央广网北京11月28日消息（记者 牛谷月）把握全球化机遇的中国已成为世界第二大经济体。今天，受地缘政治和经济周期的叠加效应，当下全球化遭遇“逆风”，中国企业的出海迎来一个新的历史拐点。在新形势下，企业出海不仅是对企业实力的考验，更是对企业战略和智慧深度的检验。如何突破局限、穿越经济周期、在海外落地扎根并实现长久发展，成为中国企业亟需破解的难题。
作为一家植根中国，创新驱动的全球家庭消费产业集团，复星自2014年布局葡萄牙市场至今，已发展成为在葡投资规模最大的中国民营企业。其在当地的生态企业主要集中在保险、银行和医疗领域，包括葡萄牙最大的保险公司Fidelidade（复星葡萄牙保险）、最大的医疗保健服务集团之一的光明医疗Luz Saúde以及最大的上市非国有银行千禧银行Millennium BCP（BCP）。
复星投资葡萄牙为中企出海提供了一个有意义的案例。从长度上看，今年是复星深耕葡萄牙市场发展的第十年；深度上，复星投资的三家企业均是当地相关领域的龙头；广度上，复星将这三家企业的生态打通，并延展到海外市场；此外，复星与旗下葡萄牙企业十年如一日，赋能和造福当地社区，也赢得口碑。 作为一家有着30多年历史的中国民营企业，复星是怎么做的？又能为其他中国企业带来哪些思考？
危机中洞见机遇
2013年，欧元区金融危机导致葡萄牙资金短缺，失业率达17%。为减少债务，葡政府推行私有化，复星抓住机会进行布局。
2014年5月，复星以约10亿欧元收购葡萄牙保险公司Fidelidade。同年10月，Fidelidade在复星支持下以约4.6亿欧元收购圣灵集团医院业务96%股权（现为光明医疗Luz Saúde）。
Fidelidade董事长乔治 ·科雷亚回忆说：“合作初期，我们对医疗领域经验不足，在医疗健康领域有经验的复星以其专业支持了我们收购Luz Saúde。”
完成保险和医疗布局后，复星凭借高效执行力赢得市场认可。2016年，复星以1.75亿欧元收购千禧银行（BCP）16.7%股份，后增持至约20%，巩固其在葡萄牙的市场地位。
短短两年，复星便完成对葡萄牙保险、医疗和银行三大核心领域的战略布局，为长远发展奠定了坚实基础。
“中国优势”
中国企业出海的一个要素，就是清晰知道自身的优势和短板，在海外要做的，就是将自己的优势和专长发挥到极致，实现双赢。
多年的产业投资与产业运营让复星在“保险+投资”上的优势明显。收购Fidelidade后，复星就帮助其实现多元化的资产配置，拓宽了Fidelidade在葡萄牙及欧洲在地产、旅游、医疗和大消费等领域的视野，推动Fidelidade与复星共同成长。
同样，复星鼓励Luz Saúde继续扩建医院，创造近1000个就业机会；同时，推动银联国际与BCP达成合作，成功发行欧洲首张本地金融机构的银联卡，为前往葡萄牙的亚洲和国际客户提供便捷服务。
与其他中国领先企业一样，复星在数字化运营上积累了足够经验，并以此来推动葡萄牙企业的数字化进程。例如，Fidelidade推出的MyFidelidade APP为用户提供便捷的在线保险管理服务，支持查看保单、提交理赔、更新信息和获取资讯。截至2024年6月30日，注册用户超160万，占葡萄牙总人口的15%以上，数字渠道销售同比增长16%。
Luz Saúde为患者提供数字平台MyLuz，支持查看病史、账单、支付及预约实体或虚拟会诊。2023年远程医疗问诊近200万次，重病在线问诊占比达41%。
Luz Saúde里斯本旗舰医院
BCP提供强大的在线和移动银行服务，客户可随时管理账户、交易及获取金融产品。2023年，BCP净收入创纪录地达8.56亿欧元，同比增幅超四倍，突显数字化对财务业绩的积极影响，BCP也被评为葡萄牙“最佳消费者数字银行”。
走向海外
复星是全球化运营的受益者，Fidelidade在葡萄牙的成功让复星敏锐看到其商业模式的可复制性。收购后，复星支持Fidelidade加速拓展海外市场。2019年初Fidelidade收购了秘鲁领先保险公司La Positiva的51%股权，将业务拓展至秘鲁、玻利维亚、巴拉圭和尼加拉瓜。同年年底，Fidelidade在智利成立了Fid Seguros，进一步巩固了在该地区的地位。在非洲，Fidelidade也积极拓展葡语国家市场，尤其是在莫桑比克和安哥拉。
截至2024年上半年，Fidelidade业务已覆盖欧洲、非洲和拉丁美洲13个国家，国际业务总保费为8.85亿欧元，占比从2017年的6%跃升至31.5%，呈现出强劲增长势头；国际业务贡献净利润约0.51亿欧元，占比超过40%。
Fidelidade董事长乔治 ·科雷亚说：“在葡萄牙，‘我们是小池塘里的大鱼’。复星一开始就懂得要帮助Fidelidade拓展海外业务。2014年复星收购前，我们海外收入占比不到5%，如今接近35%，未来我预计海外收入占比至少50%。”
复星国际董事长郭广昌说：“葡萄牙拥有开放的市场、良好的投资环境，稳定向前的政府，是除中国以外复星在全球化发展中最重要的国家之一，未来也还有巨大的成长空间。复星眼中的全球化，不止是全球和中国的‘双向奔赴’，还延伸至海内外生态企业的内生式发展，鼓励生态企业在各自领域积极拓展本土以外的市场。复星将进一步把葡萄牙作为在葡、西语区国家投资最重要的桥头堡，加强同全球更多其它国家地区市场的联系。“
“乘数”效应
复星在葡萄牙的成功离不开生态企业带来的“乘数效应”。通过Fidelidade、Luz Saúde和BCP 构建“保险+健康+银行”生态系统实现协同，当地家庭购买Fidelidade保险后，可获得Luz Saúde提供的优质医疗服务，并享受BCP的金融产品。这三家公司因复星的生态战略而互相赋能，扩大了利润空间。
2023年，Luz Saúde实现运营收入6.67亿欧元(同比增长12.0%)，税前利润5800万欧（同比增长34.4%），预计未来几年仍将保持双位数增长。BCP成功扭转颓势，连续几年实现营收和利润的稳步增长，并进一步加大了分红力度。
复星国际董事长郭广昌说：“复星‘全球组织+本地运营’的模式发展至今天，已经成为一种稀缺的能力。葡萄牙是我们投资欧洲的门户，也是我们投资其他葡、西语区国家的门户，Fidelidade正是践行复星全球化能力的‘优等生’。
硬功夫与软实力
中国企业出海除了要有攻城拔寨、拓展业务的硬功夫，也须懂得海外公司治理、赋能当地社区的“软实力”。前者，可以帮助企业走得快，后者，决定企业能否走得远。
复星从进入葡萄牙的第一天起，就确立了“底线思维”，坚持遵守当地法律法规，不为一时利益逾越红线。同时，通过平衡股东、员工、客户等多方利益，展现了对长期价值的深刻理解。
Fidelidade的董事会成员无论中方或外方，均具备高度的独立性和专业性。收购初期的磨合阶段，复星充分信任和支持葡萄牙管理层，帮助管理层理解复星的企业文化，确保合作专业、高效、以客户为中心。复星从高层到葡萄牙当地团队，通过充分的国际化+本土运营模式，加上葡萄牙人开放的心态，也确保了企业的效率和合作顺利推进。
公司治理不仅要保护股东的权益，还需兼顾所有利益相关者。 复星的创业初心是“修身、齐家、立业、助天下”，这与Fidelidade关注个人和家庭福祉、践行“商业向善”不谋而合。
由Fidelidade、Luz Saúde与复星基金会联合发起Protechting全球青年创新创业大赛已连续举办七年，帮助全球青年实现在健康、医疗、保险及ESG等领域的创新梦想，推动社会可持续发展。此外，一年一度的“Fidelidade社区奖”每年设立奖金75万欧元，支持残疾人更好融入社会、倡导健康生活、关爱老龄群体，对葡萄牙社区影响日益深远。而这，也帮助复星赢得了当地市场的口碑。
第六届Protechting全球青年创新创业大赛
复星在葡萄牙的投资，也让人看到今天中国企业的出海，不能仅依靠海外并购和市场覆盖来扩展业务，更需要依托自身的核心竞争力，进而打造可持续、可预测、稳定盈利的企业。复星在做的，就是围绕形成优势的产业发展，以创新和全球化为核心引擎，追求稳定的收入和利润增长。
面对新的环境，中国企业不能仅是机会的追逐者，更应跃升为长期价值的创造者，这或许也是未来中国企业全球化的使命。