一人报名多校、反复跑腿...济南市完善教育入学“一件事”机制

齐鲁网·闪电新闻11月27日讯 记者从济南市教育局了解到,今年,济南市教育局联合公安、民政、人力资源和社会保障、自然资源和规划、住房和城乡建设、卫生健康、市场监管、大数据等部门,完善义务教育招生入学“一件事”工作机制,推动各部门数据资源在服务群众义务教育招生入学“一件事”中共享共用,切实减轻群众办事负担,提高群众满意度和获得感。

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记者了解到,济南市网上招生平台始建于2014年,主要解决义务教育招生报名工作中数据不互通、一人报名多校、家长反复跑腿、扎堆排队报名、证件材料提交多、信息审核效率低等问题。市教育局联合市大数据局等部门,以问题为导向多次调研,联合多部门打通招生所需数据渠道,解决家长报名的痛点、难点、堵点,深化数据思维和互联网思维,以“互联网+教育”为依托,将原来传统入学报名中的“家长现场排队登记,现场提交纸质材料、工作人员录入信息”优化为“家长网上填报、政务数据共享校验、工作人员后台审核确认”的全新模式。基本实现了家长少跑腿,入学“零证明”。

2024年以来,济南市教育局联合公安等8部门出台《关于印发济南市高效办成义务教育招生入学“一件事”实施方案的通知》,进一步加强组织领导和各部门联动,明确具体职责分工,形成工作合力。

精简办事流程。传统的入学报名流程繁琐,家长需要线下跑多个部门开具证明材料,现场排队报名,耗费大量时间和精力。通过济南市义务教育招生入学服务平台(以下简称平台),家长线上即可完成报名。大部分材料通过系统后台直接调用,无需家长重复提供,办理流程上真正达成了“数据多跑路,家长少跑腿”、“一网通办”的效果。

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打通数据关口。过去家长需要上传户口本、居住证明、房产证、购房合同、无房证明、出生证明、婚姻证明、营业执照、社保缴纳证明、疫苗接种证明等10余种证明材料,平台通过数据共享,集成各主管部门大数据资源,实现了各类关键数据的互联互通。家长只需填写个人姓名、身份证号,系统自动关联户籍、房产、学区等信息,最快30秒完成报名。

提高服务效能。平台不仅提供了便捷的报名服务,还注重信息的透明度。家长可随时查看报名进度、审核结果等信息,确保整个招生过程的公平公正。通过大数据的自动比对和核验,不仅提高了审核的准确性和效率,还确保了报名材料的真实性,大大减少了误填、造假、误判等情况。

双线融合办理。平台已实现了可以在电脑端、手机APP、政府官方网站、微信小程序等多种载体操作报名。考虑到可能有部分市民群众上网不便或对手机操作不熟悉,在每年招生期间,各区县教体局设立多个线下报名咨询点,有专人协助市民群众或“代办”报名。市教育局在招生期间组织各区县教体局熟悉业务的骨干人员,进驻济南市农民工综合服务中心,专门为农民工等外来务工人员提供子女入学报名咨询服务。

据了解,优化后的平台,不仅减少了家长的办事流程,还减轻了他们的经济负担,免去了家长开具各类证明材料付出的时间和经费。此外,平台还提供了在线咨询和个性化服务方案,帮助家长解决报名过程中遇到的问题和困难。2024年,全市有11.96万小学生通过平台完成线上报名,其中有1.5万名外来务工人员随迁子女,整个招生入学工作平稳顺利,实现了招生入学“一件事”服务标准化、规范化、便利化,切实减轻了家长、基层学校、教师负担,取得了良好成效。

闪电新闻记者 段嘉琪 冯宜雯  报道