【来源：昭通日报】
明明评分挺高的，为什么拿到的外卖却那么难吃？外卖行业蓬勃发展，为人们的生活带来了极大便利。然而，随着市场竞争的加剧，个别不法商家和操盘手开始运用各种手段，包装出看似美味且高评分的外卖店铺，实则品质低劣，令消费者大呼上当。这种现象，不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场秩序，亟待整治。
这些外卖店铺往往通过精心策划的营销策略，制造出虚假的繁荣景象。他们深谙网络传播的规律，利用炫目的图片和诱人的描述，在外卖平台上打造出“网红”形象。同时，他们还借助刷单、刷好评等不正当手段，提升店铺的评分和曝光度，从而吸引更多消费者下单。然而，当消费者满怀期待地收到外卖时，却发现实际口感与宣传相去甚远。更重要的是，这些外卖食品往往使用劣质原料和大量调料包，以掩盖其本身的不足。长期食用此类食品，会影响消费者的身体健康。
戳穿外卖“伪好评”的套路，需要多方共同努力。政府部门应加大监管力度，对外卖行业进行定期检查和不定期抽查，确保食品安全和质量。对于违法违规行为，应依法予以严惩。外卖平台也应建立完善的审核机制，对入驻商家进行严格把关；还应加强对商家行为的监控和管理，及时发现并处理刷单、刷好评等不正当竞争行为。消费者自身也应提高警惕，发现虚假宣传等行为，应积极向相关部门举报，维护自身权益和市场秩序。
王 琦
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