11月27日，济南公交东部分公司一队K10路站房内，工作人员接到市民的表扬电话，表扬11月25日15点左右自己骑电动车不慎摔倒，K10路公交车驾驶员下车及时帮助的事情。根据市民提供的信息，车队找到了这位热心的驾驶员。
通过监控画面显示，11月25日14点50分许，驾驶员侯召业驾驶K10路公交车执行营运任务，当车辆沿工业南路由西向东行驶至工业南路世纪大道交叉口时，侯师傅发现右侧临近路口位置一辆电瓶车歪倒在马路上。
看到这个情况，侯师傅选择安全地点停车，第一时间下车帮忙，把电瓶车扶正，并将散落在地上的物品帮忙捡起放到车主的后备箱内。侯师傅询问了车主的情况，确认身体无大碍后，回到车上继续执行营运任务。
侯师傅回忆当时的情况时说：“当天下雨，路面湿滑，车主因操作不慎，电瓶车发生侧滑而摔倒。” 在此也提醒广大市民骑行时务必注意安全，特别是雨雪天气，放慢车速，仔细观察，避免发生意外。
（大众新闻记者 刘飞跃 通讯员 岳强 ）