准了解学生的通学需求。经过充分调研，城巴公司综合分析线路通行效率及安全风险闭环管理，最终确定了通学线路的开通方案。
▲ 32条定制通学线路开通
今年11月，南城第一初级中学32条定制的通学线路正式开通，为近800名有需求的在读学生提供“点对点”出行服务。
这些线路覆盖南城街道江南第一城、金域华府、南城步行街、鸿福路口等大型小区和公交枢纽，有效保障学生上下学安全、便捷出行。有效减轻家庭接送负担，也缓解了校园周边拥堵问题。
“定制公交”具有定点、定时、定人等特点，运营时间与学生返校、离校时间同步。在运营过程中，司机负责清点核对各站点学生的上下车情况，严格落实行车过程中的学生乘车安全。
▲ 与家长建起沟通桥梁，确保学生安全
为提高公交服务质量，城巴公司和小巴公司专门挑选驾驶技能过硬、服务良好的驾驶员参与接送服务，对运营车辆进行严格安全检查，以及监测跟踪车辆动态。
同时，通过建立“线路莞家”微信群，与学生家长建起直接高效的沟通桥梁，定时更新车辆行程动态，提供快捷、安全、实惠的通学服务。
▲ 学校赠送锦旗（学校供图）
02
探索“公交+”模式
拓宽公交服务新路径
▲ 多举措提升公共交通出行分担率
近年来，东莞城巴公司和小巴公司不断优化城市公交服务，持续探索公交出行新方式，满足市民差异化出行需求，多举措提升公共交通出行分担率。
自2023年推广公交多元化业务以来，城巴公司和小巴公司为企事业单位、学校、社会团体以及个人等推出移动快剪服务车，开通学生专线、烧鹅专线、菜篮子专线、旅游专线、科学节专线等定制公交超1000条，累计服务人数超100万人次。
此次新增的定制通学线路，是东莞城巴、小巴公司积极响应社会关切、主动作为的重要举措。
截至目前，东莞城巴、小巴公司共为南城第一初级中学、南城阳光实验中学开通37条通学线路和1条接驳地铁站的学生专线，满足上千名学生的通学需求，助力南城街道打造品质交通工程。
▲ 通学线路满足学生乘车需求（学校供图）
相关负责人表示，企业将持续深入调研，加强与学校的沟通联系和学生通学线路开通推广，助力广大学子安全便捷通学，为缓解校园周边交通拥堵问题贡献力量。同时继续深入探索多元化公交延伸的场景，进一步扩大公交服务范围，丰富“公交+”多元化发展项目，为公交服务注入新活力。
东莞巴士定制公交服务流程
步骤一
在“东莞巴士”公众号底部菜单栏选择“特色公交”—“定制出行”，或在公众号对话框发送“定制出行”，点击自动回复的链接即可进入东莞巴士定制出行服务。
步骤二
在东莞巴士定制出行服务平台首页点击“发起需求”，绑定手机号码后可按类型发起需求。